תתבקש להזין שם משתמש וסיסמה בעת הפעלת פורטל עסקי ב- Microsoft Dynamics GP או ב- Microsoft Dynamics SL

סיבה 1

בעיה זו עשויה להיגרם על-ידי הגדרת התצורה ב- Microsoft Internet Information Services (IIS). ראה פתרון 1 בסעיף 'פתרון הבעיה'.

סיבה 2

בעיה זו עשויה להיגרם על-ידי הגדרות התצורה ב- Microsoft Internet Explorer. ראה פתרון 2 בסעיף 'פתרון הבעיה'.

סיבה 3

בעיה זו עשויה להתרחש מכיוון Windows SharePoint תפקידי הפורטל העסקי ותפקידי הפורטל העסקי אינם מסונכרנים כראוי. ראה פתרון 3 בסעיף 'פתרון הבעיה'.

סיבה 4

בעיה זו עשויה להתרחש אם המשתמשים הוסרו והוספתם מחדש בשירות מדריך הכתובות של Active Directory באמצעות אותו שם משתמש, מזהה האבטחה (SID) עבור המשתמש עשוי להיות שונה ב- Active Directory ממה שמופיע ב- Windows SharePoint Services (WSS). ראה פתרון 4 בסעיף 'פתרון הבעיה'.

סיבה 5

בעיה זו עלולה להתרחש מאחר שיש קובץ Ntuser.dat פגום עבור המשתמש הספציפי שבו נתקלת בבעיה. ראה פתרון 5 בסעיף 'פתרון הבעיה'.

סיבה 6

בעיה זו עשויה להתרחש מאחר שוגו חברה נוסף לעמודים בפורטל העסקי, ו ייתכן שהמשתמש אינו כולל הרשאות מערכת קבצים מסוג NTFS לקובץ המכיל את הסמל. ראה פתרון 6 בסעיף 'פתרון הבעיה'.

סיבה 7

בעיה זו עשויה להתרחש אם למשתמש אין את הזכויות הנכונות לקבצי *.aspx ASP.NET פיזיים. ראה פתרון 7 בסעיף 'פתרון הבעיה'.

סיבה 8

בעיה זו עלולה להתרחש אם יישום SharePoint משתמש באימות Kerberos. ראה פתרון 8 בסעיף 'פתרון הבעיה'.

רזולוציה 1

כדי לאמת את הגדרת התצורה ב- IIS, בצע את הפעולות הבאות:

1. היכנס לשרת שבו פועל IIS כמשתמש בעל הרשאות ניהול מקומיות.

2. לחץ עלהתחל , לחץ עלהפעלה , הקלד inetmgr ולאחר מכן לחץ על אישור.

3. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על אתר האינטרנט שבו מותקן פורטל עסקי ולאחר מכן לחץ על מאפיינים.

4. לחץ על הכרטיסיה אבטחת מדריך כתובות.

5. בחלון אימות Access שליטה, לחץ על ערוך.

6. לחץ כדי לבחור את תיבת הסימון Windows אימות משולב ולאחר מכן לחץ על אישור.
   
   הערה תיבת הסימון Windows אימות משולב צריכה להיות תיבת הסימון היחידה שנבחרה בחלון זה. אם אימות בסיסי זמין ב- IIS, אתה מתבקש להיכנס בכל פעם שאתה ניגש לאתר האינטרנט בהפעלת Internet Explorer זו. אם אימות תקציר זמין, תתבקש גם להיכנס בכל פעם שתאפשר גישה לאתר האינטרנט. אך אימות תקציר דורש Active Directory, ושם המשתמש והסיסמה מוצפנים.

7. הרחב את אתר האינטרנט שבו מותקן פורטל עסקי, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על הספריה הווירטואלית BusinessPortal, לחץ עלמאפיינים ולאחר מכן חזור על שלבים 5 עד 7 מוקדם יותר בסעיף זה.

רזולוציה 2

כדי לאמת את הגדרות התצורה ב- Internet Explorer, בצע את הפעולות הבאות:

1. ב- Internet Explorer, קבע אם פורטל עסקי משתמש באזור 'אינטרא-נט מקומי' או באזור 'אתרים מהימנים'. לשם כך, הפעל את פורטל עסקי ולאחר מכן שים לב איזה אזור מופיע בפינה השמאלית התחתונה של חלון Internet Explorer עבור אתר הפורטל העסקי.

