מאפייני הבעיה
בעת העתקת קבצי תבנית (. msg) של Microsoft Outlook הודעות לתוך תיבת דואר בסביבת Microsoft Exchange Server 2013, מתקבלת הודעת השגיאה הבאה:
לקוחות OPENTEXT יש בעיות עם הודעות מאוחסנות כקבצי MSG, כדי לשחזר לתוך תיבת הדואר Exchange 2013.
הגורם
בעיה זו מתרחשת עקב הלוגיקה בפונקציה עיצוב עם תצוגה מקדימה של גוף ההודעה.
פתרון
כדי לפתור בעיה זו, התקן את העדכון הבא:
פתרון הבעיה
כדי לעקוף בעיה זו, מחק את המאפיין PR_RTF_IN_SYNC של הודעות הדוא ל המושפעת. לאחר מכן, ניתן להעתיק את ההודעות נשמרות כקבצי. msg לתוך תיבת הדואר ב- Exchange Server 2013.
מצב
Microsoft אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft הרשומים במקטע 'חל על'.
