חשוב מאמר זה מכיל מידע על שינוי הרישום. לפני שינוי הרישום, הקפד לגבות אותו וודא שאתה יודע כיצד לשחזר את הרישום במקרה שתתעורר בעיה. לקבלת מידע אודות כיצד לגבות, השחזור והעריכה של הרישום, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:
256986 תיאור הרישום של Microsoft Windows
סיכום
אם אתה משתמש ב- Microsoft Office Outlook במצב Cached Exchange, פנקס הכתובות הלא מקוון משמש עבור פעולות פנקס הכתובות נפוצים, כגון בדיקות שם או גלישה רשימת הכתובות הכללית. ב- Outlook במצב Cached Exchange, משתמשים יותר להשתמש פנקס הכתובות הלא מקוון בהשוואה למשתמשים שברשותם גירסאות קודמות של Microsoft Outlook.The הערכה המלאה של קבצי. oab הוא הקובץ הגדול ביותר יחיד שהורדה מ- Microsoft Exchange server apart מתוך ה סינכרון של תיבת הדואר שלך. הורדת מוגזמת של קבצי. oab מלא יכול להתרחש ב- Outlook עקב תנאים ידועים או עקב תנאים ייחודיים לפריסה של ארגונים. Microsoft Office יש את רישום בצד הלקוח עבור הורדת הקובץ. oab מלא. הרישום בצד הלקוח מספק מידע שבו באפשרותך להשתמש כדי לקבוע אם הורדת הקובץ המלא. oab היה צפוי (בהקשר מסוים), או אם אירעה עקב בעיה (ידועים או לא ידועים) ב- Microsoft Outlook או ב- Microsoft Exchange. אם הורדת הקובץ המלא. oab אירעה עקב בעיה לא ידועה ב- Outlook או ב- Exchange, מידע רישום של צד הלקוח עשוי להיות צעד שימושי ב הקביעה של פתרון אפשרי. הערה מידע הרישום של צד הלקוח לא תיידע אותך כיצד לפתור את הבעיה. מידע רישום של צד הלקוח תדווח לך סיבה כללי עבור הורדת הקובץ. oab מלא. ייתכן שתצטרך לבצע פתרון בעיות מתקדם נוסף או פתח אירוע תמיכה עם שירותי התמיכה במוצר של Microsoft כדי למצוא פתרון לבעיה.
מבוא
מאמר זה מתאר את הפרטים ביומן של פנקס כתובות לא מקוון ב- Microsoft Office Outlook. ניתן לקבל פרטים ביומן פנקס כתובות לא מקוון עבור Outlook בצד הלקוח והן בצד השרת של Exchange. מאמר זה דן בנושאים הבאים:
מזהה אירוע יישום 27
כברירת מחדל, Outlook יוצר תמיד אירוע יישום כאשר Microsoft Outlook מבצע הורדה מלאה. oab קובץ מ- Microsoft Exchange server. אם יש לך תכונת הרישום OAB מופעל (הגדרת ברירת המחדל), מוריד יומן האירועים של היישום כדי לעקוב אחר קובץ מלא. oab משתמש ב- Outlook. כדי לזהות את פנקס הכתובות הלא מקוון הורדות, לחפש פריטים לפי הקריטריונים הבאים ביומן האירועים של היישום:
מקור אירוע: Outlookמזהה אירוע: 27סוג האירוע: תיאור:בהתאם לסוג האירוע יישום, המידע הנמצא בשורה סוג האירוע יהיו הודעות שגיאה, אזהרות או מידע. רצף האירועים הבא הוא דוגמה התיאורים העשוי להופיע בשורה תיאור עבור אירוע זה יישום ביומן האירועים של היישום (בסדר כרונולוגי):
-
אירוע 27 מזהה אירוע שגיאה עם תיאור בנוסח "OAB ModDif נכשל. (פרטים להקליט בנתוני האירוע)." או "קבצים OAB (פנקס הכתובות הלא מקוון) אינם חוקיים. הוחלף stub. (האחרון על שגיאות בנתוני האירוע).
-
מידע מזהה אירוע 27 עם תיאור של "הורדת OAB התחלה". סוג זה של אירוע יישום מכיל את רוב המידע עבור הגורם הורדה, והוא האירוע החשוב ביותר של היישום. אירוע יישום זה מאותת בתחילת קובץ מלא. oab הורדה על-ידי Outlook.
