מאפייני הבעיה
שקול את התרחיש הבא:
-
יצירת כלל התעבורה בה נבחרה תיבת הסימון צרף נסיגה לפעולה וטקסט כתב ויתור אם אין אפשרות להחיל בסביבת Microsoft Exchange Server 2010.
-
תפעיל את הכלל.
-
צור הודעת דואר אלקטרוני הכוללת נייר מכתבים או ערכת נושא ב- Microsoft Outlook ולאחר מכן שלח את הודעת הדואר האלקטרוני.
-
טקסט כתב ויתור נוסף לגוף הודעת הדואר האלקטרוני, והוא בהודעת הדואר האלקטרוני נשלח בהצלחה.
בתרחיש זה, ישנו אזור ריק בחלק העליון של גוף הודעת דואר אלקטרוני כשהנמען פותח את הודעת הדואר האלקטרוני. עם זאת, תמונת הרקע צריך למלא את גוף ההודעה כולה דוא.
פתרון
כדי לפתור בעיה זו, התקן את אוסף העדכונים הבאים:
תיאור של אוסף עדכונים 3 עבור Exchange Server 2010 ה-Service Pack 3
מצב
Microsoft אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft הרשומים במקטע 'חל על'.
מידע נוסף
לקבלת מידע נוסף אודות אופן ההחלה של נייר מכתבים או רקעים להודעות דוא ל, עבור אל אתר האינטרנט הבא של Microsoft:
