דלג לתוכן הראשי
היכנס דרך Microsoft
היכנס או צור חשבון.
שלום,
בחר חשבון אחר.
יש לך חשבונות מרובים
בחר את החשבון שברצונך להיכנס באמצעותו.

חבילת תיקון חם זה אינו זמין עוד. כדי להשיג את החבילה הכוללת תיקונים עבור כל בעיות המפורטות להלן, עיין במאמר הבא מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:

2596485 תיאור חבילת התיקון החם עבור Outlook 2010 (x64 Outlook x none.msp; x86 Outlook x none.msp): 25 באוקטובר, 2011

סיכום

מאמר זה מתאר את הבעיות Microsoft Outlook 2010 המתוקנות בחבילת התיקון החם מתאריך 11 ביולי, 2011.

מבוא

הבעיות שאותן מתקנת חבילת התיקון החם

  • שקול את התרחיש הבא:

    • בצע חיפוש בתיבת הדואר של ארכיון מקוון ב- Microsoft Outlook 2010 שנמצא במצב המטמון.

    • אתה מנסה לפתוח פריט בתוצאות החיפוש.

    בתרחיש זה, אין אפשרות לפתוח את הפריט. בנוסף, מופיעה הודעת השגיאה הבאה:

    אין אפשרות לפתוח פריט זה.


  • תיקון חם זה פותר את הבעיות הבאות בסביבת Office 365:


    • תיקון חם זה פותר בעיה שבה Outlook 2010 מפסיק להגיב כאשר הוא עובר מ- MSO IDCRL אימות לשם אימות בסיסי.

    • תיקון חם זה מעדכן את ערך ברירת המחדל של מפתח הרישום AllowNegoCapabilityHeader . לכן, הכותרת לא נשלחת לשרת Exchange.

    • תיקון חם זה פותר את הבעיה שבה Outlook 2010 מפסיק להגיב בעת אחזור מידע לגבי מועדים פנויים/לא פנויים בסביבה של Office 365.

    • תיקון חם זה פותר את הבעיה שבה Outlook 2010 מפסיק להגיב כאשר אתה שולח הודעת דואר אלקטרוני בסביבה של Office 365.

    • תיקון חם זה מוסיף מידע יומן עבור בקשות WinHTTP.

    • תיקון חם זה פותר את הבעיה שבה Outlook 2010 מפסיק להגיב כאשר פרופיל נוצר בסביבה של Office 365.

    • תיקון חם זה מפעילה מאגר הטבעת כדי ללכוד מידע יומן ETW RPC.

    • תיקון חם זה פותר בעיה שבה Outlook 2010 מפסיק להגיב כאשר תיבת דו-שיח תזכורת נעשה שימוש בסביבה של Office 365.


  • נניח כי תיבת דואר מועבר לסביבה חבילת המקוונת של העסק פרודוקטיביות (BPOS). עם זאת, Outlook אינו מפיק המשתמש העיקרי (UPN של המשתמש) כשם משתמש כניסה Outlook של המשתמש.

  • נניח כי הדואר מועבר לסביבה BPOS. בעת פתיחת חריג של פגישה חוזרת ב- Outlook 2010, משתתפים כפולים להציג בשדה כדי מפקח הפגישות.

  • Outlook 2010 מפסיק להגיב בעת כניסה אליו באמצעות חשבון המשייך תיבת הדואר של ארכיון מקוון.

  • נניח שיש לך חשבונות מרובים ב- Outlook 2010. לדוגמה, יש לך חשבון של Exchange Server וחשבון IMAP. בעת שינוי ברירת המחדל שולח חשבון אל חשבון ה-IMAP, ייתכן שתיתקל בבעיות הבאות:

    • כאשר תלחץ על קישור mailto מתוך דפדפן או מ- Outlook, שליחת חשבון ברירת המחדל הוא חשבון Exchange Server במקום חשבון ה-IMAP.

    • בעת יצירת הודעת דואר אלקטרוני חדשה, חשבון Exchange Server נבחר במקום חשבון ה-IMAP.

  • שקול את התרחיש הבא:

    • צור הודעת דואר אלקטרוני ב- Outlook 2010.

    • תפעיל את האפשרות בקש אישור קריאה .

    • הפעלת קובץ script, כגון Visual Basic for Applications (VBA) script, אשר שומר ולאחר מכן שולח את הודעת הדואר האלקטרוני.


