מבוא
מאמר זה מתאר בעיה המתרחשת כאשר אתה נכנס ל-Windows 10, Windows 8.1, Windows RT 8.1, Windows Server 2012 R2 או Windows Server 2012. עדכון זמין לפתרון בעיה זו. לפני התקנת עדכון זה, עיין בסעיף דרישות מוקדמות .
תופעות
כאשר משתמש נכנס למחשב, ישירות במחשב לקוח או באמצעות חיבור לשולחן עבודה מרוחק, תהליך הכניסה עשוי להיתלות במסך ' ברוך הבא ' או בחלון הודעת השגיאה ' נא המתן לשירות פרופילי משתמשים '.
כאשר בעיה זו מתרחשת, הסיסמה הנוכחית של המשתמש אינה תואמת לסיסמה המאוחסנים במטמון במנהל האישורים. בעיה זו עלולה להתרחש מיד לאחר שהמשתמש או מנהל מערכת מבצע שינוי סיסמה. הוא עשוי להתרחש גם לאחר שמועד כלשהו חלף לאחר שינוי הסיסמה.
התצורות הבאות ידועות כתורמות לבעיה זו:
-
המשתמש כולל תיקיית בית ממופה לנתיב מערכת קבצים מבוזרת (DFS), כגון \\contoso.com\homefolders\user.
-
המשתמש הפעיל את האפשרות "הגדר קובץ תצורה של שיוכים המוגדרים כברירת מחדל" אובייקט מדיניות קבוצתית עבור ערכות שיוך קבצים. כמו כן, ה-XML מאוחסן בנתיב DFS, כגון \\contoso.com\netlogon.
-
למשתמש יש GPP עבור מפות כונן הממפה תיקיה בנתיב DFS, כגון \\contoso.com\data1.
סיבה
בעיה זו מתרחשת עקב קיפאון בין מנהל האישורים לבין המנתב (RDR) והגנת הנתונים API (DPAPI).
עדכון ארוז
עדכון זה מהווה "עדכון ארוז" הפותר את הבעיה המוזכרת בסעיף ' מאפייני הבעיה ' וגם את הבעיה המוזכרת במאמר הבא ב-Microsoft Knowledge Base:
3063000 הפסקת השגיאה "0x0000007E" מופיעה באשכול Hyper-V מבוסס-R2 של Windows Server 2012 R2
כיצד לקבל עדכון זה
חשוב אם אתה מתקין ערכת שפה לאחר התקנת עדכון זה, עליך להתקין מחדש עדכון זה. לכן, מומלץ להתקין ערכות שפה הדרושות לך לפני התקנת עדכון זה. לקבלת מידע נוסף, ראה הוספת ערכות שפה ל-Windows.
Windows 10
כדי לפתור בעיה זו ב-Windows 10 גירסה 1511, החל את העדכון המצטבר מתאריך 9 בפברואר 2016.
Windows 8.1, Windows RT 8.1, Windows Server 2012 R2 או Windows Server 2012
שיטה 1: Windows Update
עדכון זה מוצע כעדכון אופציונלי ב-Windows Update. לקבלת מידע נוסף אודות אופן ההפעלה של Windows Update, ראה כיצד לקבל עדכון באמצעות Windows update.
שיטה 2: מרכז ההורדות של Microsoft
הקבצים הבאים זמינים להורדה ממרכז ההורדות של Microsoft.
|
מערכת הפעלה |
עדכן |
|---|---|
|
כל הגירסאות הנתמכות המבוססות על x86 של Windows 8.1 |
|
|
כל הגירסאות המבוססות על x64 הנתמכות של Windows 8.1 |
|
|
כל הגירסאות המבוססות על x64 הנתמכות של Windows Server 2012 R2 |
|
|
כל הגירסאות המבוססות על x64 הנתמכות של Windows Server 2012 |
הערה העדכון עבור Windows RT 8.1 זמין רק מ-Windows Update.
לקבלת מידע נוסף אודות אופן ההורדה של קבצי התמיכה של Microsoft, בחר את מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר ב-Microsoft Knowledge Base:
119591 כיצד ניתן להשיג קבצי תמיכה של Microsoft משירותים מקוונים שעבורם Microsoft סרקה קובץ זה עבור וירוסים. Microsoft השתמשה בתוכנת איתור הווירוסים העדכנית ביותר שהיתה זמינה בתאריך שבו הקובץ נרשם. הקובץ מאוחסן בשרתים בעלי אבטחה משופרת שעוזרים למנוע שינויים בלתי מורשים בקובץ.
מידע אודות עדכון
דרישות מוקדמות
כדי להחיל עדכון זה, עליך להתקין את העדכון עבור WINDOWS RT 8.1, windows 8.1 ו-Windows Server 2012 R2 שתאריך ההתקנה שלו מותקן באפריל 2014.
פרטי רישום
כדי להחיל עדכון זה, אין עליך לבצע שינויים ברישום.
דרישה להפעלה מחדש
ייתכן שתצטרך להפעיל מחדש את המחשב לאחר החלת עדכון זה.
מידע על החלפת עדכונים
עדכון זה אינו מחליף את כל העדכונים שהופצו בעבר.
פרטי הקובץ
לקבלת רשימה של הקבצים הכלולים בעדכון זה, הורד את פרטי הקובץ עבור עדכון 3132080.
מצב
Microsoft אישרה שזוהי בעיה במוצרי Microsoft המופיעים בסעיף "חל על".
הפניות
קבל מידע על המינוח שבו Microsoft משתמשת כדי לתאר עדכוני תוכנה.
