חל על
Windows 11 version 25H2, all editions Windows 11 version 24H2, all editions

תאריך פרסום מקורי: (יום שלישי 16 מרץ 2026)

מזהה KB: 5084914

אם שירות Samsung Galaxy Connect או Samsung Continuity Service מותקן ומכשיר Samsung שלך נתקל בבעיה שבה אתה מאבד את הגישה לכונן C: ותתקל בכשלים באפליקציה, בצע את הפעולות הבאות:

לפני שתתחיל

  • תכנן 10-15 דקות כדי להשלים שלבים אלה.

  • עליך להיכנס ל- Windows באמצעות חשבון מנהל מערכת.

  • אם אינך חש בנוח לעשות זאת, פנה לתמיכה של Samsung ובקש ממנו לבצע את השלבים "שחזור הרשאות כונן C: ".

שלב 1: הפעלת המערכת המושפעת 

  1. הפעל (הפעל) את המכשיר המושפע.

  2. היכנס ל- Windows.

שלב 2: הסרת אפליקציית Samsung

  1. בחר התחל > הגדרות.

  1. בחר אפליקציות > אפליקציות מותקנות.

  2. חפש את Samsung Galaxy Connect (או שירות המשכיות Samsung)

  3. בחר את האפליקציה ובחר הסר התקנה.

  4. הפעלה מחדש של המכשיר.

שלב 3: אפשר באופן זמני ל- Windows לתקן הרשאות כונן

  1. פתח את סייר הקבצים.

  2. בחר מחשב זה.

  3. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על דיסק מקומי (C:) ולאחר מכן בחר מאפיינים.

  4. בחר בכרטיסיה אבטחה ולאחר מכן בחר מתקדם.

  5. לצד בעלים, בחר שנה.

  6. הקלד את הטקסט הבא ולאחר מכן בחר אישור:

    Everyone

  7. בחר כן אם תתבקש לעשות זאת.

שלב 4: הוספת הרשאה זמנית

  1. במאפיינים, בחר אבטחה >ערוך.

  2. בחר הוסף.

  3. הקלד את הטקסט הבא ולאחר מכן בחר אישור:

    Everyone

  4. בחר אישור ולאחר מכן בחר כן אם תתבקש לעשות זאת.

  5. אם מופיעות התראות אבטחה מרובות, הקש Alt + C כדי להמשיך.

שלב 5: שחזור הרשאות ברירת המחדל של Windows

צור את קובץ התיקון

  1. פתח את 'פנקס רשימות'.

  2. העתק והדבק את הטקסט הבא:

    icacls c:\ /grant *S-1-5-32-544:(OI)(CI)(F)

    icacls c:\ /grant *S-1-5-18:(OI)(CI)(F)

    icacls c:\ /grant *S-1-5-32-545:(OI)(CI)(RX)

    icacls c:\ /grant *S-1-5-11:(OI)(CI)(IO)(M)

    icacls c:\ /grant *S-1-5-11:(AD)

    icacls c:\ /setowner *S-1-5-80-956008885-3418522649-1831038044-1853292631-2271478464

    icacls c:\ /remove *S-1-1-0

    pause 

    הערה: קובץ אצווה זה משתמש במזהי אבטחה (SID) ולא בשמות חשבונות. הטבלה הבאה מבצעת הפניה מקושרת לשמות חשבון ול- SIDs.

    שם חשבון

    מזהה אבטחה (SID)

    BUILTIN\Administrators

    S-1-5-32-544

    NT AUTHORITY\SYSTEM

    S-1-5-18

    BUILTIN\Users

    S-1-5-32-545

    NT AUTHORITY\Authenticated Users

    S-1-5-11

    שירות NT\TrustedInstaller

    S-1-5-80-956008885-3418522649-1831038044-1853292631-2271478464

    כולם

    S-1-1-0

  3. בחר קובץ > בשם.

  4. הגדר את שמור כסוגלכל Files.

  5. תן שם לקובץRestoreAccess.bat.

  6. שמור אותו בשולחן העבודה שלך.

הפעל את התיקון

  1. בשולחן העבודה, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני עלRestoreAccess.bat.

  2. בחר הפעל כמנהל מערכת.

  3. בחר כן אם תתבקש לעשות זאת.

  4. המתן עד להשלמת התהליך.

  5. הפעלה מחדש של המכשיר.

לאחר הפעלה מחדש של המכשיר

התנאים הבאים צריכים להיות True: 

  • דיסק מקומי (C:) נפתח כרגיל.

  • אופן הפעולה של מערכת Windows חוזר למצב רגיל.

  • הבעלות על הכונן שוחזרה ל- Windows (TrustedInstaller).

תהליך זה משחזר את ברירת המחדל של Windows, הרשאות מאובטחות בכונן המערכת, ולא ניגש לקבצים אישיים או משנה אותם. 

אם עדיין אינך מצליח לגשת לכונן C: לאחר השלמת כל השלבים, פנה לתמיכה של Samsung ועיון: "C: בעיית גישה בכונן שנגרמה על-ידי הרשאות אפליקציית Galaxy Connect".

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.