מאפייני הבעיה
יש לך מחשב שבו פועל Windows 7 או Windows Server 2008 R2. סייר Windows עלול להפסיק להגיב בעת הכנסת תקליטור Blu-ray לצריבה (BD-R) לכונן Blu-ray במחשב זה.
הגורם
בעיה זו עלולה להתרחש לאחר התקנת עדכון מנהל התקן (Udfs.sys) מערכת קבצים של הכונן אוניברסלי format (UDF).
לקבלת מידע נוסף על מנהל מערכת הקבצים UDF (Udfs.sys), לחץ על מספר המאמר שלהלן כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:
975617 קיים עדכון זמין עבור UDF קובץ המערכת מנהל (Udfs.sys) עבור Windows 7 ו- Windows Server 2008 R2
פתרון
מידע על תיקונים חמים
תיקון חם נתמך זמין כעת מ- Microsoft. עם זאת, הוא מיועד רק את הבעיה המתוארת במאמר זה. יש להחיל אותו רק במערכות שהתעוררה בהן בעיה ספציפית זו. תיקון חם זה עשוי לעבור בדיקות נוספות. לכן, אם המערכת שברשותך לא נפגעה באופן חמור מבעיה זו, מומלץ להמתין למהדורת ה-service pack הבא המכיל תיקון חם זה.
כדי לפתור בעיה זו באופן מיידי, פנה לשירותי התמיכה בלקוחות של Microsoft לקבלת התיקון החם. לקבלת רשימה מלאה של מספרי הטלפון בשירותי התמיכה ללקוח של Microsoft ומידע על עלויות תמיכה, בקר באתר האינטרנט הבא של Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportהערה במקרים מיוחדים, ניתן לבטל את החיובים שהצגת שיחות תמיכה אם מומחה תמיכה של Microsoft יקבע שעדכון ספציפי יפתור את הבעיה. דמי התמיכה המקובלים יחולו על נוספים שאלות וסוגיות תמיכה אשר אינן מצריכות העדכון הספציפי האמור.
דרישות מוקדמות
אין תנאים מוקדמים להתקנת התיקון החם.
מידע על הפעלה מחדש
ייתכן שיהיה עליך להפעיל מחדש את המחשב לאחר החלת תיקון חם זה.
פרטי קובץ
הגירסה העולמית של תיקון חם זה כוללת את תכונות הקובץ (או תכונות קובץ מתקדמות יותר) המפורטות בטבלה הבאה. התאריכים והשעות המתייחסים לקבצים הללו רשומים לפי זמן אוניברסלי מתואם (UTC). כשמציגים את פרטי הקובץ, היא מומרת לזמן המקומי. כדי לברר את הפרש השעות בין זמן UTC לזמן המקומי, השתמש בכרטיסייה אזור זמן בפריט ' תאריך ושעה ' בלוח הבקרה.
עבור כל הגירסאות מבוססות x86 הנתמכות של Windows 7
|
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
|---|---|---|---|---|
|
Udfs.sys |
6.1.7600.16506 |
246,784 |
18-Jan-2010 |
19:52 |
|
Udfs.sys |
6.1.7600.20621 |
246,784 |
19-Jan-2010 |
08:33 |
עבור כל גירסאות מבוססות x64 הנתמכות של Windows 7 ו-Windows Server 2008 R2
|
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
|---|---|---|---|---|
|
Udfs.sys |
6.1.7600.16506 |
328,192 |
19-Jan-2010 |
04:40 |
|
Udfs.sys |
6.1.7600.20621 |
328,192 |
19-Jan-2010 |
06:16 |
עבור כל מבוססי Itanium הגירסאות הנתמכות של Windows Server 2008 R2
|
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
|---|---|---|---|---|
|
Udfs.sys |
6.1.7600.16506 |
822,272 |
19-Jan-2010 |
04:18 |
|
Udfs.sys |
6.1.7600.20621 |
822,272 |
19-Jan-2010 |
05:41 |
הערות נוספות
קובצי MANIFEST (. manifest) ואת קבצי MUM (. mum) המותקנים עבור כל סביבה מפורטות בנפרד. MUM ו- MANIFEST, וקבצים קבצי קטלוג (. cat) המשויכים האבטחה, הם קריטיים לשמירה על מצב הרכיב המעודכן. קבצי קטלוג האבטחה (תכונות אינן מפורטות) נחתמים באמצעות חתימה דיגיטלית של Microsoft.
