דלג לתוכן הראשי
היכנס דרך Microsoft
היכנס או צור חשבון.
שלום,
בחר חשבון אחר.
יש לך חשבונות מרובים
בחר את החשבון שברצונך להיכנס באמצעותו.

מאמר זה מתאר בעיה כאשר מטמון SSHD פחות מ-12 ג'יגה-בתים ב- Windows RT 8.1, Windows 8.1 או Windows Server 2012 R2. הבעיה נפתרה ב התיקון החם 2969825 המתוארות במאמר זה וכוללת מוקדם.

מאפייני הבעיה

שקול את התרחיש הבא:

  • יש לך כונן היברידית מצב מוצק (SSHD) בו פועל Windows RT 8.1, Windows 8.1 או מחשב מבוסס Windows Server 2012 R2.

  • SSHD יש פחות מ- 12 ג'יגה-בתים זיכרון מטמון.

בתרחיש זה, המחשב לא להשתמש באמצעי האחסון במטמון SSHD. לכן, נראה SSHD איטי.

הגורם

בעיה זו מתרחשת מכיוון SSHD משתמשת עדיפות נמוכה כאשר הוא מבצע מחשב מהירות.

פתרון

מידע על תיקונים חמים

תיקון חם נתמך זמין מ-Microsoft. עם זאת, תיקון חם זה מיועד לפתור רק את הבעיה המתוארת במאמר זה. יש להחיל תיקון חם זה רק במערכות שהתעוררה בהן בעיה ספציפית זו.

אם התיקון החם זמין להורדה, ישנו סעיף "תיקון חם זמין להורדה" בראש מאמר Knowledge Base. אם מקטע זה אינו מופיע, שלח בקשה לשירות הלקוחות של Microsoft ותמיכה כדי לקבל את התיקון החם.

הערה אם בעיות נוספות מתרחשות או אם נדרש פתרון בעיות כלשהו, ייתכן שתצטרך ליצור בקשת שירות נפרדת. דמי התמיכה המקובלים יחולו על שאלות וסוגיות תמיכה נוספות אשר אינן מצריכות את התיקון חם הספציפי הזה. לקבלת רשימה מלאה של מספרי הטלפון של התמיכה ושירות הלקוחות של Microsoft או כדי ליצור בקשת שירות נפרדת, בקר באתר האינטרנט הבא של Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportהערה הטופס "תיקון חם זמין להורדה" מציג את השפות שעבורן התיקון החם זמין. אם אינך רואה את השפה שלך, הסיבה לכך היא שהתיקון חם אינו זמין עבור שפה זו.

דרישות מוקדמות

כדי להחיל תיקון חם זה, עליך להתקין תחילה את העדכון 2919355 Windows 8.1 או Windows Server 2012 R2. לקבלת מידע נוסף, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:

2919355 Windows RT 8.1, Windows 8.1 ו- Windows Server 2012 R2 עדכון: באפריל 2014

מידע בנושא רישום

כדי להשתמש התיקון החם שחבילה זו, אין לך לבצע שינויים כלשהם ברישום.

דרישת הפעלה מחדש

עליך להפעיל מחדש את המחשב לאחר החלת תיקון חם זה.

מידע על החלפת התיקון החם

תיקון חם זה אינו מחליף תיקון חם שפורסם בעבר.

הגירסה העולמית של תיקון חם זה מתקינה קבצים הכוללים את התכונות המפורטות בטבלאות הבאות. התאריכים והשעות המתייחסים לקבצים הללו רשומים לפי זמן אוניברסלי מתואם (UTC). התאריכים והשעות עבור קבצים אלה במחשב המקומי שלך מוצגים בזמן המקומי, עם הפרש שעון הקיץ (DST) הנוכחי שלך. בנוסף, התאריכים והשעות עשויים להשתנות בעת ביצוע פעולות מסוימות על הקבצים.

