מאפייני הבעיה
משתמשים שיוצרים משלהם להדפיס היישום באמצעות יישום Windows להדפיס ממשקי תיכנות היישומים ב- Windows 8.1, 8.1 RT של Windows, או Windows Server 2012 R2 ייתכן שתקבל לעיתים בעיה כאשר הודעה "תצוגה מקדימה אינה זמינה" מציג ההצגה לפני הדפסה והדפסה מפסיק לפעול. כאשר בעיה זו מתרחשת, הבעיה "תצוגה מקדימה אינה זמינה" הוא קבוע עבור כל סוג של מדפסות (מדפסות רשת, כמו גם מדפסת מקומית של XPS מקורית).
הגורם
בעיה זו מתרחשת עקב ניקוי מצב לא שלם בקוד אשר תוקנה.
פתרון
כדי לפתור בעיה זו, התקן את 2016 מאי אוסף עדכונים עבור Windows RT 8.1, Windows 8.1, ו- Windows Server 2012 R2 (KB3156418).
מצב
מיקרוסופט אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft המפורטות בסעיף "חל על".
הפניות
למד אודות המינוח שבו Microsoft משתמשת לתיאור עדכוני תוכנה.