מצב
Microsoft אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft הרשומים במקטע 'חל על'.
קבצים נוספים עבור כל הגירסאות מבוססות x86 הנתמכות של Windows 7
|
שם קובץ |
Package_1_for_kb978526_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
1,768 |
|
תאריך (UTC) |
19-Jan-2010 |
|
שעה (UTC) |
18:15 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
--- |
|
|
שם קובץ |
Package_1_for_kb978526~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
2,466 |
|
תאריך (UTC) |
19-Jan-2010 |
|
שעה (UTC) |
18:15 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
--- |
|
|
שם קובץ |
Package_2_for_kb978526_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
1,773 |
|
תאריך (UTC) |
19-Jan-2010 |
|
שעה (UTC) |
18:15 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
--- |
|
|
שם קובץ |
Package_2_for_kb978526~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
2,471 |
|
תאריך (UTC) |
19-Jan-2010 |
|
שעה (UTC) |
18:15 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
--- |
|
|
שם קובץ |
Package_for_kb978526_rtm_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
1,912 |
|
תאריך (UTC) |
19-Jan-2010 |
|
שעה (UTC) |
18:15 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
--- |
|
|
שם קובץ |
Package_for_kb978526_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
1,947 |
|
תאריך (UTC) |
19-Jan-2010 |
|
שעה (UTC) |
18:15 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
--- |
|
|
שם קובץ |
Update-bf.mum |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
1,648 |
|
תאריך (UTC) |
19-Jan-2010 |
|
שעה (UTC) |
18:15 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
--- |
|
|
שם קובץ |
X86_06b39793f7c6045cffeca5d8804ed326_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_4b7b7cf2af9cde85.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
692 |
|
תאריך (UTC) |
19-Jan-2010 |
|
שעה (UTC) |
18:15 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
--- |
|
|
שם קובץ |
X86_25231b32faefcc5c07ad214ec2a06893_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16506_none_90af8e156143e663.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
692 |
|
תאריך (UTC) |
19-Jan-2010 |
|
שעה (UTC) |
18:15 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
--- |
|
|
שם קובץ |
X86_microsoft-windows-udfs_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16506_none_a6a771dc7df57a72.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
4,467 |
|
תאריך (UTC) |
18-Jan-2010 |
|
שעה (UTC) |
23:51 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
--- |
|
|
שם קובץ |
X86_microsoft-windows-udfs_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_a7166d5d9727d36b.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
4,467 |
|
תאריך (UTC) |
19-Jan-2010 |
|
שעה (UTC) |
13:41 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
קבצים נוספים עבור כל גירסאות מבוססות x64 הנתמכות של Windows 7 ו- Windows Server 2008 R2
|
שם קובץ |
Amd64_a2fdafc56f424f72804a9e6eb43f37c6_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_42ba5835321338d7.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
696 |
|
תאריך (UTC) |
19-Jan-2010 |
|
שעה (UTC) |
18:15 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
--- |
|
|
שם קובץ |
Amd64_bcd30f72b297575e7c828b0743f643d0_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16506_none_f61f0432b422bd63.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
696 |
|
תאריך (UTC) |
19-Jan-2010 |
|
שעה (UTC) |
18:15 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
--- |
|
|
שם קובץ |
Amd64_microsoft-windows-udfs_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16506_none_02c60d603652eba8.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
4,471 |
|
תאריך (UTC) |
19-Jan-2010 |
|
שעה (UTC) |
09:31 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
--- |
|
|
שם קובץ |
Amd64_microsoft-windows-udfs_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_033508e14f8544a1.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
