מאפייני הבעיה
שקול את התרחיש הבא:
-
ב- Internet Explorer, אתר קובץ שמשתמש סוג MIME מותאם אישית.
-
רשום את המטפל MIME עבור סוג ה-MIME מותאם אישית.
בתרחיש זה, ייתכן שתקבל את הודעת השגיאה הבאה:
אין אפשרות לפתוח את הקובץ שאתה מוריד על-ידי תוכנית ברירת המחדל. הוא פגום או בעל סוג קובץ שגוי.
במקרים מסוימים, Internet Explorer עלול גם להציג דף ריק.
פתרון
Service pack מידע
כדי לפתור בעיה זו, השג את ה-service pack העדכני עבור Windows Vista. לקבלת מידע נוסף, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:
935791 כיצד להשיג את חבילת service pack העדכנית של Windows Vistaאך עליך להוסיף את מפתח הרישום FEATURE_REPORT_CACHEFILE_KB925832 כדי להפעיל את התיקון
מידע על תיקונים חמים
תיקון חם נתמך זמין מ-Microsoft. עם זאת, תיקון חם זה מיועד לפתור רק את הבעיה המתוארת במאמר זה. יש להחיל תיקון חם זה רק במערכות שהתעוררה בהן בעיה ספציפית זו. תיקון חם זה עשוי לעבור בדיקות נוספות. לכן, אם המערכת שברשותך לא נפגעה באופן חמור מבעיה זו, מומלץ להמתין לעדכון התוכנה הבא המכיל תיקון חם זה.
אם התיקון החם זמין להורדה, ישנו סעיף "הורדת תיקון חם זמינה" בראש מאמר Knowledge Base. אם מקטע זה אינו מופיע, פנה לשירות הלקוחות והתמיכה של Microsoft כדי לקבל את התיקון החם.
הערה אם בעיות נוספות מתרחשות או אם נדרש פתרון בעיות כלשהו, ייתכן שתצטרך ליצור בקשת שירות נפרדת. דמי התמיכה המקובלים יחולו על שאלות וסוגיות תמיכה נוספות אשר אינן מצריכות את התיקון חם הספציפי הזה. לקבלת רשימה מלאה של מספרי הטלפון של התמיכה ושירות הלקוחות של Microsoft או כדי ליצור בקשת שירות נפרדת, בקר באתר האינטרנט הבא של Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportהערה הטופס "הורדת תיקון חם זמינה" מציג את השפות שעבורן התיקון החם זמין. אם אינך רואה את השפה שלך, הסיבה לכך היא שהתיקון חם אינו זמין עבור שפה זו.
מידע בנושא רישום
חשוב הסעיף, שיטה או המשימה הזו מכילה פעולות המציינות כיצד לשנות את הרישום. עם זאת, עלולות להתרחש בעיות חמורות אם תשנה את הרישום באופן שגוי. לפיכך, ודא כי אתה מבצע צעדים אלה בקפידה. לקבלת הגנה נוספת, בצע גיבוי של הרישום לפני שתבצע בו שינויים. כך תוכל לשחזר את הרישום מאוחר יותר במקרה שתתעורר בעיה. לקבלת מידע נוסף על אופן הגיבוי והשחזור של הרישום, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:
322756 כיצד לגבות ולשחזר את הרישום ב- Windows
לאחר החלת תיקון חם זה, עליך להוסיף את מפתח הרישום FEATURE_REPORT_CACHEFILE_KB925832 כדי להפעיל את התיקון. לשם כך, בצע את הפעולות הבאות:
-
לחץ על התחל, לחץ על הפעלה, הקלד regedit ולאחר מכן לחץ על אישור.
-
אתר ולאחר מכן לחץ על מפתח הרישום HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl .
-
בתפריט עריכה, הצבע על חדש ולאחר מכן לחץ על מפתח.
-
הקלד את שם מפתח הבאה ולאחר מכן הקש ENTER:
FEATURE_REPORT_CACHEFILE_KB925832
-
בתפריט עריכה, הצבע על חדש ולאחר מכן לחץ על ערך DWORD.
-
הקלד את שם הערך הבא, ולאחר מכן הקש ENTER:
iexplore.exe
-
לחץ לחיצה ימנית על iexplore.exeולאחר מכן לחץ על שנה.
-
הקלד 1ולאחר מכן לחץ על אישור.
-
צא מעורך הרישום.
פרטי קובץ
הגירסה האנגלית של תיקון חם זה כוללת את תכונות הקובץ (או תכונות קובץ מתקדמות יותר) המפורטות בטבלה הבאה. התאריכים והשעות המתייחסים לקבצים הללו רשומים לפי זמן אוניברסלי מתואם (UTC). כשמציגים את פרטי הקובץ, היא מומרת לזמן המקומי. כדי לברר את הפרש השעות בין זמן UTC לזמן המקומי, השתמש בכרטיסייה אזור זמן בפריט ' תאריך ושעה ' בלוח הבקרה.
Windows XP
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
דרישת SP |
ענף שירות |
---|---|---|---|---|---|---|---|
Urlmon.dll |
6.0.2900.3009 |
615,936 |
05-Oct-2006 |
12:28 |
x86 |
SP2 |
SP2QFE |
בחלונות ויסטה, x86
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
---|---|---|---|---|---|
Update.mum |
לא ישים |
2,031 |
10-Jul-2007 |
15:25 |
לא ישים |
X86_9bea2207ce8599dc91db2690638058dd_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20636_none_e5e53045c3e3bfd7.manifest |
לא ישים |
724 |
10-Jul-2007 |
15:25 |
לא ישים |
X86_microsoft-windows-i..ersandsecurityzones_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20636_none_b36c0612f2d3e8e2.manifest |
לא ישים |
283,492 |
10-Jul-2007 |
15:27 |
לא ישים |
Urlmon.dll |
7.0.6000.20636 |
1,155,072 |
10-Jul-2007 |
02:26 |
x86 |
Windows Vista x64
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
---|---|---|---|---|---|
Amd64_9bea2207ce8599dc91db2690638058dd_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20636_none_4203cbc97c41310d.manifest |
לא ישים |
726 |
10-Jul-2007 |
15:25 |
לא ישים |
Amd64_c34bcd7db9af2bd035379a08a6a442cd_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20636_none_1f5bc2cf7c85ea51.manifest |
לא ישים |
728 |
10-Jul-2007 |
15:25 |
לא ישים |
Amd64_microsoft-windows-i..ersandsecurityzones_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20636_none_0f8aa196ab315a18.manifest |
לא ישים |
283,526 |
10-Jul-2007 |
15:31 |
לא ישים |
Package_1_for_kb925832~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
לא ישים |
1,823 |
10-Jul-2007 |
15:25 |
לא ישים |
Package_2_for_kb925832~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
לא ישים |
2,042 |
10-Jul-2007 |
15:25 |
לא ישים |
Update.mum |
לא ישים |
1,925 |
10-Jul-2007 |
15:25 |
לא ישים |
X86_microsoft-windows-i..ersandsecurityzones_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20636_none_b36c0612f2d3e8e2.manifest |
לא ישים |
283,492 |
10-Jul-2007 |
15:31 |
לא ישים |
Urlmon.dll |
7.0.6000.20636 |
1,422,848 |
10-Jul-2007 |
03:22 |
x64 |
Urlmon.dll |
7.0.6000.20636 |
1,155,072 |
10-Jul-2007 |
02:26 |
x86 |
Windows Internet Explorer 7 Windows XP
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
---|---|---|---|---|---|
Urlmon.dll |
7.0.6000.20636 |
1,155,072 |
12-Jul-2007 |
14:48 |
x86 |
Windows Internet Explorer 7 Windows Server 2003 x86
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
---|---|---|---|---|---|
Urlmon.dll |
7.0.6000.20636 |
1,155,072 |
14-Jul-2007 |
05:46 |
x86 |
Windows Internet Explorer 7 Windows Server 2003 x64
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
דרישת SP |
ענף שירות |
---|---|---|---|---|---|---|---|
Urlmon.dll |
7.0.6000.20636 |
1,422,848 |
13-Jul-2007 |
16:21 |
x64 |
SP2 |
לא ישים |
Wurlmon.dll |
7.0.6000.20636 |
1,155,072 |
13-Jul-2007 |
16:21 |
x86 |
SP2 |
WOW |
Windows Internet Explorer 7 Windows Server 2003 IA-64
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
דרישת SP |
ענף שירות |
---|---|---|---|---|---|---|---|
Urlmon.dll |
7.0.6000.20636 |
2,531,328 |
13-Jul-2007 |
16:08 |
IA-64 |
SP2 |
לא ישים |
Wurlmon.dll |
7.0.6000.20636 |
1,155,072 |
13-Jul-2007 |
16:08 |
x86 |
SP2 |
WOW |
Windows Internet Explorer 8
התיקון כלול ב- Internet Explorer 8. אך עליך להוסיף את מפתח הרישום FEATURE_REPORT_CACHEFILE_KB925832 כדי להפעיל את התיקון
פתרון הבעיה
כדי לעקוף בעיה זו, באפשרותך לפתוח את הקובץ באמצעות אחת מהשיטות הבאות:
-
שמור את הקובץ במחשב, ולאחר מכן פתח את גירסת הקובץ שנשמרה.
-
קבע את ערך DWORD iexplore.exe ל- 0 במפתחות המשנה הבאים של הרישום ולאחר מכן פתח את הגירסה המקוונת של הקובץ:
-
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl\FEATURE_MIME_HANDLING
-
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl\FEATURE_MIME_SNIFFING
-
מצב
מיקרוסופט אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי מיקרוסופט הרשומים בסעיף 'חל על'. בעיה זו תוקנה לראשונה ב- Windows Vista Service Pack 1. אך עליך להוסיף את מפתח הרישום FEATURE_REPORT_CACHEFILE_KB925832 כדי להפעיל את התיקון
מידע נוסף
לקבלת מידע נוסף אודות האופן שבו Internet Explorer מטפל סוגי MIME, בקר באתר האינטרנט הבא של Microsoft:
http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/ms775148.aspxלקבלת מידע נוסף על מינוח עדכוני התכנה, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:
824684 תיאור המינוח הרגיל המשמש לתיאור עדכוני התוכנה של מיקרוסופט