תופעות
כאשר אתה מפעיל Sysprep.exe Microsoft Surface Pro 3, ייתכן שתקבל את הודעות השגיאה הבאות:
Sysprep was not able to validate your Windows installation. Review the log file at %windir%\system32\Sysprep\panther\setupact.log for details. After resolving the issue use Sysprep to validate your installation again. Reviewing the setupact.log may show the following errors:2014-11-03 20:57:55, Error SYSPRP BitLocker-Sysprep: BitLocker is on for the OS volume. Turn BitLocker off to run Sysprep. (0x80310039)[gle=0x00000001]2014-11-03 20:57:55, Error [0x0f0082] SYSPRP ActionPlatform::LaunchModule: Failure occurred while executing 'ValidateBitLockerState' from C:\Windows\System32\BdeSysprep.dll; dwRet = 0x80310039[gle=0x00000001]2014-11-03 20:57:55, Error SYSPRP SysprepSession::Validate: Error in validating actions from C:\Windows\System32\Sysprep\ActionFiles\Generalize.xml; dwRet = 0x803100392014-11-03 20:57:55, Error SYSPRP RunPlatformActions:Failed while validating SysprepSession actions; dwRet = 0x803100392014-11-03 20:57:55, Error [0x0f0070] SYSPRP RunExternalDlls:An error occurred while running registry sysprep DLLs, halting sysprep execution. dwRet = 0x803100392014-11-03 20:57:55, Error [0x0f00d8] SYSPRP WinMain:Hit failure while pre-validate sysprep generalize internal providers; hr = 0x80310039If you run manage-bde -status command it will show the following:Disk volumes that can be protected withBitLocker Drive Encryption:Volume C: [OSDisk][OS Volume] Size: 118.34 GB BitLocker Version: 2.0 Conversion Status: Encryption in Progress Percentage Encrypted: 97.8% Encryption Method: AES 128 Protection Status: Protection Off Lock Status: Unlocked Identification Field: Unknown Key Protectors: None Found
הערה בעיה זו עשויה להתרחש בכל מערכת התומכת במצב המתנה מחובר.
סיבה
בעיה זו מתרחשת מכיוון ש- Windows מתחיל באופן אוטומטי להצפין כוננים באמצעות BitLocker במחשבים מבוססי-Windows 8.1 התומכים ב- InstantGo (המתנה מחוברת).
פתרון
כדי לפתור בעיה זו, בשורת הפקודה כמנהל מערכת, הפעל את הפקודה הבאה:manage-bde -off c:Notes
-
ייתכן שיחלוף זמן מה עד שהפקודה תפענוח מלא של הכונן. באפשרותך להפעיל את הפקודה manage-bde -status כדי לנטר את ההתקדמות.
-
לאחר השלמת הפענוח המלא, באפשרותך להפעיל Sysprep.exe שוב.
-
כדי למנוע בעיה זו במהלך ההתקנה הראשונית של Windows, הגדר את הערך PreventDeviceEncryption ל- True בקובץ unattend.xml במהלך שלב החוויה מחוץ לגוף (OOBE) כדי לבנות את תמונת ההפניה. לקבלת מידע נוסף, עיין ב- PreventDeviceEncryption.
מידע נוסף
לאחר שתגדיר את הערך בקובץ unattend.xml, מפתח המשנה הבא של הרישום וערך הרישום ייווצרו:
מפתח משנה: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\BitLockerשם: PreventDeviceEncryptionסוג: REG_DWORDנתונים: 0x00000001