מאפייני הבעיה
שקול את התרחיש הבא:
-
פריסה מקומית Microsoft Lync Server 2010 או Microsoft Lync Server 2013 סביבה עבור ארגון.
-
תיבות דואר של משתמשים בארגון מתארחים ב- Exchange Online.
-
אין ללא ניתוב מתוך רשת פנימית לאינטרנט.
-
Lync Phone Edition עבור טלפונים Aries וסמן את האפשרות לפרש את קובץ ה-proxy auto-config (האוקיינוס).
בתרחיש זה, Lync Phone Edition עבור טלפונים Aries רק מנסה להתחבר ישירות לשירות האינטרנט של Exchange.
הגורם
בעיה זו מתרחשת מאחר חשובים שגיאה המתרחשת כאשר נכשל חיבור ישיר לשירות האינטרנט של Exchange לא תחולל את השימוש של חיבור ה-proxy.
פתרון
כדי לפתור בעיה זו, התקן את אחד העדכונים המצטברים הבאים: