Outlook: השדה ' עותק מוסתר ' אינו מוצג בפריטים מסוימים בתיקיה ' פריטים שנשלחו '

תופעות

בעת המראה של הודעת דואר אלקטרוני בתיקיה פריטים שנשלחו, ייתכן שלא תראה את השדה עותק מוסתר בפריט גם אם כללת כתובות דואר אלקטרוני בשדה עותק מוסתר כאשר שלחת במקור את ההודעה.

סיבה

בעיה זו עלולה להתרחש כאשר שני הפריטים הבאים מתקיימים:

• אתה משתמש בפרופיל מצב מקוון (לא במצב במטמון)

• כללת מספר גדול של כתובות דואר אלקטרוני בשדה ' עותק מוסתר ' כאשר שלחת את ההודעה

הערה: המספר המדויק של כתובות הדואר האלקטרוני כדי לגרום לבעיה זו משתנה בהתאם לאורך הכתובות. עם זאת, משתמש אחד דיווח כי בעיה זו אירעה כאשר הם כללו את כתובות הדואר האלקטרוני של 500 בשדה ' עותק מוסתר '.

פתרון

כדי למנוע התרחשות של בעיה זו, נסה אחד מהפתרונות הבאים:

• שימוש בפרופיל מצב מאוחסן במטמון

• השתמש ברשימת תפוצה במקום במספר גדול של כתובות דואר אלקטרוני.

מידע נוסף

אם אינך מצליח לעבור לפרופיל מצב מאוחסן במטמון או שאין באפשרותך להשתמש ברשימת תפוצה, באפשרותך לבדוק את הערכים בשדה עותק מוסתר עבור פריט מסוים בתיקיה פריטים שנשלחו באמצעות השלבים הבאים:

הערה: אין עליך לשלוח מחדש את ההודעה כדי לראות את תוכן השדה ' עותק מוסתר ' באמצעות שלבים אלה. פשוט השתמש בשלבים אלה כדי לבדוק באופן חזותי את תוכן השדה ' עותק מוסתר '.

1. פתח את הודעת הדואר האלקטרוני בתיקיה ' פריטים שנשלחו '.

2. בתפריט פעולות אחרות, לחץ על שלח מחדש הודעה זו

3. הצגת התוכן של השדה ' עותק מוסתר '

4. סגור את הודעת הדואר האלקטרוני מבלי לשלוח מחדש את ההודעה.