4,471 |
|
תאריך (UTC) |
19-Jan-2010 |
|
שעה (UTC) |
13:41 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
--- |
|
|
שם קובץ |
Package_1_for_kb978526_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
1,778 |
|
תאריך (UTC) |
19-Jan-2010 |
|
שעה (UTC) |
18:15 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
--- |
|
|
שם קובץ |
Package_1_for_kb978526~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
2,480 |
|
תאריך (UTC) |
19-Jan-2010 |
|
שעה (UTC) |
18:15 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
--- |
|
|
שם קובץ |
Package_2_for_kb978526_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
2,001 |
|
תאריך (UTC) |
19-Jan-2010 |
|
שעה (UTC) |
18:15 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
--- |
|
|
שם קובץ |
Package_2_for_kb978526~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
2,707 |
|
תאריך (UTC) |
19-Jan-2010 |
|
שעה (UTC) |
18:15 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
--- |
|
|
שם קובץ |
Package_for_kb978526_rtm_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
2,142 |
|
תאריך (UTC) |
19-Jan-2010 |
|
שעה (UTC) |
18:15 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
--- |
|
|
שם קובץ |
Package_for_kb978526_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
2,181 |
|
תאריך (UTC) |
19-Jan-2010 |
|
שעה (UTC) |
18:15 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
--- |
|
|
שם קובץ |
Update-bf.mum |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
1,876 |
|
תאריך (UTC) |
19-Jan-2010 |
|
שעה (UTC) |
18:15 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
קבצים נוספים עבור כל הגירסאות המבוססות על Itanium הנתמכות של Windows Server 2008 R2
|
שם קובץ |
Ia64_4eb9b71489e3e1e14dbf18eac89243e1_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16506_none_e96d279e8f777c52.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
694 |
|
תאריך (UTC) |
19-Jan-2010 |
|
שעה (UTC) |
18:15 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
--- |
|
|
שם קובץ |
Ia64_4f773dbc6d7e115179ef6071323d162d_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_f21ed4b490b450be.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
694 |
|
תאריך (UTC) |
19-Jan-2010 |
|
שעה (UTC) |
18:15 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
--- |
|
|
שם קובץ |
Ia64_microsoft-windows-udfs_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16506_none_a6a915d27df3836e.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
4,469 |
|
תאריך (UTC) |
19-Jan-2010 |
|
שעה (UTC) |
07:57 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
--- |
|
|
שם קובץ |
Ia64_microsoft-windows-udfs_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_a71811539725dc67.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
4,469 |
|
תאריך (UTC) |
19-Jan-2010 |
|
שעה (UTC) |
13:41 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
--- |
|
|
שם קובץ |
Package_1_for_kb978526_bf~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
1,995 |
|
תאריך (UTC) |
19-Jan-2010 |
|
שעה (UTC) |
18:15 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
--- |
|
|
שם קובץ |
Package_1_for_kb978526~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
2,699 |
|
תאריך (UTC) |
19-Jan-2010 |
|
שעה (UTC) |
18:15 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
--- |
|
|
שם קובץ |
Package_for_kb978526_rtm_bf~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
1,660 |
|
תאריך (UTC) |
19-Jan-2010 |
|
שעה (UTC) |
18:15 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
--- |
|
|
שם קובץ |
Package_for_kb978526_rtm~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
1,683 |
|
תאריך (UTC) |
19-Jan-2010 |
|
שעה (UTC) |
18:15 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
--- |
|
|
שם קובץ |
Update-bf.mum |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
1,658 |
|
תאריך (UTC) |
19-Jan-2010 |
|
שעה (UTC) |
18:15 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
