תופעות
שקול את התרחיש הבא:
-
חבילת עדכון תוכנה נפרסת בלקוח Microsoft System Center Configuration Manager 2007 RTM.
-
עדכונים בחבילה זו דורשים הפעלה מחדש של המחשב כדי להשלים את תהליך ההתקנה. ההפעלה מחדש של המערכת אינה מודחקת.
-
כאשר העדכונים מותקנים בלקוח זה, חלון הודעה שמופיע מדווח שהמערכת תופעל מחדש תוך זמן מה, כגון שעה.
-
לאחר התקנת העדכונים אך לפני שהמחשב יופעל מחדש, תוכנית אחרת נפרסת בלקוח זה. האפשרות הסתר הודעה על תוכנית נבחרה עבור עדכון זה.
בתרחיש זה, תהליך Ccmexec.exe עשוי לצרוך כמעט 100 אחוזים ממשאבי CPU בלקוח זה. לכן, כל היישומים והשירותים הפועלים מושפעים מלקוח זה.
בנוסף, השגיאה הבאה נרשמת שוב ושוב קובץ Execmgr.log: בקשת ביצוע עבור שם חבילת < > תוכנית UpdateEvaluation מצב שינוי מ Ready to Ready CExecutionRequest::Overriding Service Windows as per policy. הפעלת תוכנית UpdateEval.vbs ב- מרכז הניהול spRebootRequest->JobStart נכשלה 0x80004005
פתרון
מידע אודות ערכות Service Pack
כדי לפתור בעיה זו, השג את ה- Service Pack העדכני ביותר עבור Microsoft System Center Configuration Manager 2007, הזמין באתר זה של Microsoft: http://www.microsoft.com/download/details.aspx?FamilyID=3318741a-c038-4ab1-852a-e9c13f8a8140
לקבלת רשימה של בעיות שנפתרו ב- Service Pack זה, לחץ על מספר המאמר הבא ב- Microsoft Knowledgebase:
971348 רשימה של תיקונים חמים ועדכונים הכלולים ב- System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2
מידע אודות תיקונים חמים
תיקון חם נתמך זמין מ- Microsoft. עם זאת, תיקון חם זה מיועד לפתור רק את הבעיה המתוארת במאמר זה. החל תיקון חם זה רק על מערכות שנתקלות בבעיה המתוארת במאמר זה. תיקון חם זה עשוי לקבל בדיקות נוספות. לכן, אם אתה לא מושפע באופן חמור מבעיה זו, מומלץ להמתין לעדכון התוכנה הבא המכיל תיקון חם זה.
אם התיקון החם זמין להורדה, קיים סעיף "הורדת תיקונים חמים זמינה" בחלק העליון של מאמר Knowledge Base זה. אם מקטע זה אינו מופיע, פנה לשירות הלקוחות והתמיכה של Microsoft כדי לקבל את התיקון החם.
הערה אם מתרחשות בעיות נוספות או אם נדרש פתרון בעיות, ייתכן שיהיה עליך ליצור בקשת שירות נפרדת. עלויות התמיכה הרגילות יחולו על שאלות ובעיות תמיכה נוספות אשר אינן זכאיות לתיקון חם ספציפי זה. לקבלת רשימה מלאה של מספרי הטלפון של שירות הלקוחות והתמיכה של Microsoft או כדי ליצור בקשת שירות נפרדת, בקר באתר האינטרנט הבא של Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportהערה הטופס "הורדת תיקון חם זמין" מציג את השפות שעבורן התיקון החם זמין. אם אינך רואה את השפה שלך, ייתכן שתיקון חם אינו זמין עבור שפה זו.
דרישות מוקדמות
כדי להחיל תיקון חם זה, עליך להתקין את System Center Configuration Manager 2007.
דרישה להפעלה מחדש
אין צורך להפעיל מחדש את המחשב לאחר החלת תיקון חם זה.
מידע על החלפת תיקונים חמים
תיקון חם זה אינו מחליף תיקונים חמים אחרים.
פרטי הקובץ
הגירסה האנגלית של תיקון חם זה כוללת את תכונות הקובץ (או תכונות קובץ מתקדמות יותר) המפורטות בטבלה הבאה. התאריכים והשעות עבור קבצים אלה מפורטים בזמן אוניברסלי מתואם (UTC). בעת הצגת פרטי הקובץ, הוא מומר לזמן מקומי. כדי למצוא את ההבדל בין זמן UTC וזמן מקומי, השתמש בכרטיסיה אזור זמן בפריט תאריך ושעה בלוח הבקרה.
|
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mp.msi |
Not Applicable |
8,759,808 |
31-דצמ-2007 |
22:15 |
Not Applicable |
|
Rebootcoord.dll |
4.0.5931.152 |
139,640 |
31-דצמ-2007 |
22:15 |
מס' x86 |
|
Sccm2007ac-rtm-kb968635-x86.msp |
Not Applicable |
3,448,832 |
01-ינו-2008 |
10:15 |
Not Applicable |
מצב
Microsoft אישרה כי זוהי בעיה במוצרי Microsoft המפורטים בסעיף "חל על".
מידע נוסף
לקבלת מידע נוסף, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:
969530 תהליך Ccmexec.exe עשוי לצרוך כמעט 100 אחוזים ממשאבי ה- CPU של לקוחות System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 1
לקבלת מידע נוסף, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:
824684 תיאור המינוח הרגיל המשמש לתיאור עדכוני התוכנה של Microsoft
