Applies ToMicrosoft Outlook 2010

אזהרה: יישום שולחן העבודה של Internet Explorer 11 שהוצאה משימוש הפך ללא זמין לצמיתות באמצעות עדכון Microsoft Edge בגירסאות מסוימות של Windows 10. לקבלת מידע נוסף, ראה שאלות נפוצות בנושא הוצאה משימוש של אפליקציית שולחן העבודה של Internet Explorer 11.

תופעות

ב- Microsoft Outlook 2010 או ב- Office Outlook 2007, בעת לחיצה על היפר-קישור לדף אינטרנט, תתבקש לציין את היישום לפתיחת הדף, כמו בצילום המסך הבא.ב- Microsoft Outlook 2010 או ב- Office Outlook 2007, בעת לחיצה על היפר-קישור לדף אינטרנט, תתבקש לציין את היישום לפתיחת הדף, כמו בצילום המסך הבא. תתבקש לעשות זאת גם אם הגדרת את Internet Explorer כדפדפן ברירת המחדל שלך.

סיבה

בעיה זו מתרחשת אם המחשב שלך כולל את התצורה הבאה:

  • פועל Windows 10

  • Internet Explorer 11 מוגדר כדפדפן ברירת המחדל

  • הפעלת Outlook 2010 או Outlook 2007

בתרחיש זה, אופן פעולה זה הוא על-ידי עיצוב. ב- Windows 7, מפתח הרישום הבא קיים כברירת מחדל ומגדיר את דפדפן ברירת המחדל. באופן ספציפי, הגדרת רישום זו גורמת לדפדפן ברירת המחדל להיפתח בעת לחיצה על היפר-קישור ב- Outlook 2010 או ב- Outlook 2007:

HKEY_CLASSES_ROOT\htmlfile\shell\opennew

עם זאת, Windows 10, מפתח רישום זה אינו קיים עוד כברירת מחדל. לכן, אתה נתקל בבעיה המתוארת בסעיף "מאפייני הבעיה".

פתרון

כדי לפתור בעיה זו, בצע שלבים אלה כדי להוסיף את מפתחות הרישום והנתונים הבאים:  

  1. צא מ-Outlook.

  2. הפעל את עורך הרישום. לשם כך, הקש על מקש Windows+R כדי לפתוח את חלון ההפעלה, הקלד regedit בתיבה פתח ולאחר מכן לחץ על אישור.

  3. בעורך הרישום, אתר את מפתח המשנה הבא ולחץ עליו:HKEY_CLASSES_ROOT\htmlfile\shell\opennew\command

  4. אם מפתחות הרישום של opennewו- command אינם קיימים, בצע שלבים אלה כדי להוסיף אותם:  

    • לחץ על מפתח המשנה הבא של הרישום:HKEY_CLASSES_ROOT\htmlfile\shell

    • בתפריט עריכה, הצבע על חדש ולאחר מכן לחץ על מפתח.

    • הקלד opennew ולאחר מכן הקש Enter.

    • לחץ על מפתח הרישום הפתוח .

    • בתפריט עריכה, הצבע על חדש ולאחר מכן לחץ על מפתח.

    • הקלד command ולאחר מכן הקש Enter.

  5. תחת פקודה, אתר ולאחר מכן לחץ פעמיים על הערך הבא:(ברירת מחדל)

  6. בתיבה נתוני ערך , הזן את הטקסט הבא.

    • כדי שהדף עם ההיפר-קישור ייפתח בכרטיסיה חדשה, הזן את האפשרויות הבאות:rundll32.exe url.dll,FileProtocolHandler %1

    • כדי שהדף עם היפר-קישור ייפתח בחלון חדש, הזן את הטקסט הבא:"C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE" %1 הערה הנתיב עבור Iexplore.exe עשוי להיות שונה במחשב שלך. אתר Iexplore.exe במחשב ולאחר מכן שנה את הנתיב לפי הצורך.

    הערה תוכל גם לעקוף את הבעיה על-ידי הגדרת הערך הבא, למרות שתראה חלון שורת פקודה לפני שכתובת ה- URL תיפתח בדפדפן ברירת המחדל שלך: cmd /c start "Browser" "%1"  

  7. לחץ על אישור.

  8. צא מעורך הרישום.

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.

קהילות עוזרות לך לשאול שאלות ולהשיב עליהן, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר.