מאפייני הבעיה

יש לך מחשב שבו פועל Windows 8 או 2012 שרת Windows. במסך הנעילה, ואחרי תצוגה הקצוב, תהליך DWM.exe צורכת באחוז גבוה של משאבי CPU. השימוש ב- CPU מוגזמת זו ממשיכה עד להזיז את מצביע העכבר או לוח המקשים מגע.

פתרון

מידע על תיקונים חמים

תיקון חם נתמך זמין מתוך התמיכה של Microsoft. עם זאת, תיקון חם זה מיועד לפתור רק את הבעיה המתוארת במאמר זה. יש להחיל תיקון חם זה רק במערכות שהתעוררה בהן הבעיה המתוארת במאמר זה. תיקון חם זה עשוי לעבור בדיקות נוספות. לכן, אם המערכת שברשותך לא נפגעה באופן חמור מבעיה זו, מומלץ להמתין לעדכון התוכנה הבא המכיל תיקון חם זה.

אם התיקון החם זמין להורדה, ישנו סעיף "הורדת תיקון חם זמינה" בראש מאמר Knowledge Base. אם מקטע זה אינו מופיע, פנה לשירות הלקוחות והתמיכה של Microsoft כדי לקבל את התיקון החם.

הערה אם בעיות נוספות מתרחשות או אם נדרש פתרון בעיות כלשהו, ייתכן שתצטרך ליצור בקשת שירות נפרדת. דמי התמיכה המקובלים יחולו על שאלות וסוגיות תמיכה נוספות אשר אינן מצריכות את התיקון חם הספציפי הזה. לקבלת רשימה מלאה של מספרי הטלפון של התמיכה ושירות הלקוחות של Microsoft או כדי ליצור בקשת שירות נפרדת, עבור אל אתר האינטרנט הבא של Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportהערה הטופס "הורדת תיקון חם זמינה" מציג את השפות שעבורן התיקון החם זמין. אם אינך רואה את השפה שלך, הסיבה לכך היא שהתיקון חם אינו זמין עבור שפה זו.

דרישות מוקדמות

כדי להחיל תיקון חם זה, אתה חייב לפעול Windows 8 או 2012 שרת Windows.



דרישת הפעלה מחדש

עליך להפעיל מחדש את המחשב לאחר החלת תיקון חם זה.

מידע על החלפת התיקון החם

תיקון חם זה אינו מחליף כל תיקון חם שפורסם בעבר.

הגירסה האנגלית (ארה ב) של תיקון חם זה מתקינה קבצים הכוללים את התכונות המפורטות בטבלאות הבאות. התאריכים והשעות המתייחסים לקבצים הללו רשומים לפי זמן אוניברסלי מתואם (UTC). התאריכים והשעות עבור קבצים אלה במחשב המקומי שלך מוצגים בזמן המקומי, עם הפרש שעון הקיץ (DST) הנוכחי שלך. בנוסף, התאריכים והשעות עשויים להשתנות בעת ביצוע פעולות מסוימות על הקבצים.

פרטי קובץ Windows 8 ו- Windows Server 2012 והערותחשוב תיקונים חמים של Windows 8 ו- Windows Server 2012 כלולים בחבילות זהה. עם זאת, רק "Windows 8" מפורט בדף בקשת תיקון חם. כדי לבקש את חבילת התיקון החם החלה על מערכות הפעלה אחד או שניים, בחר את התיקון החם שמופיע תחת "Windows 8" בדף. עיין תמיד בסעיף 'חל על' במאמרים כדי לקבוע את מערכת ההפעלה בפועל שחלה על כל תיקון חם.

  • ניתן לזהות את הקבצים החלים על מוצר, אבן דרך (RTM, SPn), וענף שירות (LDR, GDR) על-ידי בדיקת מספרי גירסת הקובץ כמוצב בטבלה הבאה.

    גירסה

    מוצר

    אבן דרך

    ענף שירות

    6.2.920 0.16 xxx

    Windows 8 ו-Windows Server 2012

    RTM

    GDR

    6.2.920 0.20 xxx

    Windows 8 ו-Windows Server 2012

    RTM

    LDR

    6.2.920 0.21 xxx

    Windows 8 ו-Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • קובצי MANIFEST (. manifest) וקובצי MUM (. mum) המותקנים עבור כל סביבה הם בנפרד המפורטים במקטע "פרטי עבור Windows 8 ו- Windows Server 2012 קובץ נוספים". MUM ו- MANIFEST, וקבצים קבצי קטלוג (. cat) המשויכים האבטחה, חשובים במיוחד לשמירה על מצב הרכיבים המעודכנים. קובצי קטלוג האבטחה, שעבורם לא מפורטות תכונות, נחתמים באמצעות חתימה דיגיטלית של Microsoft

