מאפייני הבעיה
נניח כי להיכנס ל- Microsoft Lync 2010. לאחר מכן שמור Lync 2010 פועל במשך מספר שעות או למשך כמה ימים. במצב זה, Lync 2010 עלול לצאת ולהיכנס 30 דקות.
הגורם
מצב זה מתרחש מכיוון Lync 2010 לא נקי שיוך האבטחה הישן (SA). כאשר Lync 2010 מנסה לבצע שאילתה על מצב הנוכחות של אנשי קשר מרובים שאינם נמצאים במצב פגום, הוא מקבל שגיאה 480 ולאחר מכן מאבד את החיבור לשרת חזיתי. לאחר מחדש לשרת, Lync 2010 מנסה לשלוח מחדש את המנוי מדי 30 דקות. כאשר היא שליחה חוזרת של המנוי, Lync 2010 יוצר חיבור חדש בעל ה-SA הישן או שיוך ריק. לכן, ניתוק ולאחר מכן התחברות מחדש מתרחש כל 30 דקות.
פתרון
כדי לפתור בעיה זו, התקן את העדכון המצטבר הבאים:
תיאור 2912208 של חבילת העדכון המצטבר עבור Lync 2010: בינואר 2014
