מאפייני הבעיה
כאשר בעיה זו מתרחשת, משתמשי Microsoft Outlook Web App ו- Microsoft Outlook אין אפשרות לראות תיקיות תיבת הדואר של ברירת המחדל ואת התוכן, כגון תיבת דואר נכנס, לוח שנה, פריטים שנשלחו, וכן הלאה.
הגורם
הדבר מכוון. בעת ייבוא קובץ. pst לתיבת הדואר ארכיון, 2013 שרת Exchange ייבוא תיקיות תיבת הדואר ברירת המחדל בתיקיית השורש מוסתרים במקום התיקיה ברמה העליונה של תיבת הדואר שממוקם בתוכן המיובא.
פתרון הבעיה
כדי לעקוף בעיה זו, ציין את התיקיה ברמה העליונה של תיבת הדואר שממוקם התוכן המיובא בעת ייבוא קבצי ה-pst. כדי לעשות זאת, הפעל את cmdlet MailboxImportRequest חדש יחד עם הפרמטר TargetRootFolder במעטפת ניהול Exchange.
לדוגמה, באפשרותך להפעיל את הפקודה הבאה:
MailboxImportRequest חדש תיבת דואר -FilePath PSTFileSharePath - IsArchive - TargetRootFolder /
מצב
Microsoft אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft הרשומים במקטע 'חל על'.
