מאפייני הבעיה
נניח כי אתה משתמש ב- Microsoft Outlook במצב מקוון בסביבת Microsoft Exchange Server 2010. הוספת עמודה חתום על-ידי או לשלוח מתוך מתוך כל שדות הדואר בהגדרות תצוגה של Outlook. במצב זה, השירות Microsoft Exchange RPC לקוח Access (Microsoft.Exchange.RpcClientAccess.Service.exe) קורס בשרת לקוח Access. בנוסף, האירוע הבא נרשם ביומן היישום:
הגורם
בעיה זו מתרחשת מכיוון שמטמון תצוגה נשאר במצב לא עקבי בעת הוספת עמודה חתום על-ידי או לשלוח מתוך הגדרות תצוגה של Outlook.
פתרון
כדי לפתור בעיה זו, התקן את אוסף העדכונים הבאים:
תיאור 2917508 של אוסף העדכונים 5 עבור Exchange Server 2010 ה-Service Pack 3
פתרון הבעיה
כדי לעקוף בעיה זו, השתמש ב- Outlook במצב cached או ודא כי תציג עמודה חתום על-ידי או לשלוח מתוך הגדרות תצוגה.
מצב
Microsoft אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft הרשומים במקטע 'חל על'.