תאריך פרסום מקורי: (יום שלישי 16 מרץ 2026)
מזהה KB: 5084914
אם שירות Samsung Galaxy Connect או Samsung Continuity Service מותקן ומכשיר Samsung שלך נתקל בבעיה שבה אתה מאבד את הגישה לכונן C: ותתקל בכשלים באפליקציה, בצע את הפעולות הבאות:
לפני שתתחיל
-
תכנן 10-15 דקות כדי להשלים שלבים אלה.
-
עליך להיכנס ל- Windows באמצעות חשבון מנהל מערכת.
-
אם אינך חש בנוח לעשות זאת, פנה לתמיכה של Samsung ובקש ממנו לבצע את השלבים "שחזור הרשאות כונן C: ".
שלב 1: הפעלת המערכת המושפעת
-
הפעל (הפעל) את המכשיר המושפע.
-
היכנס ל- Windows.
שלב 2: הסרת אפליקציית Samsung
-
בחר התחל > הגדרות.
-
בחר אפליקציות > אפליקציות מותקנות.
-
חפש את Samsung Galaxy Connect (או שירות המשכיות Samsung)
-
בחר את האפליקציה ובחר הסר התקנה.
-
הפעלה מחדש של המכשיר.
שלב 3: אפשר באופן זמני ל- Windows לתקן הרשאות כונן
-
פתח את סייר הקבצים.
-
בחר מחשב זה.
-
לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על דיסק מקומי (C:) ולאחר מכן בחר מאפיינים.
-
בחר בכרטיסיה אבטחה ולאחר מכן בחר מתקדם.
-
לצד בעלים, בחר שנה.
-
הקלד את הטקסט הבא ולאחר מכן בחר אישור:
כולם
-
בחר כן אם תתבקש לעשות זאת.
שלב 4: הוספת הרשאה זמנית
-
במאפיינים, בחר אבטחה >ערוך.
-
בחר הוסף.
-
הקלד את הטקסט הבא ולאחר מכן בחר אישור:
כולם
-
בחר אישור ולאחר מכן בחר כן אם תתבקש לעשות זאת.
-
אם מופיעות התראות אבטחה מרובות, הקש Alt + C כדי להמשיך.
שלב 5: שחזור הרשאות ברירת המחדל של Windows
צור את קובץ התיקון
-
פתח את 'פנקס רשימות'.
-
העתק והדבק את הטקסט הבא:
icacls c:\ /grant BUILTIN\Administrators:(OI)(CI)(F)
icacls c:\ /grant "NT AUTHORITY\SYSTEM:(OI)(CI)(F)"
icacls c:\ /grant BUILTIN\Users:(OI)(CI)(RX)
icacls c:\ /grant "NT AUTHORITY\Authenticated Users:(OI)(CI)(IO)(M)"
icacls c:\ /grant "NT AUTHORITY\Authenticated Users:(AD)"
icacls c:\ /setowner "NT Service\TrustedInstaller"
icacls c:\ /remove everyone
השהיה
-
בחר קובץ > בשם.
-
הגדר את שמור כסוגלכל Files.
-
תן שם לקובץRestoreAccess.bat.
-
שמור אותו בשולחן העבודה שלך.
הפעל את התיקון
-
בשולחן העבודה, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני עלRestoreAccess.bat.
-
בחר הפעל כמנהל מערכת.
-
בחר כן אם תתבקש לעשות זאת.
-
המתן עד להשלמת התהליך.
-
הפעלה מחדש של המכשיר.
לאחר הפעלה מחדש של המכשיר
התנאים הבאים צריכים להיות True:
-
דיסק מקומי (C:) נפתח כרגיל.
-
אופן הפעולה של מערכת Windows חוזר למצב רגיל.
-
הבעלות על הכונן שוחזרה ל- Windows (TrustedInstaller).
תהליך זה משחזר את ברירת המחדל של Windows, הרשאות מאובטחות בכונן המערכת, ולא ניגש לקבצים אישיים או משנה אותם.
אם עדיין אינך מצליח לגשת לכונן C: לאחר השלמת כל השלבים, פנה לתמיכה של Samsung ועיון: "C: בעיית גישה בכונן שנגרמה על-ידי הרשאות אפליקציית Galaxy Connect".