מאפייני הבעיה
נניח כי תפעיל תוספת Skype עבור העסק עוזר דפדפן (OCHelper.dll) ב- Internet Explorer עבור 2013 Lync של מיקרוסופט (Microsoft Skype עבור העסק). בעת הצגת דף אינטרנט כלשהו הכולל תמונות רבות, תוכן וידאו או PPT גדולים, הדפדפן הופך איטי מאוד והוא עלול להקפיא.
פתרון
כדי לפתור בעיה זו, התקן את עדכון 7 ביוני, 2016 (KB3115033) עבור 2013 Lync (Skype עבור העסק).הערה Lync 2013 שודרג ל- Skype עבור העסק ב אפריל 2015.