עבור כל הגירסאות מבוססות x86 הנתמכות של Windows 8

שם קובץ

גירסת קובץ

גודל קובץ

תאריך

שעה

פלטפורמה

Dwmcore.dll

6.2.9200.21007

1,840,640

05-Apr-2014

04:05

x86

Microsoft-windows-desktopwindowmanager-compositor.ptxml

לא ישים

2,392

11-Oct-2012

00:39

לא ישים

Dxgi.dll

6.2.9200.21007

366,080

05-Apr-2014

04:05

x86

Cdd.dll

6.2.9200.16384

166,400

26-Jul-2012

03:30

x86

Dxgkrnl.sys

6.2.9200.21007

1,228,632

05-Apr-2014

04:22

x86

Dxgmms1.sys

6.2.9200.20604

259,816

10-Jan-2013

05:52

x86

Lddmcore.ptxml

לא ישים

1,151

25-Jul-2012

20:32

לא ישים

עבור כל הגירסאות מבוססות x64 הנתמכות של Windows 8 ושל Windows Server 2012

שם קובץ

גירסת קובץ

גודל קובץ

תאריך

שעה

פלטפורמה

Dwmcore.dll

6.2.9200.21007

2,205,696

05-Apr-2014

04:31

x64

Microsoft-windows-desktopwindowmanager-compositor.ptxml

לא ישים

2,392

11-Oct-2012

00:37

לא ישים

Dxgi.dll

6.2.9200.21007

459,264

05-Apr-2014

04:31

x64

Cdd.dll

6.2.9200.20828

199,680

19-Sep-2013

07:44

x64

Dxgkrnl.sys

6.2.9200.21007

1,445,208

05-Apr-2014

07:12

x64

Dxgmms1.sys

6.2.9200.20604

303,848

10-Jan-2013

07:35

x64

Lddmcore.ptxml

לא ישים

1,151

25-Jul-2012

20:29

לא ישים

Dwmcore.dll

6.2.9200.21007

1,840,640

05-Apr-2014

04:05

x86

Microsoft-windows-desktopwindowmanager-compositor.ptxml

לא ישים

2,392

11-Oct-2012

00:39

לא ישים

Dxgi.dll

6.2.9200.21007

366,080

05-Apr-2014

04:05

x86

פרטי קובץ נוספים

מידע קובץ נוסף עבור Windows 8 ועבור Windows Server 2012

קבצים נוספים עבור כל הגירסאות מבוססות x86 הנתמכות של Windows 8

שם קובץ

Package_1_for_kb2957979~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

1,812

תאריך (UTC)

06-Apr-2014

שעה (UTC)

18:06

פלטפורמה

לא ישים

שם קובץ

Package_2_for_kb2957979~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

1,795

תאריך (UTC)

06-Apr-2014

שעה (UTC)

18:06

פלטפורמה

לא ישים

שם קובץ

Package_3_for_kb2957979~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

3,179

תאריך (UTC)

06-Apr-2014

שעה (UTC)

18:06

פלטפורמה

לא ישים

שם קובץ

Package_4_for_kb2957979~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

1,812

תאריך (UTC)

06-Apr-2014

שעה (UTC)

18:06

פלטפורמה

לא ישים

שם קובץ

Package_5_for_kb2957979~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

1,830

תאריך (UTC)

06-Apr-2014

שעה (UTC)

18:06

פלטפורמה

לא ישים

שם קובץ

Package_6_for_kb2957979~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

1,823

תאריך (UTC)

06-Apr-2014

שעה (UTC)

18:06

פלטפורמה

לא ישים

שם קובץ

Package_for_kb2957979_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

3,860

תאריך (UTC)

06-Apr-2014

שעה (UTC)

18:06

פלטפורמה

לא ישים

שם קובץ

X86_3b6531107d38e39f82ac895af736c9c4_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21007_none_faefaaa987162924.manifest

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

696

תאריך (UTC)

06-Apr-2014

שעה (UTC)

18:06

פלטפורמה

לא ישים

שם קובץ

X86_4cd7063ec005a3ebbf575f996ce28319_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21007_none_6372ceeb28cbdb27.manifest

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

700

תאריך (UTC)

06-Apr-2014

שעה (UTC)

18:06

פלטפורמה

לא ישים

שם קובץ

X86_d452fda6bf4e75138512a3b13c84ef62_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21007_none_7fdf112dcfacdc3d.manifest

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

719

תאריך (UTC)

06-Apr-2014

שעה (UTC)

18:06

פלטפורמה

לא ישים

שם קובץ

X86_microsoft-windows-d..wmanager-compositor_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21007_none_03105d81299ee48a.manifest

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

116,655

תאריך (UTC)

05-Apr-2014

שעה (UTC)

04:39

פלטפורמה

לא ישים

שם קובץ

X86_microsoft-windows-directx-dxgi_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21007_none_380c82dd08cdafd5.manifest

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

90,010

תאריך (UTC)

05-Apr-2014

שעה (UTC)

04:39

פלטפורמה

לא ישים

שם קובץ

X86_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21007_none_a956a328cdcdbb89.manifest

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

283,125

תאריך (UTC)

06-Apr-2014

שעה (UTC)

