HTTP Error 503 after installing April 11, 2023 updates for SharePoint Server 2016 on Windows Server 2012 R2 (KB5026765)

תסמינים

לאחר התקנת העדכונים של 11 באפריל 2023 עבור SharePoint Server 2016 (KB 5002385ו- KB 5002370) ב- Windows Server 2012 R2 ולאחר מכן ביצוע פעולות שדרוג של SharePoint באמצעות אשף קביעת התצורה של מוצרי SharePoint או ה- cmdlet של powerShell של Upgrade-SPFarm , ייתכן שתיתקל בבעיות הבאות:

• "שגיאת HTTP 503. השירות אינו זמין" מתרחשת בעת גלישה לאתרי SharePoint.

• הפעלת מאגרי היישומים של Internet Information Services (IIS) המשמשים את SharePoint נכשלת. פעולה זו משפיעה על כל יישומי האינטרנט של SharePoint, כולל יישומי האינטרנט של התוכן, יישום האינטרנט של הניהול המרכזי של SharePoint ואת האתר של שירותי האינטרנט של SharePoint.

• ביומן היישומים של יומן האירועים של Windows, מזהה האירוע 2280 נרשם ממקור IIS-W3SVC-WP עם התיאור הבא:

  טעינת קובץ ה- DLL <%CommonProgramFiles%>\Microsoft Shared\Web Server Extensions\16\isapi\sprequestfilteringmodule.dll נכשלה. הנתונים הם השגיאה.

סיבה

עדכוני 11 באפריל 2023 עבור SharePoint Server 2016 מציגים את השילוב של ממשק הסריקה למניעת תוכנות זדוניות (AMSI) של Windows כדי לסייע בהגנה על נקודות קצה של SharePoint מפני בקשות אינטרנט שעלולות להיות זדוניות. שילוב AMSI רשום ב- IIS על-ידי פעולת שדרוג שמתבצעת בעת הפעלת אחד מהפעולות הבאות לאחר התקנת העדכונים של 11 באפריל 2023:

• אשף קביעת התצורה של מוצרי SharePoint (PSConfigUI.exe)

• psconfig.exe -cmd upgrade -inplace b2b

• Upgrade-SPFarm

בעיה זו מתרחשת מכיוון ששילוב AMSI אינו תואם ל- Windows Server 2012 R2. לכן, כאשר IIS מנסה לטעון את ה- DLL sprequestfilteringmodule המארח את תכונת השילוב של AMSI, היא נכשלת.

פתרון

כדי לפתור בעיה זו, התקן את תיאור עדכון האבטחה עבור SharePoint Enterprise Server 2016: 13 ביוני 2023 (KB5002404).