מאפייני הבעיה
כאשר מותקן Microsoft Windows Server 2012 2013 שרת Exchange, Outlook Web App אין בקשה למשתמש לשנות סיסמה שפג תוקפה בסביבת Exchange Server 2013.לדוגמה, יצירת משתמש חדש ותבחר באפשרות ' על המשתמש לשנות את הסיסמה בכניסה הבאה . כאשר המשתמש מנסה להיכנס אל Outlook Web Access באמצעות שם משתמש וסיסמה, הם לשמור מקבל את הודעת השגיאה הבאה:
שם המשתמש או הסיסמה שהזנת אינו נכון. נסה להזין אותו שוב.
אופן הפעולה הצפוי הוא עבור Outlook Web App להנחות את המשתמש לשנות את סיסמתם פג.
הגורם
בעיה זו מתרחשת מאחר ש- Outlook Web App אין אפשרות למצוא את הגדרת הצורך והופכת לכן איפוס סיסמה.
פתרון
כדי לפתור בעיה זו, התקן את Exchange Server 2013 Service Pack 1:
תיאור 2926248 של Exchange Server 2013 Service Pack 1