מאפייני הבעיה
ההנחה היא להתקין את העדכונים המצטברים 2013 שרת Lync (יולי 2013) בשרתים צ'אט מתמידים החזיתי לבין הקצה העורפי. אם תסיר את העדכונים המצטבר Lync Server 2013 (יולי 2013) בשרת החזיתי צ'אט מתמיד לאחר מכן, שירות צ'אט מתמיד או שירות מתמידים תאימות צ'אט אינו מופעל. בנוסף, האירוע הבא נרשם ביומני האירועים Lync Server:
בנוסף, החריגה הבאה נכלל עם האירוע:
Microsoft.Rtc.Internal.Chat.Server.ServerCommon.Exceptions.StopServerException: גירסת DB לא צפויה.
ב- Microsoft.Rtc.Internal.Chat.Server.ServerCommon.TransportServerBase.Initialize()
ב- Microsoft.Rtc.Internal.Chat.Server.Channel.Server.ChannelServer.Initialize()
ב- Microsoft.Rtc.Internal.Chat.Server.ServerCommon.MgcServiceBase.startServer()
ב- Microsoft.Rtc.Internal.Chat.Server.ServerCommon.MgcServiceBase.createAndStartServer()
פתרון
כדי לפתור בעיה זו, התקן את העדכון המצטבר המתואר במאמר הבא מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:
תיאור 2835433 של 5.0.8308.420 של העדכון המצטבר עבור 2013 שרת Lync, צ'אט מתמיד: יולי 2013
