מאפייני הבעיה
שקול את התרחיש הבא:
-
יש לך מחשב שבו פועל Windows 8.1 או Windows Server 2012 R2.
-
אתה מנסה להדפיס מסמך על-ידי שימוש app מודרניים.
-
הערך PageMediaSize שצוין בתיבת הדו-שיח אפשרויות הדפסה מ- charm התקניםמוגדר לערך השונה מה צוין היישום.
בתרחיש זה, המסמך יודפס על נייר בגודל השונה איזה יישום מודרני שצוין.
פתרון
כדי לפתור בעיה זו, התקן את עדכון 2919355. לקבלת מידע נוסף אודות האופן שבו ניתן להשיג עדכון 2919355, לחץ על מספר המאמר שלהלן כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:
2919355 Windows RT 8.1, 8.1 של Windows ו- Windows Server 2012 R2 עדכון אפריל 2014
הערה אם המדפסת אינה תומכת ערך PageMediaSize מסוים ולאחר מכן לא ניתן לבחור ערך זהכמו ברירת מחדל גם לאחר התקנת תיקון חם זה.
מצב
Microsoft אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft הרשומים במקטע 'חל על'.
מידע נוסף
לקבלת מידע נוסף על מינוח עדכוני התכנה, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:
824684 תיאור המינוח הרגיל המשמש לתיאור עדכוני התוכנה של מיקרוסופטלקבלת מידע נוסף אודות PageMediaSize, עבור אל דף האינטרנט הבא של MSDN:
