בעת הפעלת יישומי Office (Word, Excel, PowerPoint) במצב הרשאות מלאות (לדוגמה, הפעל כמנהל מערכת), הם לא יכולים לקיים תקשורת תקינה עם לקוח OneDrive הפועל במצב משתמש. כתוצאה מכך, Office מתייחס למסמך כקובץ מקומי, ומ הופך תכונות כגון שמירה אוטומטית, עריכה משותפת ו- Copilot ללא זמינות.
הערה: אם הגעת לדף זה על-ידי לחיצה על קישור מתוך הודעה בתוך היישום ב- Word, Excel או PowerPoint App, ייתכן שיישום Office פועל במצב מלא. לחץ על קישור זה כדי לקבל מידע נוסף על הודעות בתוך האפליקציה.
תרחישים שבהם יישומי Office מופעלים עם הרשאות מלאות
-
תרחיש 1: לחץ באמצעות לחצן העכבר Word, Excel או PowerPoint ובחר הפעל כמנהל מערכת.
-
תרחיש 2: Office מופעל באופן עקיף עם הרשאות מלאות (לדוגמה, משורת פקודה עם הרשאות מלאות או ממתקין עם הרשאות מלאות).
-
תרחיש 3: הגדרות תאימות אפליקציות כפות העלאה עבור קבצי הפעלה של Office.
מדוע זה קורה
Office צריך לקבוע אם קובץ מגבה על-ידי OneDrive ולהשגת מטה-נתונים בענן. כאשר Office מופעל עם הרשאות מלאות, אין לו אפשרות לגשת אל המטה-נתונים בענן מ- OneDrive, וגורם ל- Office לפתוח את הקובץ ללא יכולות ענן. כתוצאה מכך, תכונות כגון שמירה אוטומטית, עריכה משותפת ו- Copilot הופכות ללא זמינות.
הסימפטומים של בעיה זו
-
הלחצן הדו-מצבי שמירה אוטומטית אינו זמין עבור קבצים המאוחסנים ב- OneDrive או ב- SharePoint.
-
סמל 'שמור ' אינו מציג חצי סינכרון; השמירה עשויה לבקש ממך להיכנס שוב או ליצור כפילויות.
-
תכונות נוכחות ו- Copilot של עריכה משותפת אינן מופיעות עבור המסמך.
-
הקובץ נפתח אך פועל כמו מסמך מקומי.
כיצד לפתור בעיה זו
כדי להבטיח שאפליקציות Office יפעלו כראוי עם OneDrive, אל תפעל את Office במצב עם הרשאות מלאות. בצע שלבים אלה כדי להפעיל יישומי Office במצב משתמש רגיל:
-
סגור את כל יישומי Office.
-
הפעל אפליקציות מתפריט התחלה או משורת המשימות בדרך כלל (אל תשתמש באפשרות הפעל כמנהל מערכת).
-
אם הגדרת בעבר העלאה כפויה:
-
לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על קיצור הדרך לאפליקציה, בחר מאפיינים, עבור אל הכרטיסיה תאימות וודא שהאפשרות הפעל תוכנית זו כמנהל מערכת אינה מסומנת.
-
חזור על פעולה זו Word (WINWORD.EXE), Excel (EXCEL.EXE), PowerPoint (POWERPNT.EXE) וקיצורי דרך מותאמים אישית.
-
-
פתח קובץ הממוקם ב- OneDrive באמצעות יישום שולחן Word, Excel או PowerPoint לשולחן העבודה של Windows.
-
ודא ששמירה אוטומטית מופעלת, סמל השמירה מציג חצי סינכרון ונוכחות עריכה משותפת ו- Copilot זמינים.
-
אם הבעיות נמשכות, צא והיכנס שוב ל- OneDrive ולאחר מכן הפעל מחדש OneDrive.exe ו- Office.
שיטות עבודה מומלצות ומניעה
-
הימנע מהפעלת Office ממעטפת עם הרשאות מלאות.
-
הפעל משימות ניהול (לדוגמה, קבצי Script, מתקינים) בנפרד מהפעלת Office שלך.
-
ודא ש- OneDrive מחובר ות פועל כראוי, ושמור על Office מעודכן.
לקבלת מידע נוסף על שמירה אוטומטית, ראה מה עליך לדעת על 'שמירה אוטומטית'.
