תופעות
בעת התקנת שרת אתר של Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM) 2007 לפני 1 בדצמבר 2007, שרת האתר SCCM אינו מעבד נתוני סיכום של מצב פרסומת. נתונים אלה נקראים גם נתוני סיכום של מצב ההצעה. במקרה זה, קבצי מצב (.svf) מצטברים בתיקיה offersum.box הממוקמת בתיקיה \Program Files\Microsoft Configuration Manager\inboxes בשרת האתר SCCM.
הערה אם אתה משדרג מ- Microsoft System Management Server (SMS) 2003 ל- SCCM 2007, התיקיה offersum.box ממוקמת בתיקיה \SMS\Inboxes.
בנוסף, הקובץ Offersum.log מכיל שגיאות הדומה לשגיאות הבאות:
Tally 00011280001F2000. מועד התחלה חדש: 01/12/2007 00:00:00, מועד תפוגה חדש: 08/12/2007 00:00:00 ---->: חריגה הועלה: שגיאה לא מוגדרת אזהרה>: לא היתה אפשרות לאתחל את מאפייני המסכמים.
הודעות שגיאה אלה מתרחשות כל דקה בקובץ Offersum.log.
בעת התקנת שרת אתר SCCM לאחר 1 בדצמבר 2007, לשרת האתר SCCM אין אפשרות לעבד הודעות מצב. אופן פעולה זה מתרחש מאחר שהתיקיה offersum.box לא נוצרה בהצלחה. פעולה זו חוסמת את מערכת הודעות המצב. בנוסף, הקובץ Statmgr.log מכיל ערכים הדומים להודעה הבאה:
ממתין SMS_INBOX_MANAGER תיבת הדואר הנכנס "סיכום מצב ההצעה" לסיכום SMS_OFFER_STATUS_SUMMARIZER.
הערה אין פונקציות אחרות של מערכת האתר שמושפעות מבעיה זו. רק רכיב סיכום מצב ההצעה מושפע מבעיה זו.
סיבה
בעיה זו מתרחשת מאחר שנעשה שימוש בחישוב תאריך שגוי כדי לקבוע מרווחי סיכום. חישוב התאריך פועל זמן קצר לאחר שהליך המשנה של סיכום מצב ההצעה של SMS ניהולי מופעל.
פתרון
מידע אודות ערכות Service Pack
כדי לפתור בעיה זו, השג את ערכת ה- Service Pack העדכנית ביותר עבור Microsoft System Center Configuration Manager 2007, הזמינה באתר אינטרנט זה של Microsoft: http://www.microsoft.com/download/details.aspx?FamilyID=3318741a-c038-4ab1-852a-e9c13f8a8140
לקבלת רשימה של בעיות שנפתרו ב- Service Pack זה, לחץ על מספר המאמר הבא ב- Microsoft Knowledgebase:
971348 רשימה של תיקונים חמים ועדכונים הכלולים ב- System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2
מידע אודות תיקונים חמים
כדי לקבל את החבילה העצמאית עבור עדכון זה, עבור אל אתר האינטרנט Microsoft Update Catalog .
לקבלת מידע נוסף אודות אופן ההורדה של קבצי תמיכה של Microsoft, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציגו מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:
119591 כיצד להשיג קבצי תמיכה של Microsoft שירותים מקוונים Microsoft סרקה קובץ זה לאיתור וירוסים. Microsoft השתמשה בתוכנה העדכנית ביותר לזיהוי וירוסים, הזמינה בתאריך הפרסום של הקובץ. הקובץ מאוחסן בשרתים עם יכולות אבטחה משופרות, שמסייעים במניעת שינויים לא מורשים בקובץ.
מידע אודות תיקונים חמים
תיקון חם נתמך זמין כעת מ- Microsoft. עם זאת, הוא מיועד לפתור רק את הבעיה המתוארת במאמר זה. החל אותו רק על מערכות שנתקלות בבעיה ספציפית זו. תיקון חם זה עשוי לקבל בדיקות נוספות. לכן, אם אתה לא מושפע באופן חמור מבעיה זו, מומלץ להמתין ל- Service Pack הבא של מרכז המערכת Configuration Manager 2007 המכיל תיקון חם זה.
כדי לפתור בעיה זו באופן מיידי, פנה אל שירותי התמיכה בלקוחות של Microsoft כדי לקבל את התיקון החם. לקבלת רשימה מלאה של מספרי הטלפון של שירותי התמיכה בלקוחות של Microsoft ומידע אודות עלויות תמיכה, בקר באתר האינטרנט הבא של Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support הערה במקרים מיוחדים, חיובים שנצבורים בדרך כלל עבור שיחות תמיכה עשויים להבוטל אם מומחה תמיכה של Microsoft קובע שעדכון ספציפי יפתור את הבעיה. עלויות התמיכה הרגילות יחולו על שאלות תמיכה ונושאים נוספים שאינם זכאים לעדכון הספציפי המדובר.
דרישות מוקדמות
System Center Configuration Manager 2007 must be installed before you apply this hotfix.
דרישה להפעלה מחדש
אין צורך להפעיל מחדש את המחשב לאחר החלת תיקון חם זה.
מידע על החלפת תיקונים חמים
תיקון חם זה אינו מחליף תיקון חם שפורסם בעבר.
פרטי הקובץ
הגירסה האנגלית של תיקון חם זה כוללת את תכונות הקובץ (או תכונות קובץ מתקדמות יותר) המפורטות בטבלה הבאה. התאריכים והשעות עבור קבצים אלה מפורטים בזמן אוניברסלי מתואם (UTC). בעת הצגת פרטי הקובץ, הוא מומר לזמן מקומי. כדי למצוא את ההבדל בין זמן UTC וזמן מקומי, השתמש בכרטיסיה אזור זמן בפריט תאריך ושעה בלוח הבקרה.
|
תאריך |
שעה |
גירסה |
גודל |
שם קובץ |
|---|---|---|---|---|
|
01-דצמ-2007 |
06:50 |
4.0.5931.111 |
88,504 |
Offersum.dll |
לאחר החלת תיקון חם זה, מתבצע עיבוד של הודעות המצב שבתיקיה offersum.box. אם אתה מנטר את הקובץ Offersum.log, ערכים הדומים להודעה הבאה עשויים להופיע עבור כמה הודעות שונות:
זמן לא חוקי להצעה 'AdvertisementName' עם MessageID של הודעה מ- ClientName של לקוח.
הערה הערך MessageID ישתנה. בנוסף, מספר הפעמים שערך יומן הרישום חוזר על עצמו עבור כל לקוח נתון ישתנה.
כאשר רכיב סיכום המצב קורא הודעת מצב, רכיב סיכום המצב משווה את חותמת הזמן בהודעה לזמן ההתחלה של מרווח סיכום נתון. כאשר ההודעה המעובדת נמצאת מחוץ לטווח הנתון, ערך יומן הרישום נוצר בקובץ Offersum.log. לדוגמה, הודעת מצב שנוצרת ב- 3 בדצמבר ומעובדת ב- 5 בדצמבר לא תופיע בסיכום מאז 12:00:00AM . לכן, ניתן להתעלם מערך יומן הרישום של 3 בדצמבר.
מוגדרים ארבעה-עשר מרווחי סיכום שונים של מצב. מרווחי סיכום המצב דומים למידע אודות מרווחי תצוגה הזמינים בעת הצגת סיכומי הודעות מצב במסוף SMS מנהל המערכת. לדוגמה, מרווחי סיכום המצב דומים מאז 12:00:00 אומאז יום ראשון.