2. לחץ על כלים, לחץ על אפשרויותאינטרנט ולאחר מכן לחץ על הכרטיסיה אבטחה.

3. בהתאם לאזור שבו משתמש פורטל עסקי, לחץ על אינטרא-נט מקומי או על אתרים מהימניםולאחר מכן לחץ על רמה מותאמת אישית.
   
   הערה עיין בשלב 1 מוקדם יותר בסעיף זה כדי לקבוע באיזה אזור משתמש פורטל עסקי.

4. ודא שכל אפשרויות ActiveX מוגדרות לזמין.

5. במקטע אימות משתמש, ודא שתיבת הסימון כניסה אוטומטית עם שם משתמש וסיסמה נוכחיים נבחרה.

6. כדי לנקות סיסמאות שגויות מהמטמון, השתמש בשלב המתאים:

   • אם אתה משתמש ב- Windows Internet Explorer 7, לחץ על הכרטיסיה כללי,לחץ על מחקולאחר מכן לחץ על מחק סיסמאות.

   • אם אתה משתמש ב- Windows Internet Explorer 6, לחץ על הכרטיסיה תוכן, לחץ על השלמה אוטומטיתולאחר מכן לחץ על נקה סיסמאות.

7. ודא שהאפשרות דיון אינה זמינה ב- Internet Explorer. לשם כך, לחץ על תצוגה, לחץ על סרגל הסיירולאחר מכן לחץ כדי להסיר את סימן הביקורת לצד דיון.

הערה יש לקבוע את תצורת ההגדרות של Internet Explorer בכל תחנת עבודה עבור כל משתמש שמתקל בבעיה.

רזולוציה 3

כדי לפתור בעיה זו, הפעל את סינכרון תפקידים בפורטל העסקי. לשם כך, בצע את השלבים הבאים:

1. הפעל את פורטל עסקי כמשתמש שהוקצה לו תפקיד מנהל מערכת בפורטל העסקי עבור כל החברות.

2. לחץ על הגדרות, לחץ על משתמשים והרשאות, לחץ על ניהול תפקידיםולאחר מכן לחץ על בדוק סינכרון תפקידים.

3. לחץ על הכלולאחר מכן לחץ על בדוק.

4. אם מדווחים על שגיאות, לחץ על עדכן.

הערה תכונה זו אינה קיימת בפורטל העסקי ב- Microsoft Dynamics GP 10.0 או בפורטל עסקי ב- Microsoft Dynamics SL 7.0.

רזולוציה 4

כדי לפתור בעיה זו, הפעל את כלי השירות ValidateBPUser כדי לאתר את המשתמש או המשתמשים שיש להם מזהי מזהה לא חוקיים. לשם כך, בצע את השלבים הבאים:

1. הורד את ValidateBPUser.exe השירות. כדי להוריד את כלי ValidateBPUser.exe, בקר באתר האינטרנט הבא של Microsoft:

   https://mbs.microsoft.com/fileexchange/?fileID=8069b581-a52b-4705-90c7-0ed728fe0b9eהערה הורד את כלי השירות למחשב שבו פועל הפורטל העסקי.

2. שנה את שני הפרמטרים הבאים בקובץ ValidateBPusers.exe.config, בהתבסס על הסביבה הספציפית:

   1. WebServerRootUrl
      זוהי כתובת ה- URL המארחת את הפורטל העסקי. לדוגמה, אם התקנת את פורטל עסקי לאתר האינטרנט המהווה ברירת מחדל, כתובת ה- URL http://IISComputerName.

   2. BusinessPortalBPSharePointRootSiteUrl זהו פורטל עסקי SharePoint
      URL של בסיס האתר. הוא שווה ערך לפרמטר wssObjectModelSiteURL בקובץ BusinessFramework.config.

3. הפעל את ValidateBPUser.exe השירות. לשם כך בצע שלבים אלה הערה ודא שאתה מפעיל את כלי השירות כמשתמש פורטל עסקי שמוקצה לו תפקיד
   
   מנהל BP (כל החברות). אם המשתמש אינו מוקצה לתפקיד מנהל BP, המשתמש מתבקש לספק שם משתמש וסיסמה.

