מאפייני הבעיה
שקול את התרחיש הבא:
-
אתה חבר בקבוצת התגובה.
-
יש לך התקן Microsoft Lync Phone Edition עבור הטלפון Polycom CX500, Polycom CX600 או Polycom CX3000 בעל באוקטובר 2014 לעדכן או גירסה מתקדמת יותר.
-
מענה לשיחה קבוצתית תגובה ב- Microsoft Lync 2013 במחשב שבו יש טלפון Polycom המחובר באמצעות USB.
-
העברת השיחה בהמתנה.
בתרחיש זה, התכונה 'מוסיקה בהמתנה' אינו מופעל.
פתרון
כדי לפתור בעיה זו, התקן את דצמבר 2015 העדכון המצטבר עבור Lync Phone Edition עבור טלפונים Polycom CX500, Polycom CX600 ו- Polycom CX3000.