סיכום
מאמר זה מתאר את הבעיה נפתרת בחבילת התיקון החם של Microsoft Office Web Apps Server מיום 17 באוקטובר 2013.
מבוא
הבעיות שאותן מתקנת חבילת התיקון החם
-
נניח ש- Microsoft Lync 2013 מותקן במחשב שבו פועל Windows 8.1 או שיש לו Windows Internet Explorer 11 מותקן. המחשב נמצא בסביבה המשתמשת של הפריסה המקומית של Office Web Apps שרת. כאשר תנסה לשתף או להציג מצגת Microsoft PowerPoint ב- Lync 2013, מוצג מחוון טעינה עבור זמן רב יותר מהצפוי. לחלופין, מתקבלת הודעת השגיאה הבאה:
מצטערים, אנו גילה בעיה בהצגת המצגת. נא נסה שוב.
מידע נוסף
מידע על תיקונים חמים
תיקון חם נתמך זמין מ-Microsoft. עם זאת, תיקון חם זה מיועד לפתור רק את הבעיה המתוארת במאמר זה. יש להחיל תיקון חם זה רק במערכות שהתעוררה בהן הבעיה המתוארת במאמר זה. תיקון חם זה עשוי לעבור בדיקות נוספות. לכן, אם המערכת שברשותך לא נפגעה באופן חמור מבעיה זו, מומלץ להמתין לעדכון התוכנה הבא המכיל תיקון חם זה.
אם התיקון החם זמין להורדה, ישנו סעיף "הורדת תיקון חם זמינה" בראש מאמר Knowledge Base. אם מקטע זה אינו מופיע, פנה לשירות הלקוחות והתמיכה של Microsoft כדי לקבל את התיקון החם.
הערה אם בעיות נוספות מתרחשות או אם נדרש פתרון בעיות כלשהו, ייתכן שתצטרך ליצור בקשת שירות נפרדת. דמי התמיכה המקובלים יחולו על שאלות וסוגיות תמיכה נוספות אשר אינן מצריכות את התיקון חם הספציפי הזה. לקבלת רשימה מלאה של מספרי הטלפון של התמיכה ושירות הלקוחות של Microsoft או כדי ליצור בקשת שירות נפרדת, בקר באתר האינטרנט הבא של Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportהערה הטופס "הורדת תיקון חם זמינה" מציג את השפות שעבורן התיקון החם זמין. אם אינך רואה את השפה שלך, הסיבה לכך היא שהתיקון חם אינו זמין עבור שפה זו.
הערה כדי להתקין את התיקון החם, בצע את השלבים באתר האינטרנט הבא של Microsoft TechNet:
החלת עדכוני תוכנה ל- Office Online Server
דרישות מוקדמות
אין תנאים מוקדמים להתקנת התיקון החם.
דרישת הפעלה מחדש
אין צורך להפעיל מחדש את המחשב לאחר התקנת תיקון חם זה.
מידע על החלפת התיקון החם
תיקון חם זה אינו מחליף תיקון חם שפורסם בעבר.
מידע בנושא רישום
כדי להשתמש התיקון החם שחבילה זו, אין לך לבצע שינויים כלשהם ברישום.
פרטי קובץ
חבילת תיקון חם זה לא תכיל את הקבצים החיוניים לך כדי לעדכן מוצר באופן מלא לגרסה העדכנית. חבילת תיקון חם זה כולל רק את הקבצים ההכרחיים כדי לפתור את הבעיה המפורטות במאמר זה.
הגירסה הגלובלית של חבילת התיקון החם משתמש חבילת Microsoft Windows Installer כדי להתקין את חבילת התיקון החם. התאריכים והשעות המתייחסים לקבצים הללו רשומים לפי זמן אוניברסלי מתואם (UTC) בטבלה הבאה. כשאתה צופה בפרטי הקובץ, התאריך הומר לזמן המקומי. כדי לברר את הפרש השעות בין זמן UTC לזמן המקומי, השתמש בכרטיסייה אזור זמן בפריט ' תאריך ושעה ' בלוח הבקרה.
