הערה: המידע במאמר זה חל על Clipchamp עבור חשבונות אישיים. כדי ללמוד כיצד לגשת ל- Clipchamp עבור חשבונות עבודה במקום זאת, שהוא חלק מהנויי Microsoft 365 לעסקים, ראה שאלות נפוצות אלה.
מפסיק תוכנית בתשלום בלבד
אם ברצונך לבטל מנוי לתוכנית בתשלום וברצונך להמשיך להשתמש ברמה ללא תשלום של Clipchamp, ראה: כיצד לבטל תוכנית Clipchamp.
מחיקת חשבון Clipchamp
כדי להסיר לחלוטין חשבון Clipchamp ואת כל הנתונים שלו,
-
באפשרותך לעבור לקישור זה כדי לשלוח את בקשת המחיקה. הקישור פועל במחשב שולחני/נישא, לא במכשירים ניידים.
-
תתבקש להיכנס לחשבון Clipchamp שברצונך למחוק אם עדיין לא נכנסת.
-
לחלופין, באפשרותך לעבור לדף ההגדרות של חשבון Clipchamp שלך ולקש את מחיקת החשבון בחלק התחתון של הדף.
-
במכשיר נייד, באפליקציה Clipchamp iOS תמצא את אפשרות מחיקת החשבון בהגדרות האפליקציה.
כאשר הבקשה שלך תישלח, תתנתק ותעובד מחיקת החשבון. לאחר השלמת הפעולה, תקבל הודעת דואר אלקטרוני לאישור.
במהלך התקופה שבין הגשת הבקשה למחיקת החשבון שלך לבין התקופה שבה מחיקת החשבון תושלם, לא תוכל להיכנס ל- Clipchamp באמצעות כתובת דואר אלקטרוני זו.
לאחר המחיקה, תוכל להשתמש באותה כתובת דואר אלקטרוני כדי לפתוח חשבון חדש שלא יכיל את הנתונים הקודמים שלך.
שים לב שמחיקה של חשבון Clipchamp והנתונים שלו אינה מוחקת את החשבון האישי או המשפחה שלך ב- Microsoft אם התחברת לחשבון ב- Clipchamp. נכון לעכשיו, חשבונות Clipchamp ו- Microsoft והנתונים שלהם מנוהלים בנפרד.
חשוב: אם יש לך מינוי לתוכנית Clipchamp Premium, הקפד לבטל את התוכנית בתשלום בחשבון Microsoft שלך. מחיקת חשבון Clipchamp כמתואר לעיל לא תפסיק באופן אוטומטי את מנוי תוכנית Premium מאחר שהתוכנית מנוהלת באמצעות חשבון Microsoft שלך. אנו מתנצלים על אי-הנוחות של שלב נוסף זה.