18:06

פלטפורמה

לא ישים

קבצים נוספים עבור כל הגירסאות מבוססות x64 הנתמכות של Windows 8 ושל Windows Server 2012

שם קובץ

Amd64_4cd7063ec005a3ebbf575f996ce28319_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21007_none_bf916a6ee1294c5d.manifest

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

702

תאריך (UTC)

06-Apr-2014

שעה (UTC)

18:28

פלטפורמה

לא ישים

שם קובץ

Amd64_511dddaf565353f8514aeef5112f0d39_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21007_none_cc045a2249441cb1.manifest

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

1,048

תאריך (UTC)

06-Apr-2014

שעה (UTC)

18:28

פלטפורמה

לא ישים

שם קובץ

Amd64_5522c8fe922a16778cdef764bcba1573_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21007_none_4f29b0df5156aa5a.manifest

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

700

תאריך (UTC)

06-Apr-2014

שעה (UTC)

18:28

פלטפורמה

לא ישים

שם קובץ

Amd64_5f08b5533fef08b4a3a7dcc2306afe29_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21007_none_516f5530ee67b320.manifest

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

1,086

תאריך (UTC)

06-Apr-2014

שעה (UTC)

18:28

פלטפורמה

לא ישים

שם קובץ

Amd64_fdd8423515409380c2f9b813998f76cf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21007_none_677d24a07c8f98c8.manifest

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

704

תאריך (UTC)

06-Apr-2014

שעה (UTC)

18:28

פלטפורמה

לא ישים

שם קובץ

Amd64_microsoft-windows-d..wmanager-compositor_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21007_none_5f2ef904e1fc55c0.manifest

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

116,659

תאריך (UTC)

05-Apr-2014

שעה (UTC)

07:14

פלטפורמה

לא ישים

שם קובץ

Amd64_microsoft-windows-directx-dxgi_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21007_none_942b1e60c12b210b.manifest

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

90,012

תאריך (UTC)

05-Apr-2014

שעה (UTC)

07:15

פלטפורמה

לא ישים

שם קובץ

Amd64_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21007_none_05753eac862b2cbf.manifest

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

283,129

תאריך (UTC)

06-Apr-2014

שעה (UTC)

18:28

פלטפורמה

לא ישים

שם קובץ

Package_1_for_kb2957979~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

1,822

תאריך (UTC)

06-Apr-2014

שעה (UTC)

18:28

פלטפורמה

לא ישים

שם קובץ

Package_2_for_kb2957979~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

1,805

תאריך (UTC)

06-Apr-2014

שעה (UTC)

18:28

פלטפורמה

לא ישים

שם קובץ

Package_3_for_kb2957979~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

2,483

תאריך (UTC)

06-Apr-2014

שעה (UTC)

18:28

פלטפורמה

לא ישים

שם קובץ

Package_4_for_kb2957979~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

2,284

תאריך (UTC)

06-Apr-2014

שעה (UTC)

18:28

פלטפורמה

לא ישים

שם קובץ

Package_5_for_kb2957979~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

2,282

תאריך (UTC)

06-Apr-2014

שעה (UTC)

18:28

פלטפורמה

לא ישים

שם קובץ

Package_6_for_kb2957979~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

2,319

תאריך (UTC)

06-Apr-2014

שעה (UTC)

18:28

פלטפורמה

לא ישים

שם קובץ

Package_7_for_kb2957979~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

2,040

תאריך (UTC)

06-Apr-2014

שעה (UTC)

18:28

פלטפורמה

לא ישים

שם קובץ

Package_8_for_kb2957979~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

2,077

תאריך (UTC)

06-Apr-2014

שעה (UTC)

18:28

פלטפורמה

לא ישים

שם קובץ

Package_9_for_kb2957979~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

1,833

תאריך (UTC)

06-Apr-2014

שעה (UTC)

18:28

פלטפורמה

לא ישים

שם קובץ

Package_for_kb2957979_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

5,827

תאריך (UTC)

06-Apr-2014

שעה (UTC)

18:28

פלטפורמה

לא ישים

שם קובץ

X86_microsoft-windows-d..wmanager-compositor_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21007_none_03105d81299ee48a.manifest

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

116,655

תאריך (UTC)

05-Apr-2014

שעה (UTC)

04:39

פלטפורמה

לא ישים

שם קובץ

X86_microsoft-windows-directx-dxgi_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21007_none_380c82dd08cdafd5.manifest

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

90,010

תאריך (UTC)

05-Apr-2014

שעה (UTC)

04:39

פלטפורמה

לא ישים


מצב

Microsoft אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft הרשומים במקטע 'חל על'.

הפניות

למד אודות המינוח שבו Microsoft משתמשת לתיאור עדכוני תוכנה.

זקוק לעזרה נוספת?

הרחב את הכישורים שלך
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Microsoft insider

האם מידע זה היה שימושי?

עד כמה אתם מרוצים מאיכות השפה?
מה השפיע על החוויה שלכם?

תודה על המשוב!

×