We couldn’t sign you in
Select the account you want to use.

מאפייני הבעיה

שקול את התרחיש הבא:

  • משתמש (משתמש א') קובע את התצורה של Microsoft Lync 2013 להעביר שיחות בלתי פתורות למשתמש אחר (משתמש ב'). לקבלת מידע נוסף אודות אופן ביצוע פעולה זו, עבור אל מידע נוסף.

  • המשתמש (משתמש C) מבצע שיחה אל משתמש א' ב- Lync 2013. לאחר מכן, השיחה מועברת למשתמש ב'.

  • משתמש C יחייג את המספר האחרון שחויג ב Lync 2013.

בתרחיש זה, Lync 2013 מחייג למשתמש B באופן שגוי.

הגורם

בעיה זו מתרחשת מכיוון Lync 2013 אינו בודק אם השיחה מועברת לפני שהוא מעדכן את ההגדרה lastDialedNumber . לכן, Lync 2013 מחשיב מספר קריאות מועברים האחרון שחויג מספר שגוי.

פתרון

כדי לפתור בעיה זו, התקן את העדכון הבא:

עדכון אוגוסט 2014 2881070 עבור 2013 Lync (KB2881070)

מידע נוסף

כדי להעביר שיחות בלתי פתורות למשתמש אחר (משתמש ב'), בצע את הפעולות הבאות:

  1. פתח את החלון Lync – אפשרות ב- Lync 2013. לאחר מכן, לחץ על הכרטיסיה העברת שיחה .

  2. בחר את האפשרות לבטל את העברת שיחה .

  3. באזור הגדרות העברת השיחה הנוכחית שלך , לחץ על הקישור של שיחה בלתי פתורות יעברו.

  4. בחר דואר קולי ב- 20 שניות. לאחר מכן, בחר באפשרות בחר הגדרה זו.

  5. לחץ על התפריט שלח שיחות בלתי פתורות הבאים .

  6. בחר מספר חדש או איש קשר. לאחר מכן, בחר משתמש ב'.

  7. שמור את ההגדרות.

זקוק לעזרה נוספת?

הרחב את הכישורים שלך
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Microsoft insider

האם מידע זה היה שימושי?

עד כמה אתם מרוצים מאיכות השפה?
מה השפיע על החוויה שלכם?

תודה על המשוב!

×