מאפייני הבעיה
בעיה זו מתרחשת כאשר משתמש מצטרף לפגישה שנוצר בארגון מאוחד מהרשת של הארגון של המשתמש. לארגון של המשתמש אין נתיב חיבור IP/TCP ישיר אל התשתית קצה של הארגון מאוחד.
כאשר בעיה זו מתרחשת, המשתמש מקבל את הודעת השגיאה הבאה:
אנו לא היתה אפשרות להתחבר אל המצגת עקב בעיות רשת.
בנוסף, למשתמש אין אפשרות להפעיל שמע או וידאו בפגישה ב- Lync 2013.
הגורם
בעיה זו מתרחשת מאחר Lync 2013 לא שרת HTTP proxy שתצורתו נקבעה להתחבר באמצעות תשתית קצה של הארגון מאוחד. במקום זאת, Lync 2013 מנסה להתחבר ישירות אל התשתית קצה באופן שגוי.
פתרון
כדי לפתור בעיה זו, התקן את עדכון 10 במרץ, 2015 עבור Lync 2013.