-
מידע מזהה אירוע 27 עם תיאור של "OAB להוריד הצליח." אירוע יישום זה מאותת על הורדת הקובץ מוצלחת. oab מלא על-ידי Outlook.
הערה אם הורדת קובץ מלא. oab נכשלה, מופיעה אזהרה 27 מזהה אירוע עם תיאור של "OAB להוריד נכשלה" במקום "הצליח ההורדה OAB". בחזרה לראש הדף
ניתוח ערכי יומן רישום של פנקס כתובות לא מקוון
באפשרותך לנתח מידע קובץ יומן האירועים של היישום באמצעות הטכניקות הבאות:
-
מיין את יומן הרישום על-ידי קו מזהה אירוע .
-
אתר אירועים לפי הקריטריונים הבאים:
מזהה אירוע: 27מקור: Outlook
-
אם 27 האירוע הראשון הוא אירוע יישום "שגיאה" סוג, תוכל לצפות 27 האירוע הבא יהיה אירוע יישום 'מידע'. הודעה זו תיידע אותך הורדה קובץ מלא. oab יופעל.
-
פתח 27 אירוע התיאור שלו מתחיל עם הטקסט הבא:
"ההתחלה OAB הורדת (נתוני אירועים ראה)"הערה אין לך לקיים אירוע יישום "שגיאה" סוג להנעת הורדה קובץ. oab מלא. לדוגמה, אם תכפה על הורדת הקובץ המלא. oab באופן ידני, 27 האירוע הראשון ביומן האירועים של היישום יהיה האירוע 'מידע' 27 (עם תיאור המכיל "התחלה OAB להוריד..." תיאור).
לאחר שזיהית את האירוע יישום שהפעילו את הורדת הקובץ המלא. oab, באפשרותך להשתמש בנתונים מתוך הסעיף 'פרטי' 27 אירוע כדי לקבוע את הסיבה של הורדת הקובץ. oab מלא. הנתונים לדוגמה שלהלן הוא מתוך ערך ביומן האירועים של היישום שבו Outlook הורדת פנקס הכתובות הלא מקוון מאחר המשתמש להפעיל את Outlook בפעם הראשונה במצב Cached Exchange:
0000: 01 00 00 00 00 00 00 00 ........0008: 00 00 00 00 75 00 00 00 ....u...0010: 75 00 00 00 00 00 00 00 u.......0018: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........0020: e9 fd 00 00 02 a3 48 9b éý...£H?0028: ba 12 c4 01 00 00 00 00 º.Ä.....0030: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........0038: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........0040: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........0048: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........0050: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........0058: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........0060: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........0068: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........0070: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........0078: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........0080: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........0088: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........0090: 5c 00 47 00 6c 00 6f 00 \.G.l.o.0098: 62 00 61 00 6c 00 20 00 b.a.l. .00a0: 41 00 64 00 64 00 72 00 A.d.d.r.00a8: 65 00 73 00 73 00 20 00 e.s.s. .00b0: 4c 00 69 00 73 00 74 00 L.i.s.t.00b8: 00 00 00 00 65 38 31 30 ....e81000c0: 35 35 61 38 2d 62 64 38 55a8-bd800c8: 38 2d 34 33 34 62 2d 39 8-434b-900d0: 37 31 37 2d 64 34 33 37 717-d43700d8: 61 62 34 35 31 35 36 39 ab45156900e0: 00 65 38 31 30 35 35 61 .e81055a00e8: 38 2d 62 64 38 38 2d 34 8-bd88-400f0: 33 34 62 2d 39 37 31 37 34b-971700f8: 2d 64 34 33 37 61 62 34 -d437ab40100: 35 31 35 36 39 00 51569
בערך אירוע כל יישום פנקס כתובות לא מקוון, הבייט הראשון של הנתונים מכילים את קוד השגיאה בסימון הקסדצימאלי. זהו קוד השגיאה האומר לך הסיבה של הורדת הקובץ. oab מלא. הנתונים הבאים לחלץ מתוך ערכת הנתונים המלאה מתוך הקודמים ביומן האירועים של היישום:
0000: 01 00 00 00 00 00 00 00 ........
