מאפייני הבעיה
שקול את התרחיש הבא:
-
התקנת מנהל מדפסת V4 Windows 8 או במחשב מבוסס Windows Server 2012.
-
פתיחת תיבת הדו-שיח ' הדפסה ' ביישום. לאחר מכן, לחץ על לחצן ' העדפות ' כדי לפתוח את תיבת הדו-שיח הרחבות מדפסת עבור מנהל ההתקן.
-
לחץ על החלון של היישום.
-
לחץ על תיבת הדו-שיח הרחבות מדפסת .
בתרחיש זה, תיבת הדו-שיח מדפסת הרחבות קופא למשך זמן מה.
פתרון
עדכון מידע
כדי לפתור בעיה זו, התקן את אוסף העדכונים 2876415. לקבלת מידע נוסף אודות אופן ההשגה של חבילת אוסף עדכונים זו, לחץ על מספר המאמר שלהלן כדי לעבור המאמר מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:
2876415 Windows RT, Windows 8 ו- Windows Server 2012 אוסף עדכונים: בספטמבר 2013
מצב
Microsoft אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft הרשומים במקטע 'חל על'.
מידע נוסף
לקבלת מידע נוסף על מינוח עדכוני התכנה, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:
824684 תיאור המינוח הרגיל המשמש לתיאור עדכוני התוכנה של מיקרוסופט