מאפייני הבעיה
נניח שיש לך לקוח בסביבת Microsoft Lync Server 2010. הלקוח מקבל שיחה באמצעות התקן דואר קולי של ספקים חיצוניים או מעביר שיחה למכשיר דואר קולי של ספקים חיצוניים. במצב זה, תקבל את הודעת השגיאה הבאה מתוך Lync 2010 Mediation של שרת:
488 לא מתקבל כאן
הערה הודעת שגיאה זו מציינת משא ומתן מדיה בצד שער של מערכת הדואר הקולי של ספק חיצוני נכשל מכיוון תגובה פרוטוקול תיאור הפעלה (SDP) הכילה שדה רוחב פס SDP לא ציפית.
הגורם
בעיה זו מתרחשת מאחר SDP אינו יכול להתמודד עם ערכים מרובים של רוחב פס.
פתרון
כדי לפתור בעיה זו, התקן את העדכון המצטבר הבאים:
תיאור 2847888 של עדכון מצטבר עבור Lync Server 2010, אחידה תקשורת מנוהלים API 3.0 זמן ריצה: יולי 2013