    בתרחיש זה, אישור קריאה שקיבלת אינו קשור להודעת דואר אלקטרוני שנשלחה. בנוסף, התכונה תגובה להצבעה אינו פועל.


  • נניח כי גילוי אוטומטי תומך באימות בסיסי בלבד. במצב זה, Outlook עשויים לנסות להשתמש באישורי אימות של Windows המשתמשת ב- Outlook כדי להתחבר אל תיבת הדואר של Exchange. כאשר הדבר קורה, גילוי אוטומטי אינו פועל כראוי ב- Outlook 2010.



    הערה לאחר שתתקין תיקון חם זה, Outlook מציג בקשה להזנת אישורי בסיסי כאשר גילוי אוטומטי תומך באימות בסיסי בלבד. ודא כי ערכי הרישום או הגדרות מדיניות לא יחסמו את שורת האישור. לדוגמה, ערך הרישום DisablePWDialog מונע בקשות האישורים הופעתם.

  • נניח שקיבלת הודעת דואר אלקטרוני ב- Outlook 2010. הודעת דואר אלקטרוני נשלחת מחשבון שאינו MAPI ומכיל מצורף. במצב זה, על סמל הקובץ המצורף וגם את הקובץ המצורף עצמו לא יהיו גלויים.

  • Outlook 2010 קורס בעת ניסיון להציג לוח שנה של משתמש אחר. באופן ספציפי, בעיה זו מתרחשת בעת הצגת לוח שנה של משתמש אחר על-ידי לחיצה על התיקיה של משתמש אחר תחת הכרטיסיה ' קובץ ' ב- Outlook 2010.

  • שקול את התרחיש הבא:

    • יצירה ושליחה של הודעת דואר אלקטרוני חתום לנמען ב- Outlook 2010.

    • ציין את התבנית של הודעת דואר אלקטרוני כקובץ תבנית טקסט עשיר (RTF).

    • הנמען פותח ו- views בהודעת הדואר האלקטרוני.


    בתרחיש זה, התבנית של הודעת דואר אלקטרוני לא נשמר או מומרים לתבנית HTML. במקום זאת, מומר התבנית של הודעת דואר אלקטרוני בתבנית של טקסט רגיל.

    הערה קיימים מספר תרחישים שבהם תיתקל בבעיה זו. באופן ספציפי, בעיה זו מתרחשת כאשר גוף ההודעה מכיל טקסט HTML מקודד בתבנית RTF. בעיה זו מתרחשת מאחר הלוגיקה גוף הטובה ביותר אינו מזהה את טקסט ה-HTML מקודדת מניחה שהגוף החוקי היחיד הוא גוף טקסט רגיל.

  • הנח את תיבת הדואר Outlook 2010 מגיע את מגבלת הגודל שלה בשרת Exchange Server 2003. כאשר אתה מנסה לשלוח הודעת דואר אלקטרוני ב- Outlook 2010 שנמצא במצב מאוחסן במטמון, ההודעה נשארת בתיבת הדואר היוצא והוא לא מפעיל את אשף ניקוי תיבת הדואר.

  • נניח שמירת לוח שנה יחד עם המידע המפורט כקובץ iCalendar נתונים ב- Outlook 2010. עם זאת, בעת פתיחת קובץ נתוני ה-iCalendar, שעת הסיום של פעילות בלוח השנה הוא שגוי.

  • שקול את התרחיש הבא:

    • יש לך מחשב שבו פועל Outlook 2010, ויישום אחר MAPI.

    • צור פרופיל Outlook ולהוסיף לו שני חשבונות Exchange.

    • בטל מצב Cached Exchange עבור אלה שני חשבונות Exchange.

    • הפעלת היישום MAPI ולאחר מכן סגור את תיבת הדו-שיח אימות הדורשת את שם המשתמש ואת הסיסמה שלך.

    • הפעלת Outlook 2010.


    בתרחיש זה, אתה יכול להתחבר ל- Outlook 2010.

  • נניח שאתה מוסיף שתי תיבות דואר ב- Outlook 2010. כאשר מציגים את לוחות השנה של תיבות הדואר שני זה לצד זה, שני לוחות שנה הם בעלי שם זהה, ואין אפשרות ייחודי מזה.

  • כאשר אתה מתחבר Outlook 2010 שירותי Office 365, תיבת הדו-שיח אימות אינו מספק די מידע אודות תבנית שבה עליך להשתמש כדי להזין את שם המשתמש שלך.

  • בעת הצגת בקשה לפגישה ב- Outlook 2010, משתתפים כפולים מוצגים בשדה .

  • בעת קביעת התצורה של Outlook 2010 כדי להתחבר יותר מערך אחד תיבת הדואר בשרת Exchange, ייתכן תיבת הדו-שיח תשובות אוטומטיות עבור תיבות דואר שאינן העיקרית אינה מוצגת.

  • בגירסה העברית של Outlook 2010, המסגרת תחת בחר את הכתובת לשימוש: הדו-שיח בדוק שמות מוצגת תיבת מחוץ למסגרת.

  • נניח כי קביעת התצורה של Outlook 2010 כדי להשתמש בחשבון IMAP. בעת ניסיון למחוק הודעת דואר אלקטרוני מתוך תיבת הדואר הנכנסשל חשבון ה-IMAP, מתקבלת הודעת השגיאה הבאה:

    התיקיה ' פריטים שנמחקו ' אינה זמינה.

  • שקול את התרחיש הבא:

    • ב- Outlook 2010, עליך להגדיר פרופיל במצב מאוחסן במטמון.

    • אתה משתמש במדיניות קבוצתית כדי לבטל את התכונה תיקיות משותפות המאוחסן במטמון.

    • הפעל את Outlook 2010 ולהציג את לוח השנה המשותף.


    בתרחיש זה, Outlook 2010 אין אפשרות לאחזר ולהציג את פרטי לוח שנה מלא משרת Exchange. במקום זאת, באפשרותך לראות רק מידע לגבי מועדים פנויים/לא פנויים בתצוגת לוח התאריכים.

  • נניח כי אתה מנסה להדפיס לוח שנה משותף הכולל פגישות רבות ב- Outlook 2010. בחר סגנון חודשי כמו סגנון ההדפסה והוגדר טווח הדפסה כדי כמה חודשים, Outlook 2010 קורס ומתקבלת הודעת השגיאה הבאה:

    Microsoft Outlook הפסיק לפעול.

  • שקול את התרחיש הבא:

    • לחץ לחיצה ימנית על קובץ ולאחר מכן בחר בפקודה שלח אל נמען דואר .

    • תפעיל את האפשרות בקש אישור קריאה ואת האפשרות השתמש בלחצני הצבעה ב- Outlook 2010.

    • אתה שולח הודעת דואר אלקטרוני לנמען.

    • הנמען קורא את הודעת הדוא ל ומוסר ההצבעה.


    בתרחיש זה, אין באפשרותך לעקוב אחר תוצאות ההצבעה ב- Outlook 2010.

פתרון

מידע על תיקונים חמים

תיקון חם נתמך זמין מ-Microsoft. עם זאת, תיקון חם זה מיועד לפתור רק את הבעיה המתוארת במאמר זה. יש להחיל תיקון חם זה רק במערכות שהתעוררה בהן הבעיה המתוארת במאמר זה. תיקון חם זה עשוי לעבור בדיקות נוספות. לכן, אם המערכת שברשותך לא נפגעה באופן חמור מבעיה זו, מומלץ להמתין לעדכון התוכנה הבא המכיל תיקון חם זה.

אם התיקון החם זמין להורדה, ישנו סעיף "הורדת תיקון חם זמינה" בראש מאמר Knowledge Base. אם מקטע זה אינו מופיע, פנה לשירות הלקוחות והתמיכה של Microsoft כדי לקבל את התיקון החם.

הערה אם בעיות נוספות מתרחשות או אם נדרש פתרון בעיות כלשהו, ייתכן שתצטרך ליצור בקשת שירות נפרדת. דמי התמיכה המקובלים יחולו על שאלות וסוגיות תמיכה נוספות אשר אינן מצריכות את התיקון חם הספציפי הזה. לקבלת רשימה מלאה של מספרי הטלפון של התמיכה ושירות הלקוחות של Microsoft או כדי ליצור בקשת שירות נפרדת, בקר באתר האינטרנט הבא של Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportהערה הטופס "הורדת תיקון חם זמינה" מציג את השפות שעבורן התיקון החם זמין. אם אינך רואה את השפה שלך, הסיבה לכך היא שהתיקון חם אינו זמין עבור שפה זו.