הנתונים לדוגמה, הבית הראשון הוא 01. כדי לפרש את 01 או קוד אחר ביומני אירועים יישום פנקס כתובות לא מקוון, השתמש בטבלה הבאה כדי להפוך את המתאם בין מספר קוד הסיבה עבור הורדת הקובץ. oab מלא:
|
קוד תוצאה |
תיאור |
|---|---|
|
1 |
אין לך כל קבצי פנקס הכתובות הלא מקוון במחשב שלך, או לא היתה אפשרות לפתוח את קבצי פנקס הכתובות הלא מקוון מסיבה אחרת. |
|
2 |
נכפה על הורדת הקובץ המלא. oab באופן ידני. |
|
3 |
לא היתה אפשרות להשיג את שם פנקס הכתובות הלא מקוון במחשב הלקוח. תופעה זו מתרחשת בעת יצירת פרופיל חדש. |
|
4 |
לא היתה אפשרות להשיג את ה-GUID של פנקס הכתובות הלא מקוון במחשב הלקוח. |
|
5 |
השם של פנקס הכתובות הלא מקוון היה חסר מהשרת. במקרה זה, הורדה קובץ מלא. oab לא צפוי להתחיל או להצליח, אך הוא נרשם בכל זאת. |
|
6 |
ה-GUID של פנקס הכתובות הלא מקוון היה חסר מהשרת. במקרה זה, הורדת הקובץ המלא. oab לא צפוי להתחיל או להצליח, אך הוא נרשם בכל זאת. |
|
7 |
שם פנקס הכתובות הלא מקוון של השרת ושם פנקס הכתובות הלא מקוון של הלקוח הם שונים. |
|
8 |
GUID של השרת ו- GUID של הלקוח הם שונים. התנהגות זו עשויה להתרחש אם השרת היה ליצור מחדש חדשה לגמרי פנקס כתובות לא מקוון בשם זהה ואז נמחק את ערכת הישן. לחלופין, הלקוח הועבר בין יערות שונים. |
|
9 |
מספר רצף של הלקוח הוא גדול מהשרת. |
|
0a (10) |
מידע מפורט ב פנקס הכתובות הלא מקוון, אך אין קובץ מפורט. oab בלקוח שלך. התנהגות זו עשויה להתרחש אם תאלץ באופן ידני הורדה של פנקס הכתובות הלא מקוון ולאחר מכן לחץ כדי לנקות את תיבת הסימון הורד שינויים מאז השליחה/קבלה האחרונה . |
|
0b (11) |
קובץ .diff אחד לפחות היה חסר מהשרת. |
|
0c (12) |
הסכום הכולל של הקבצים .diff להוריד אינו יכול להיות גדול מ- 1/8 של קובץ ה-. oab מלא. |
|
0d (13) |
יש לך את מפתח הרישום לאפשר SRS מלא OAB להוריד מוגדר כ- 1, וקבעו את הגדרות שליחה/קבלה היה תמיד לבצע הורדה מלאה. |
|
0e (14) |
אין לך את האזור של פנקס הכתובות הלא מקוון מותקן במערכת שלך ולאחר שעשית הורדה קובץ ידנית. oab מלא. בדרך כלל, Outlook מעדכן את פנקס הכתובות בכל פעם אחת בחודש, כאשר של כניסות תנאים עבור משתמשים כאלה, או כאשר אתה מוריד באופן ידני. Outlook משתמש בשלוש שיטות אלה כדי לעדכן את פנקס הכתובות כדי להימנע תנאי אשר תגרום הורדה מלאה מדי יום. |
|
0f (15) |
החלת קובץ .diff הקובץ. oab נכשל מסיבה כלשהי. לעתים, אירוע #4 מופעלת במצב זה. |
הרשימה הבאה מכילה שלוש פיסות מידע אשר ניתן לאסוף מנתוני ביומן האירועים של היישום:
-
מספר הרצף OAB
-
שם רשימת הכתובות בצד השרת המשמש לאכלוס הרשימה כתובת במצב לא מקוון
-
ה-GUID עבור הורדת הקובץ. oab מלא
באפשרותך להשתמש ערכי שגיאה כדי לקבוע מדוע אירעה שגיאה 0f. לשם כך, בצע את הפעולות הבאות:
-
אתר 27 מזהה אירוע ביומן האירועים של היישום עם מתחיל להוריד OAB (ראה נתונים אירוע). ב- תיאור: מקטע.
-
אתר את קודי הסיבה ב תיאור: בקביעות מקטע של אירוע המכילים חלק או כל הבאים:
-
0050: 7a 65 61 7a 61 74 61 7a zeazataz
-
7a 7a 61 0058:70 69 65 61 7a piazzeaz
-
0060:61 74 61 7a 70 69 61 7a atazpiaz
-
-
לפרש קודים אלה באמצעות הפעולות הבאות:
-
"zaez" הוא קביעת עבור "חוסר התאמה של חתימת".
-
"zata" הוא קביעת עבור MAPI_E_UNEXPECTED_ID.
-
"zaip" פירושו "HrApplyOABDiffs נכשל. עליך להוריד מלא."
-
-
בהתאם לנתוני ביומן האירועים, ייתכן שיהיה עליך להתקין את התיקון החם של Exchange הנזכר במאמר הבא מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:
895476 outlook עלולה להופיע הורדה מלאה במקום הורדה תוספתית כאשר Outlook מוריד את פנקס הכתובות הלא מקוון ב- Exchange Server 2003
מספר רצף OAB
Outlook ו- Exchange להשתמש מספר הרצף OAB כדי לקבוע את האוסף של קבצי. oab מהשרת להוריד את הלקוח. בהתאם למספר רצף שנמצא על הלקוח ועל שהגודל המצטבר של הקבצים .diff, הורדה משלים או הורדה מלאה של פנקס הכתובות הלא מקוון מתרחש. באפשרותך לאמת את רצף המספרים באמצעות הנתונים הבאים.
ביומן האירועים של היישום הלקוח
שהחלו בהיסט 0008, באפשרותך לראות רצף OAB מספרים עבור הלקוח והן בשרת (בסימון הקסדצימאלי). 0008 נגדי היא השורה השניה בדוגמה יומן הרישום הבאים:
0000: 09 00 00 00 00 00 00 00 ........0008: 9b 00 00 00 9a 00 00 00 ........
מספר רצף של הלקוח הוא אשר נכלל ארבעת הבתים הראשונים (9b בדוגמה זו) הוא מספר רצף של שרת בארבעת הבתים השניים (9a בדוגמה זו). נתונים לדוגמה הקודמת, מספר רצף של הלקוח הוא גדול יותר ממספר רצף של השרת, והוא קוד השגיאה שהופק של פנקס הכתובות הלא מקוון 9 (זה מתקבל מהגדרת הבית הראשון בהיסט 0000). בחזרה לראש הדף
שם רשימת הכתובות בצד השרת
תרחיש שבו הלקוח ואת שמות פנקס כתובות לא מקוון (רשימת הכתובות) השרת אינם תואמים או חסר, הורדה קובץ מלא. oab תתרחש. קוד השגיאה שהופק של פנקס הכתובות הלא מקוון הוא 3, 5 או 7. באפשרותך לבדוק את שם פנקס כתובות לא מקוון (רשימת הכתובות) באמצעות הנתונים הבאים.
ביומן האירועים של היישום הלקוח
שהחלו בהיסט 0090 בדוגמה הבאה ביומן האירועים, תוכל לראות את שם רשימת הכתובות בצד השרת המשמש לאכלוס הרשימה כתובת במצב לא מקוון בשרת. בנוסף, השם הוא מצד הלקוח מאוחסנת ניתן למצוא החל מ- 00b8 נגדי.
0090: 5c 00 47 00 6c 00 6f 00 \.G.l.o.0098: 62 00 61 00 6c 00 20 00 b.a.l. .00a0: 41 00 64 00 64 00 72 00 A.d.d.r.00a8: 65 00 73 00 73 00 20 00 e.s.s. .00b0: 4c 00 69 00 73 00 74 00 L.i.s.t.00b8: 00 00 5c 00 47 00 6c 00 .\.G.l.00c0: 6f 00 62 00 61 00 6c 00 o.b.a.l.00c8: 20 00 41 00 64 00 64 00 .A.d.d.00d0: 72 00 65 00 73 00 73 00 r.e.s.s.00d8: 20 00 4c 00 69 00 73 00 .L.i.s.00e0: 74 00 00 00 38 62 32 61 t...e810
בנתונים לדוגמה אלה, רשימת הכתובות הכללית ברירת המחדל משמש עבור רשימת הכתובות במצב לא מקוון. כדי לאשר שזוהי רשימת הכתובות הנכון, בצע את הפעולות הבאות במנהל מערכת של Exchange:
-
אתר את השם של רשימת הכתובות במצב לא מקוון עבור מאגר תיבת הדואר שלך בכרטיסיה כללי בתיבת הדו-שיח מאפיינים עבור החנות.
