מאפייני הבעיה
בעת שימוש (SSS) כדי לסנכרן פריטים (כגון הודעות, אנשי קשר, משימות ופגישות) ל- Microsoft Dynamics CRM 2013 בסביבת Microsoft Exchange Server 2013, Dynamics CRM 2013 מפסיק לעבוד.
הגורם
בעיה זו מתרחשת מאחר הגדרת אזור הזמן פגום של הפעילות המוחזר בתבנית XML יוצר חריג של ב- API של EWS מנוהל, וגורם חריג זה Dynamics CRM 2013 להפסיק לפעול.
פתרון
כדי לפתור בעיה זו, התקן את .
פתרון הבעיה
כדי לעקוף בעיה זו, ללכוד את התגובה XML באמצעות כלי מעקב מתקדמות כגון Fiddler או ETL, לזהות את הפעילות בעייתית על-ידי סינון ה-XML המכיל 1000 הודעות באופן ידני ולאחר מכן למחוק את הפגישה מתיבת הדואר.
מצב
Microsoft אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft הרשומים במקטע 'חל על'.
