מאפייני הבעיה
נניח שיצרת פגישה ב- Skype Microsoft עבור העסק 2015 (Lync 2013). לאחר מכן, אתה לשים טקסטים בכל לוח ציור ולשמור אותו כקובץ PNG או קובץ XPS. במצב זה, לוח הציור אינו כולל כל טקסטים בעמוד.
הגורם
בעיה זו מתרחשת מאחר שקיימת חישוב שגוי של גודל קובץ PNG הנדרש לשמירת כל ביאורי.
פתרון
כדי לפתור בעיה זו, התקן את 6 בדצמבר 2016, עדכון (KB3127976) עבור Skype עבור העסק 2015 (Lync 2013).
הערה Lync 2013 שודרג ל- Skype עבור העסק ב אפריל 2015.