אנו בונים Clipchamp שותפות הדוקה עם הלקוחות שלנו. בין אם יש לך רעיון, באג לדיווח או אם ברצונך לעזור להשפיע על מה שאנחנו בונים בשלב הבא, קיימות כמה דרכים לשיתוף משוב, בהתאם למעורבות שלך.
להלן שלוש הדרכים הטובות ביותר לספק משוב, החל משיתוף פעולה מהיר וקל משקל וכלה בשיתוף פעולה ישיר יותר עם צוות המוצר.
אפשרות 1. שתף משוב ישירות ב- Clipchamp (המהיר ביותר)
אם אתה כבר משתמש Clipchamp וברצונך לשתף משוב ברגע זה, תוכל לעשות זאת ישירות מתוך המוצר.
איך זה עובד ?איך זה עובד?
-
בחר את סמל בועת הדיבור (משוב) בכותרת Clipchamp העליונה
-
הוספת משוב, הצעה או בעיה
-
Submit – לא נדרשת הגדרה נוספת
מתי זה הכי טוב?
-
איתרת משהו בזמן העבודה
-
ברצונך לדווח על חיכוך, באג או יכולת חסרה
-
ברצונך למשוב שלך להיות קשור להקשר שימוש אמיתי
משוב זה עובר ישירות Clipchamp הצוות ולעזור לנו להבין מה קורה כשאתה משתמש במוצר.
אפשרות 2. פרסם רעיונות ומשוב בפורום Clipchamp שלך
אם ברצונך לשתף רעיון באופן ציבורי יותר, או לראות על מה אנשים אחרים דנים, באפשרותך לפרסם בפורום Clipchamp המשוב.
אתר את Clipchamp המשוב כאן: https://aka.ms/clipchamp-feedback.
למה משמש הפורום?
-
רעיונות ובקשות לתכונות
-
הצעות זרימת עבודה
-
דפוסים שאתה רואה בצוותים או בתרחישים שונים
-
הצבעה ודיון ברעיונות עם לקוחות אחרים
מדוע כדאי להשתמש בפורום?
-
הרעיון שלך גלוי לאחרים
-
באפשרותך לבנות על בקשות קיימות במקום להתחיל מאפס
-
הצוות Clipchamp בסקירה פעילה ועוקבת אחר ערכות נושא ממשוב פורום
זוהי אפשרות נהדרת כאשר המשוב שלך רחב יותר מבעיה אחת, או כאשר ברצונך לראות כיצד אנשים אחרים חושבים על צרכים דומים.
אפשרות 3. החלק משוב על-ידי הצטרפות Clipchamp הלקוח
אם אתה מעוניין לעבור מעבר למשוב בכתב, באפשרותך להצטרף לחלונית Clipchamp הלקוח. פעולה זו פותחת את ההזדמנות להיות מוזמן לשיחות ישירות עם Clipchamp המוצר.
מצא את לוח Clipchamp הלקוח כאן: https://aka.ms/feedback-champs.
מה המשמעות של זה?
-
הזמנות מדי פעם כדי לשוחח ישירות עם החוקרים ומנהלי המוצרים שלנו
-
הזדמנויות להציג רעיונות, מושגים או עיצובים המוקדמים בתצוגה מקדימה
-
הזדמנות להשפיע על סדרי עדיפויות ואסטרטגיה בהקשר מהעולם האמיתי
מדוע לקוחות מצטרפים?
-
ברצונך קול לעצב את המקום Clipchamp הבא
-
אתה מעדיף שיחות באמצעות טפסים
-
אכפת לך לסייע בשיפור Clipchamp עבור הצוות או הארגון שלך
השתתפות היא אופציונלית וגמישה. אנו נבצע יצירת קשר כאשר יש הזדמנות רלוונטית, ובאפשרותך לבחור אילו הפעלות להצטרף.
תודה שעזרת לעצב Clipchamp
אנו מעריכים מאוד את המשוב בכל רמה. החל מהערות מהירות בתוך המוצר וכלה בשיחות עמוקות יותר, אנו ממליצים לכל המשוב שנשלח דרך לוח הלקוח. כל אות עוזר לנו לבנות חוויה טובה יותר.
