שקול את התרחיש הבא:

  • לשדרג או להתקין Microsoft Skype עבור 2015 שרת עסקי.

  • איש הקשר שלך Attendant אוטומטית של העברת הודעות אחידה של Exchange (UM) (AA) המתארחים ב- Skype עבור שרת מאגר מהדורה של ארגון עסקי או Standard Edition.

  • שיחה נכנסת PSTN (הקורא חיצוני) מגיע Attendant אוטומטית אום ו עיוור מועברים Skype עבור משתמש עסקי או RGS שאין לה מספר DID ייעודי.

בתרחיש זה, השיחה נכשל, ואין שרת השער שלך עשויה ליצור הודעת שגיאה 404. הצד הקורא עשוי גם לשמוע את ההודעה שלהלן מ- AA:

"השיחה אין אפשרות להעביר, חזרה לתפריט הראשי."משתמשים Lync פנימית ניתן להעביר שיחות למשתמש או RGS עדיין בהצלחה.

בנוסף, ייתכן שתבחין השגיאות הבאות ביומן האירועים בשרת Exchange אום:

הגורם

בעיה זו מתרחשת עקב בעיה ידועה ב- Skype עבור 2015 שרת עסקי.

פתרון הבעיה

כדי לעקוף בעיה זו, העבר את האובייקט AA אום Exchange שלך בגירסה קודמת של Microsoft Lync Server (Microsoft Lync Server 2013 או Microsoft Lync Server 2010).

כדי להעביר את אובייקטי הקשר Exchange אום, להפעיל cmdlet העבר-CsExUmContact הבאים:

Get-CsExUmContact | היכן-אובייקט {$_. AutoAttendant - eq $True} | מעבר-CsExUmContact- FQDN יעדלקבלת מידע נוסף, עיין בנושא TechNet הבא:

CsExUmContact העברה

פתרון

כדי לפתור בעיה זו, התקן 2015 ביוני המצטבר עדכון 6.0.9319.55 עבור Skype עבור העסק 2015 Server (שרת חזיתי ושרת קצה).

מצב

Microsoft אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft הרשומים במקטע 'חל על'.

זקוק לעזרה נוספת?

הרחב את הכישורים שלך
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Microsoft insider

האם מידע זה היה שימושי?

עד כמה אתם מרוצים מאיכות השפה?
מה השפיע על החוויה שלכם?

תודה על המשוב!

×