תוצאות השאילתה לא מוחזרות כאשר אתה משתמש ב- Internet Explorer 8 כדי ליצור תהליכי דו-שיח של Microsoft Dynamics CRM 2013

סימפטום

שקול את התרחיש הבא:

  • יצירת דו-שיח עבור ישות איש הקשר ב- Microsoft Dynamics CRM 2013 ממחשב בעל Windows Internet Explorer 8, מותקן.

    הערה חלק מהדרישות הדו-שיח הוא נתוני CRM שאילתה ומוצגים כרשימת בחירה.

  • הוסף שלב שאילתה בנתוני CRM בעת יצירת תיבת הדו-שיח.

  • המסננים של השאילתה הם דינמיים (FirstName -> שווה ל- > {FirstName(Contact)}).

  • השלב הבא בתיבת הדו-שיח הוא דף המכיל של בקשה ותגובה שבה לבקשהמוגדר כ- {FirstName(Contact)}, והגדר התגובה כדי להגדיר את האפשרות, שבה האפשרויות הזמינות מאוכלסות מהשאילתה.

  • הפעלת הדו-שיח מול רשומת איש קשר בודדת.

במצב זה, אין אפשרויות זמינות בערכת באפשרות בקשה ותגובה .  

הגורם

בעיה זו מתרחשת מאחר ש- Internet Explorer 8 גורם רווח שיש להוסיף בחלק הקדמי של ערכים מוספים לתוך שאילתה באמצעות dynamics כתיאורים קצרים.

פתרון

כדי לפתור בעיה זו, באפשרותך להשתמש ב- Windows Internet Explorer 9 כדי ליצור ולפרסם את תיבות הדו-שיח המכילות שלבי שאילתה של CRM.

מיקרוסופט-חסוי


שלבים לשחזור:
מספר באג במוצר: באג #: 200330 (תחזוקת תוכן); CI 21774
מזהה (כינוי דואר אלקטרוני) מחבר: mgronbec
מזהה הכותב (כינוי דואר אלקטרוני): v-6
עורך (כינוי דואר אלקטרוני): v-mordew
מזהה סוקר טכני (כינוי דואר אלקטרוני): mgronbec; aaronric
אישור שהמאמר עבר סקירה טכנית: כן
אישור שהמאמר שוחרר לפרסום:

זקוק לעזרה נוספת?

הרחב את הכישורים שלך
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Microsoft insider

האם מידע זה היה שימושי?

תודה על המשוב!

תודה על המשוב! נראה שכדאי לקשר אותך לאחד מנציגי התמיכה של Office.

×