מאפייני הבעיה
לאחר שתחיל עדכון סיכום 3 או 4 סיכום עדכון עבור Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 3, אתה נתקל באחת מהתופעות הבאות.
מאפיין בעיה 1
פתיחת תיקיה ב- Microsoft Outlook במצב מקוון. בכרטיסיה תצוגה , בקבוצה סידור , בחר קטגוריות. לאחר ביצוע שינוי זה, לא ניתן לראות הודעות דואר אלקטרוני חדשות בתיקיה.
מאפיין בעיה 2
בחר תיקיה ציבורית ב- Outlook במצב מאוחסן במטמון. בכרטיסיה תצוגה , בקבוצה סידור , בחר קטגוריות. לאחר ביצוע שינוי זה, לא ניתן לראות כל עדכון מיידי של הפעולות שלך. לדוגמה, לא ניתן לראות כל דגלי המשך טיפול שהקצית להודעת דוא.
הגורם
בעיה זו מתרחשת כאשר הודעות עבור הודעות שקשורות מאפיינים מרובי ערכים, כגון קטגוריות טבלה של תהליכי מערכת. המערכת מזהה חוסר עקביות בעמודות בין מצב שרת מצב הלקוח. לאחר מכן הוא מפסיק עיבוד נוסף הודעות תצוגה של טבלה.
פתרון
כדי לפתור בעיה זו, התקן את אוסף העדכונים הבאים:
2936871 אוסף העדכונים 6 עבור Exchange Server 2010 ה-Service Pack 3
פתרון הבעיה
כדי לעקוף בעיה זו, בעת מיון הודעות לפי קטגוריות, באפשרותך לעדכן את תצוגת התיקיות בעת בחירת תצוגה בתיקיה אחרת, כגון תאריך (שיחות), ולאחר מכן חזור לתצוגת קטגוריות .
כדי לעקוף בעיה זו כאשר היא מתרחשת רק במצב מקוון-בלקוח Outlook, באפשרותך להשתמש ב- Outlook במצב מאוחסן במטמון. לחלופין, אם הדבר אפשרי, באפשרותך להשתמש ב- OWA כדי לבצע את השינוי בתצוגת התיקיה.
מצב
Microsoft אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft הרשומים במקטע 'חל על'.
