מאפייני הבעיה
כאשר לקוח Outlook 2016 מתחבר לשרת Exchange באמצעות שירות גילוי אוטומטי עם Exchange ActiveSync (פריטי EA), שהוא אינו משתמש בפרוטוקול MAPI/HTTP אשר שולח בקשת HTTP אנונימי, כצפוי. במקום זאת, היא בתחילה מנסה לבצע אימות בסיסי באמצעות חשבון ללא סיסמה.
פתרון
כדי לפתור בעיה זו, 6 במרץ, 2018, עדכון עבור Outlook 2016 (KB4018296)ולאחר מכן הגדר את מפתח הרישום הבא כדי לבטל את התכונה גילוי אוטומטי של פריטי EA בלקוח Outlook 2016.
Important
בצע את השלבים במקטע זה בזהירות. עלולות להתרחש בעיות חמורות אם תשנה את הרישום באופן שגוי. לפני שתבצע בו שינויים, יש לגבות את הרישום עבור שחזור במקרה שייגרמו בעיות.
-
צא כל יישומי Microsoft Office.
-
הפעל את עורך הרישום:
-
ב- Windows 10, לעבור כדי להתחיל, הזן regedit בתיבת החיפוש של Windows , ולאחר מכן בחר regedit.exe בתוצאות החיפוש.
-
ב- Windows 7, לחץ על התחל, הקלד regedit בתיבת הטקסט חפש בתוכניות ובקבצים ולאחר מכן לחץ על regedit.exe בתוצאות החיפוש.
-
ב- Windows 8 ו- Windows 8.1, הזז את העכבר לפינה הימנית העליונה, לחץ על חיפוש, הקלד regedit בתיבת הטקסט חיפוש ולאחר מכן לחץ על regedit.exe בתוצאות החיפוש.
-
-
אתר ולאחר מכן בחר את מפתח המשנה הבא של הרישום:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Setup\
-
בתפריט עריכה, הצבע על חדש ולאחר מכן לחץ על ערך DWORD.
-
הקלד EnableEASAccountCreationולאחר מכן הקש Enter.
-
בחלונית הפרטים , לחץ לחיצה ימנית על EnableEASAccountCreationולאחר מכן לחץ על שנה.
-
בתיבה נתוני ערך, הקלד 0, ולאחר מכן לחץ על אישור.
-
צא מעורך הרישום.