הערות ומידע קובץ Windows Server 2012 R2 Windows 8.1andחשוב תיקונים חמים של Windows 8.1 ותיקונים חמים Windows Server 2012 R2 נכללים בחבילות זהה. עם זאת, תיקונים חמים בדף בקשת תיקון חם מפורטים תחת שתי מערכות ההפעלה. כדי לבקש את חבילת התיקון החם החלה על מערכות הפעלה אחד או שניים, בחר את התיקון החם שמופיע תחת "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2" בדף. עיין תמיד בסעיף 'חל על' במאמרים כדי לקבוע את מערכת ההפעלה בפועל שחלה על כל תיקון חם.

  • ניתן לזהות את הקבצים החלים על מוצר, אבן דרך (RTM, SPn), וענף שירות (LDR, GDR) על-ידי בדיקת מספרי גירסת הקובץ כמוצב בטבלה הבאה:

    גירסה

    מוצר

    אבן דרך

    ענף שירות

    6.3.960 0.17xxx

    Windows 8.1 ו-Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • קובצי MANIFEST (. manifest) וקובצי MUM (. mum) המותקנים עבור כל סביבה הם בנפרד המפורטים בסעיף 'פרטי קבצים נוספים'. קובצי MUM, קובצי‏ MANIFEST וקובצי קטלוג האבטחה המשוייכים (‎.cat) חשובים מאוד לשמירה על מצב הרכיבים המעודכנים. קובצי קטלוג האבטחה, שעבורם לא מפורטות תכונות, נחתמים באמצעות חתימה דיגיטלית של Microsoft

עבור כל הגירסאות מבוססות x86 הנתמכות של Windows 8.1

שם קובץ

גירסת קובץ

גודל קובץ

תאריך

שעה

פלטפורמה

Mmagent.psd1

לא ישים

590

18-Jun-2013

13:05

לא ישים

Ps_mmagent_v1.0.cdxml

לא ישים

6,603

18-Jun-2013

13:05

לא ישים

Sysmain.dll

6.3.9600.17201

892,928

07-Jun-2014

08:38

x86

Systemmaintenanceservice-core.ptxml

לא ישים

5,595

21-Aug-2013

23:39

לא ישים

עבור כל תמיכה גירסאות מבוססות x64 של Windows 8.1 ושל Windows Server 2012 R2

שם קובץ

גירסת קובץ

גודל קובץ

תאריך

שעה

פלטפורמה

Mmagent.psd1

לא ישים

590

18-Jun-2013

15:29

לא ישים

Ps_mmagent_v1.0.cdxml

לא ישים

6,603

18-Jun-2013

15:29

לא ישים

Sysmain.dll

6.3.9600.17201

1,192,448

07-Jun-2014

08:50

x64

Systemmaintenanceservice-core.ptxml

לא ישים

5,595

22-Aug-2013

06:44

לא ישים

עבור Windows RT 8.1

שם קובץ

גירסת קובץ

גודל קובץ

תאריך

שעה

פלטפורמה

Mmagent.psd1

לא ישים

590

18-Jun-2013

15:29

לא ישים

Ps_mmagent_v1.0.cdxml

לא ישים

6,603

18-Jun-2013

15:29

לא ישים

Sysmain.dll

6.3.9600.17201

631,808

07-Jun-2014

08:25

לא ישים

Systemmaintenanceservice-core.ptxml

לא ישים

5,595

21-Aug-2013

23:33

לא ישים



מצב

Microsoft אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft הרשומים במקטע 'חל על'.

מידע נוסף

לקבלת מידע נוסף על מינוח עדכוני התכנה, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:

824684 תיאור המינוח הרגיל המשמש לתיאור עדכוני התוכנה של Microsoft.

פרטי קובץ נוספים

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.

קהילות עוזרות לך לשאול שאלות ולהשיב עליהן, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר.

האם מידע זה היה שימושי?

עד כמה אתם מרוצים מאיכות השפה?
מה השפיע על החוויה שלך?
בלחיצה על 'שלח', אתה מאפשר למשוב שלך לשפר מוצרים ושירותים של Microsoft. מנהל ה-IT שלך יוכל לאסוף נתונים אלה. הצהרת הפרטיות.

תודה על המשוב!

×