דרישות מוקדמות

אין תנאים מוקדמים להתקנת התיקון החם.

דרישת הפעלה מחדש

אתה לא צריך להפעיל מחדש את המחשב לאחר החלת תיקון חם זה.

מידע על החלפת התיקון החם

תיקון חם זה אינו מחליף תיקון חם שפורסם בעבר.

מידע בנושא רישום

כדי להשתמש התיקון החם שחבילה זו, אין לך לבצע שינויים כלשהם ברישום.

פרטי קובץ

תיקון חם זה לא יכיל את הקבצים החיוניים לך כדי לעדכן מוצר באופן מלא ל- build העדכני. התיקון כולל רק את הקבצים ההכרחיים כדי לפתור את הבעיה המפורטות במאמר זה.

הגירסה האנגלית של חבילת התיקון החם משתמש חבילת Microsoft Windows Installer כדי להתקין את חבילת התיקון החם. התאריכים והשעות המתייחסים לקבצים הללו רשומים לפי זמן אוניברסלי מתואם (UTC) בטבלה הבאה. כשאתה צופה בפרטי הקובץ, התאריך הומר לזמן המקומי. כדי לברר את הפרש השעות בין זמן UTC לזמן המקומי, השתמש בכרטיסייה אזור זמן בפריט ' תאריך ושעה ' בלוח הבקרה.

x86

מידע אודות הורדות

שם קובץ

גירסת קובץ

גודל קובץ

תאריך

שעה

Outlook2010-kb2544027-fullfile-x86-glb.exe

14.0.6106.5003

17,781,224

8-Jul-11

3:47


פרטי קובץ ה-. msp של Microsoft Windows Installer

שם קובץ

גירסת קובץ

גודל קובץ

תאריך

שעה

Outlook-x-none.msp

לא ישים

21,775,360

7-Jul-11

13:05


לאחר התקנת התיקון החם, הגירסה הגלובלית של תיקון חם זה כוללת את תכונות הקובץ, או גירסה מאוחרת יותר של מאפייני הקובץ, המנויים בטבלה הבאה:

מידע ב- outlook-x-none.msp

שם קובץ

גירסת קובץ

גודל קובץ

תאריך

שעה

Cnfnot32.exe

14.0.6009.1000

151,904

20-Oct-10

8:08

Contab32.dll

14.0.6009.1000

135,032

22-Oct-10

7:05

Dlgsetp.dll

14.0.6009.1000

87,920

20-Oct-10

8:08

Emsmdb32.dll

14.0.6106.5000

1,690,552

12-Jun-11

2:32

Envelope.dll

14.0.6024.1000

155,008

17-Mar-11

2:34

Exsec32.dll

14.0.6019.1000

330,576

11-Feb-11

16:51

Impmail.dll

14.0.6009.1000

135,528

20-Oct-10

8:08

Mapiph.dll

14.0.6009.1000

273,824

20-Oct-10

8:08

Mimedir.dll

14.0.6105.5000

358,752

21-May-11

18:41

Mspst32.dll

14.0.6106.5000

1,255,856

12-Jun-11

2:32

Olmapi32.dll

14.0.6106.5003

3,253,120

7-Jul-11

10:26

Omsmain.dll

14.0.6015.1000

724,864

27-Dec-10

16:52

Omsxp32.dll

14.0.6015.1000

233,360

27-Dec-10

16:52

Outlacct.dll

14.0.6009.1000

28,000

22-Oct-10

7:05

Outlctl.dll

14.0.6009.1000

122,720

20-Oct-10

8:08

Outlmime.dll

14.0.6105.5000

523,656

21-May-11

18:41

Outlook.exe

14.0.6106.5000

15,939,936

12-Jun-11

2:32

Outlph.dll

14.0.6024.1000

329,616

18-Mar-11

15:08

Outlrpc.dll

14.0.6016.1000

43,352

12-Jan-11

10:59

Outlvbs.dll

14.0.6009.1000

55,664

20-Oct-10

8:08

Pstprx32.dll

14.0.6106.5000

309,096

12-Jun-11

2:32

Recall.dll

14.0.6009.1000

40,808

20-Oct-10

8:08

Rtfhtml.dll

14.0.6009.1000

423,280

22-Oct-10

7:05

Scanpst.exe

14.0.6015.1000

39,328

20-Dec-10

17:15

Scnpst32.dll

14.0.6106.5000

336,808

12-Jun-11

2:32

Scnpst64.dll

14.0.6106.5000

347,568

12-Jun-11

2:32

Transmgr.dll

14.0.6009.1000

105,344

20-Oct-10

7:10


x64

מידע אודות הורדות

שם קובץ

גירסת קובץ

גודל קובץ

תאריך

שעה

Outlook2010-kb2544027-fullfile-x64-glb.exe

14.0.6106.5003

20,776,392

8-Jul-11

0:08


פרטי קובץ ה-. msp של Microsoft Windows Installer

שם קובץ

גירסת קובץ

גודל קובץ

תאריך

שעה

Outlook-x-none.msp

לא ישים

24,450,560

7-Jul-11

13:56


לאחר התקנת התיקון החם, הגירסה הגלובלית של תיקון חם זה כוללת את תכונות הקובץ, או גירסה מאוחרת יותר של מאפייני הקובץ, המנויים בטבלה הבאה:

מידע ב- outlook-x-none.msp

שם קובץ

גירסת קובץ

גודל קובץ

תאריך

שעה

Cnfnot32.exe

14.0.6009.1000

226,144

20-Oct-10

7:19

Contab32.dll

14.0.6009.1000

183,672

22-Oct-10

7:28

Dlgsetp.dll

14.0.6009.1000

117,104

20-Oct-10

7:19

Emsmdb32.dll

14.0.6106.5000

2,261,944

12-Jun-11

2:44

Envelope.dll

14.0.6024.1000

219,520

17-Mar-11

2:26

Exsec32.dll

14.0.6019.1000

475,472

11-Feb-11

17:19

Impmail.dll

14.0.6009.1000

186,728

20-Oct-10

7:19

Mapiph.dll

14.0.6009.1000

417,696

20-Oct-10

7:19

Mimedir.dll

14.0.6105.5000

543,584

21-May-11

18:54

Mspst32.dll

14.0.6106.5000

1,695,664

12-Jun-11

2:44

Olmapi32.dll

14.0.6106.5003

4,582,784

7-Jul-11

10:25

Omsmain.dll

14.0.6015.1000

1,104,256

27-Dec-10

16:52

Omsxp32.dll

14.0.6015.1000

365,968

27-Dec-10

16:52

Outlacct.dll

14.0.6009.1000

40,800

22-Oct-10

7:28

Outlctl.dll

14.0.6009.1000

166,240

20-Oct-10

7:19

Outlmime.dll

14.0.6105.5000

721,288

21-May-11

18:54

Outlook.exe

14.0.6106.5000

24,588,128

12-Jun-11

2:44

Outlph.dll

14.0.6024.1000

390,032

18-Mar-11

15:19

Outlrpc.dll

14.0.6016.1000

58,712

12-Jan-11

11:11

Outlvbs.dll

14.0.6009.1000

71,536

20-Oct-10

7:19

Pstprx32.dll

14.0.6106.5000

427,880

12-Jun-11

2:44

Recall.dll

14.0.6009.1000

51,560

20-Oct-10

7:19

Rtfhtml.dll

14.0.6009.1000

567,152

22-Oct-10

7:28

Scanpst.exe

14.0.6015.1000

47,008

20-Dec-10

20:41

Scnpst32.dll

14.0.6106.5000

450,472

12-Jun-11

2:44

Scnpst64.dll

14.0.6106.5000

448,432

12-Jun-11

2:44

Transmgr.dll

14.0.6009.1000

130,944

20-Oct-10

6:46


הפניות

לקבלת מידע נוסף על מינוח עדכוני התכנה, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:

824684 תיאור המינוח הרגיל המשמש לתיאור עדכוני התוכנה של מיקרוסופט

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.

קהילות עוזרות לך לשאול שאלות ולהשיב עליהן, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר.

האם מידע זה היה שימושי?

עד כמה אתם מרוצים מאיכות השפה?
מה השפיע על החוויה שלך?
בלחיצה על 'שלח', אתה מאפשר למשוב שלך לשפר מוצרים ושירותים של Microsoft. מנהל ה-IT שלך יוכל לאסוף נתונים אלה. הצהרת הפרטיות.

תודה על המשוב!

×