   1. בחלון MS-DOS, עבור אל הספריה שבה שמרת את כלי השירות ולאחר מכן הקלד את הפקודה הבאה בשורת הפקודה:

      validateBPUsers.exe מילולי

   2. הקלד exit כדי לסגור את החלון.

4. כלי השירות מעדכן את BusinessPortalSharepointSIDMismatches.xml הקובץ. הקובץ מכיל את כל המשתמשים ש- SID שלהם ב- Active Directory אינו תואם ל- SID WSS. כברירת מחדל, קובץ זה ממוקם בתיקיה הבאה:

   C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\web server extensions\60\BIN

5. אם הקובץ מכיל משתמשים שיש להם תוכנות אבטחה ללא התאמה, פנה לתמיכה הטכנית עבור Microsoft Dynamics.

רזולוציה 5

כדי לפתור את הקובץ הפגם Ntuser.dat, צור מחדש את פרופיל המשתמש. לקבלת מידע נוסף אודות יצירה מחדש של פרופיל המשתמש, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:

811151 כיצד להעתיק נתונים מפרופיל משתמש פגום לפרופיל חדש

רזולוציה 6

כדי לפתור בעיה זו, תן למשתמש הרשאות NTSF בשליטה מלאה לקובץ המכיל את הסמל. לשם כך, בצע את השלבים הבאים:

1. אתר את הקובץ המכיל את הסמל. לשם כך, לחץ על הגדרות, לחץ על כללי הגדרותולאחר מכן לחץ על שנה סמל פורטל.

2. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על הקובץ ולאחר מכן לחץ על מאפיינים.

3. בכרטיסיה אבטחה, לחץ על הוסף.

4. באזור הזן את שמות האובייקטים כדי לבחור, הקלד את שם המשתמש שמתבקש, לחץ על בדוק שמותולאחר מכן לחץ על אישור.

5. באזור הרשאות, לחץ על אפשר עבור האפשרות שליטה מלאה ולאחר מכן לחץ על אישור.
   
   

רזולוציה 7

כדי לפתור בעיה זו, תן זכויות מפוצרות לכל הקבצים הפיזיים המשמשים את אתר האינטרנט. לחלופין, מחשב אם השגיאה עדיין מתרחשת, הפוך את המשתמש למנהל מערכת מקומי במחשב Business Portal.

רזולוציה 8

כדי לפתור בעיה זו, הפוך אימות NTLM לזמין עבור יישום האינטרנט של הפורטל העסקי שלך. לשם כך, בצע שלבים אלה עבור הגירסה המתאימה שלהלן:


Sharepoint 3.0

1. בשרת פורטל עסקי, לחץ על התחל, לחץ על לוח הבקרה, לחץ על כלי ניהול ולאחר מכן לחץ על SharePoint 3.0 הניהול המרכזי.

2. לחץ על הכרטיסיה ניהול יישומים.

3. תחת אבטחת יישומים, לחץ על ספקי אימות.

4. ודא כי יישום האינטרנט של פורטל עסקי נבחר בפינה השמאלית העליונה.

5. לחץ על ברירת מחדל.

6. תחת אימות IIS הגדרות, ודא שתיבת הסימון אימות Windows משולב נבחרה. כמו כן, ודא ש- NTLM נבחר.

7. לחץ על שמור.

8. הפעל מחדש את IIS.

9. הפעל את פורטל עסקי ובדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.

Sharepoint 2010

1. בשרת פורטל עסקי, לחץ על התחל, לחץ על כל התוכניות, לחץ על SharePoint 2010 Productsולאחר מכן לחץ על SharePoint הניהול המרכזי של 2010.

2. לחץ על ניהול יישומי אינטרנט.

3. לחץ כדי לסמן את האתר בו מותקן יישום האינטרנט של פורטל עסקי.

4. במקטע אבטחה, לחץ על ספקי אימותולאחר מכן לחץ על ברירת מחדל.

5. במקטע אימות IIS הגדרות, ודא שתיבת הסימון אימות Windows משולב נבחרה. כמו כן, ודא ש- NTLM נבחר.

6. לחץ על שמור.

7. הפעל מחדש את IIS.

8. הפעל את פורטל עסקי ובדוק אם הבעיה עדיין מתרחשת.