מאפייני הבעיה
בהנחה שאתה מבצע שיחה PSTN באמצעות 2013 Lync של Microsoft עבור לקוח Android, המספר PSTN אינו פנוי. במצב זה, הלקוח Lync השמעת צליל צלצול במקום צליל תפוס. בנוסף, אתה שומע את הקלטת קול הבאים:
המספר שחייגת אין אפשרות לבצע את השיחה כעת. "
הגורם
בעיה זו מתרחשת מאחר 2013 Lync עבור Android תעבד את קוד עסוק או ההודעה "486" המחזירה אחידה תקשורת אינטרנט API (UCWA).
פתרון
כדי לפתור בעיה זו, התקן את העדכון המצטבר הבאים:
תיאור 2926050 של חבילת העדכון המצטבר עבור Lync 2013 עבור Android: 2014 בפברואר