תיאור חבילת התיקון החם עבור Office 2010 (mso-x-none.msp): 28 ביוני, 2011

הבעיות שאותן מתקנת חבילת התיקון החם

• שקול את התרחיש הבא:
  

  • הפעלת Outlook 2010 כתוכנית ההתחלתי עבור הפעלה פרוטוקול שולחן עבודה מרוחק (RDP) בשרת שירותי שולחן עבודה מרוחק (RDS).

  • הפעלת RDP בשרת.

  • פתח הודעת דואר אלקטרוני המכילה את מסמך Word כקובץ מצורף.

  • אתה מנסה להציג תצוגה מקדימה של מסמך ה-Word ב- Outlook 2010.

  
  בתרחיש זה, אתה מקבל את הודעת השגיאה הבאה:
  
  

  "אין אפשרות להציג תצוגה מקדימה קובץ זה עקב שגיאה בסוקר הבא:"
  Microsoft Word בסוקר

• נניח כי אתה משתמש Office 2010 כדי ליצור תוכן מוגן של ניהול זכויות מידע (IRM). בעת ניסיון לפרסם את התוכן שרת Active Directory זכויות ניהול Services (AD RMS), מתקבלת הודעת השגיאה הבאה:
  
  

  אירעה שגיאה לא צפויה. נא נסה שוב מאוחר יותר או פנה למנהל המערכת.

  
  הערה בעיה זו מתרחשת כיוון נקודת חיבור שרת (SCP) או URL חיצונית לא מוגדר עבור שרת ה-AD RMS.
  

• הגדר את שפת התצוגה של Office כדי להתאים את שפת התצוגה של Windows בהגדרות השפה של Office 2010. עם זאת, לאחר שתשנה את שפת התצוגה של Windows כדי סינית מסורתית (טייוואן) (zh-TW), שפת התצוגה ב- Office לא משתנה סינית מסורתית (טייוואן) (zh-TW) כצפוי.
  

  
  

• שקול את התרחיש הבא:
  

  • שם ידידותי של שרת AD RMS מכיל סוגריים תווים "(" או")".

  • אין לך הרשאות לפתיחת תוכן המוגן באמצעות ניהול זכויות מידע הממוקם בשרת AD RMS.

  • אתה משתמש ב- Office 2010 כדי לפתוח תוכן המוגן באמצעות ניהול זכויות מידע בשרת AD RMS.

  • תיבת דו-שיח בקשה לשינוי לחשבון משתמש אחר בעל הרשאות.

  • שתלחץ על הלחצן החלפת משתמש בתיבת הדו-שיח ולאחר מכן בחר משתמש המתאים.

  
  בתרחיש זה, לא תוכל לפתוח את תוכן המוגן באמצעות ניהול זכויות מידע. בנוסף, מופיעה הודעת השגיאה הבאה:
  
  

  "אין אפשרות לאמת את פרטי המשתמש בשלב זה"

  
  

• שקול את התרחיש הבא:
  

  • להתחבר לאינטרנט דרך שרת proxy שתצורתו נקבעה לשימוש באימות בסיסי.

  • קביעת תצורה של דפדפן האינטרנט שלך לשימוש proxy אוטומטי.

  • אתה מנסה להשתמש ב- Office 2010 כדי לפתוח מסמך באתר.

  
  בתרחיש זה, אין באפשרותך לפתוח את המסמך.
  

• 2550502 שם קובץ על סמל הקובץ המצורף אינו קריא כאשר תדפיס הודעת דוא ל RTF ב- Outlook 2010

מידע על תיקונים חמים

תיקון חם נתמך זמין מ-Microsoft. עם זאת, תיקון חם זה מיועד לפתור רק את הבעיה המתוארת במאמר זה. יש להחיל תיקון חם זה רק במערכות שהתעוררה בהן הבעיה המתוארת במאמר זה. תיקון חם זה עשוי לעבור בדיקות נוספות. לכן, אם המערכת שברשותך לא נפגעה באופן חמור מבעיה זו, מומלץ להמתין לעדכון התוכנה הבא המכיל תיקון חם זה.

אם התיקון החם זמין להורדה, ישנו סעיף "הורדת תיקון חם זמינה" בראש מאמר Knowledge Base. אם מקטע זה אינו מופיע, פנה לשירות הלקוחות והתמיכה של Microsoft כדי לקבל את התיקון החם.

הערה אם בעיות נוספות מתרחשות או אם נדרש פתרון בעיות כלשהו, ייתכן שתצטרך ליצור בקשת שירות נפרדת. דמי התמיכה המקובלים יחולו על שאלות וסוגיות תמיכה נוספות אשר אינן מצריכות את התיקון חם הספציפי הזה. לקבלת רשימה מלאה של מספרי הטלפון של התמיכה ושירות הלקוחות של Microsoft או כדי ליצור בקשת שירות נפרדת, בקר באתר האינטרנט הבא של Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportהערה הטופס "הורדת תיקון חם זמינה" מציג את השפות שעבורן התיקון החם זמין. אם אינך רואה את השפה שלך, הסיבה לכך היא שהתיקון חם אינו זמין עבור שפה זו.