מאפייני הבעיה
כאשר מותקן Microsoft Windows Server 2012 2013 שרת Exchange, Outlook Web App אין בקשה למשתמש לשנות סיסמה שפג תוקפה בסביבת Exchange Server 2013.
לדוגמה, יצירת משתמש חדש ותבחר באפשרות ' על המשתמש לשנות את הסיסמה בכניסה הבאה . כאשר המשתמש מנסה להיכנס אל Outlook Web Access באמצעות שם משתמש וסיסמה, הם לשמור מקבל את הודעת השגיאה הבאה:
שם המשתמש או הסיסמה שהזנת אינו נכון. נסה להזין אותו שוב.
אופן הפעולה הצפוי הוא עבור Outlook Web App להנחות את המשתמש לשנות את סיסמתם פג.
הגורם
בעיה זו מתרחשת מאחר ש- Outlook Web App אין אפשרות למצוא את הגדרת הצורך והופכת לכן איפוס סיסמה.
פתרון
כדי לפתור בעיה זו, התקן את Exchange Server 2013 Service Pack 1:
תיאור 2926248 של Exchange Server 2013 Service Pack 1