-
הרחב את הגורם המכיל רשימת כתובות לא מקוון ולאחר מכן לחץ לחיצה ימנית על רשימת הכתובות במצב לא מקוון כדי להציג את המאפיינים.
-
בכרטיסיה כללי , שים את הרשימה של רשימות כתובות הנמצאות תחת רשימות כתובות.
OAB GUID
שרת Exchange ו- Outlook השתמש ב- GUID המתאים כדי לוודא שהם יישארו מסונכרנות. תרחיש שבו הלקוח והשרת OAB מזהים ייחודיים כלליים אינם תואמים או חסר, הורדה קובץ מלא. oab תתרחש. קוד השגיאה שהופק של פנקס הכתובות הלא מקוון הוא 4, 6 או 8. באפשרותך לוודא GUID OAB באמצעות הנתונים הבאים.
ביומן האירועים של היישום הלקוח
ניתן למצוא את ה-GUIDs בהחל מ- 00b8 נגדי את נתוני יומן הרישום של פנקס הכתובות הלא מקוון. 00b8 נגדי היא השורה הראשונה בדוגמה יומן הרישום הבאים:
00b8: 00 00 00 00 65 38 31 30 ....e81000c0: 35 35 61 38 2d 62 64 38 55a8-bd800c8: 38 2d 34 33 34 62 2d 39 8-434b-900d0: 37 31 37 2d 64 34 33 37 717-d43700d8: 61 62 34 35 31 35 36 39 ab45156900e0: 00 65 38 31 30 35 35 61 .e81055a00e8: 38 2d 62 64 38 38 2d 34 8-bd88-400f0: 33 34 62 2d 39 37 31 37 34b-971700f8: 2d 64 34 33 37 61 62 34 -d437ab40100: 35 31 35 36 39 00 51569
ה-GUID הראשון הוא עבור השרת והוא GUID השני (החל מ- 00e0 נגדי) עבור הלקוח. בחזרה לראש הדף
ניהול
אזהרה אם תטעה בשימוש בעורך הרישום, אתה עלול לגרום לבעיות חמורות העשויות לחייב אותך להתקין מחדש את מערכת ההפעלה. Microsoft אינה יכולה להבטיח כי תוכל לפתור בעיות הנובעות משימוש לא נכון בעורך הרישום. השתמש בעורך הרישום נעשה באחריותך. ניתן להשתמש במדיניות המערכת הבאים (מפתח הרישום) כדי לבטל את תכונת הרישום OAB אם הדבר אינו נדרש:
ספק HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Exchange\Exchange
|
הגדרה |
ערך |
|---|---|
|
ערך הרישום |
DisableLogging |
|
סוג הרישום |
REG_DWORD |
|
נתוני רישום |
1: בטל את feature0 רישום OAB: (ברירת מחדל) אם לא קיים או מוגדר כ- 0, Outlook ייצור יומני רישום של פנקס כתובות לא מקוון |
אם יש לך את תכונת הרישום OAB וגם את מפתח הרישום של שורת OAB מלא לאפשר מופעל, Outlook ייצור עדיין ערכי יומן רישום של פנקס כתובות לא מקוון, גם אם תלחץ על לא לבקשה להוריד מלא פנקס הכתובות הלא מקוון. לקבלת מידע נוסף אודות מפתח הרישום "אפשר בקשה OAB מלא", לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:
841273 ניהול פנקס הכתובות הלא מקוון ב- Outlook 2003בחזרה לראש הדף
בעיות פרטיות
האירוע שנכשלו ModDif של פנקס הכתובות הלא מקוון מכיל את הרשומה .diff מלאה אשר גרמה לכשל. הכשל אירוע ModDif מתרחשת כאשר Outlook נתקל בכשל כאשר היא מנסה להחיל .diff של קובץ. הפרטים של רשומת .diff הם פלט לנתונים אירוע. נתוני האירוע ModDif עשויה להכיל מספרי טלפון, כתובות דואר אלקטרוני, כתובות proxy ולאחר כינויים עבור משתמש מסוים. לכן, עליך לנקוט פעולה זו תחת שיקול לפני שיתוף נתונים אלה או להעלות נתונים אלה אל שירותי התמיכה במוצר של Microsoft. בחזרה לראש הדף
