דלג לתוכן הראשי
היכנס דרך Microsoft
היכנס או צור חשבון.
שלום,
בחר חשבון אחר.
יש לך חשבונות מרובים
בחר את החשבון שברצונך להיכנס באמצעותו.

סימפטום

שקול את התרחיש הבא:

  • יצירת דו-שיח עבור ישות איש הקשר ב- Microsoft Dynamics CRM 2013 ממחשב בעל Windows Internet Explorer 8, מותקן.

    הערה חלק מהדרישות הדו-שיח הוא נתוני CRM שאילתה ומוצגים כרשימת בחירה.

  • הוסף שלב שאילתה בנתוני CRM בעת יצירת תיבת הדו-שיח.

  • המסננים של השאילתה הם דינמיים (FirstName -> שווה ל- > {FirstName(Contact)}).

  • השלב הבא בתיבת הדו-שיח הוא דף המכיל של בקשה ותגובה שבה לבקשהמוגדר כ- {FirstName(Contact)}, והגדר התגובה כדי להגדיר את האפשרות, שבה האפשרויות הזמינות מאוכלסות מהשאילתה.

  • הפעלת הדו-שיח מול רשומת איש קשר בודדת.

במצב זה, אין אפשרויות זמינות בערכת באפשרות בקשה ותגובה .  

הגורם

בעיה זו מתרחשת מאחר ש- Internet Explorer 8 גורם רווח שיש להוסיף בחלק הקדמי של ערכים מוספים לתוך שאילתה באמצעות dynamics כתיאורים קצרים.

פתרון

כדי לפתור בעיה זו, באפשרותך להשתמש ב- Windows Internet Explorer 9 כדי ליצור ולפרסם את תיבות הדו-שיח המכילות שלבי שאילתה של CRM.

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.

קהילות עוזרות לך לשאול שאלות ולהשיב עליהן, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר.

האם מידע זה היה שימושי?

עד כמה אתם מרוצים מאיכות השפה?
מה השפיע על החוויה שלך?
בלחיצה על 'שלח', אתה מאפשר למשוב שלך לשפר מוצרים ושירותים של Microsoft. מנהל ה-IT שלך יוכל לאסוף נתונים אלה. הצהרת הפרטיות.

תודה על המשוב!

×