אם Cortana אינה מגיבה כשאתה מדבר למחשב שלך, ייתכן שזו הסיבה:
- 
            
ייתכן שהמיקרופון אינו מוגדר. בתיבת החיפוש שבשורת המשימות, הקלד הגדר מיקרופון, ולאחר מכן בחר הגדר מיקרופון ופעל בהתאם להנחיות.
 - 
            
ייתכן שאין לך מיקרופון. בתיבת החיפוש שבשורת המשימות, הקלד נהל התקני שמע ובחר את התוצאה. עבור אל הכרטיסיה הקלטה בתיבה שמופיעה. אם יש לך מיקרופון, תראה אותו כאן.