דלג לתוכן הראשי
היכנס דרך Microsoft
היכנס או צור חשבון.
שלום,
בחר חשבון אחר.
יש לך חשבונות מרובים
בחר את החשבון שברצונך להיכנס באמצעותו.

איפוס טלפון Windows יחזיר אותו לאותו מצב בו הוא היה בפעם הראשונה בה הפעלת אותו. כל התוכן האישי שלך יימחק והטלפון ישוחזר להגדרות היצרן.

אם החלטת לאפס את הטלפון, תוכל לגבות תחילה בענן את האפליקציות, הודעות הטקסט ועוד. למידע נוסף על אופן הפעולה, ראה גיבוי התוכן שלך.

אזהרה: היזהר. איפוס הטלפון ימחק את כל התוכן המאוחסן בו, כולל אפליקציות ומשחקים (יחד עם נתוני אפליקציות והתקדמות במשחקים), הודעות טקסט, היסטוריית שיחות, מוסיקה, תמונות ועוד.


איפוס הטלפון

  1. בתפריט התחל, החלק במהירות אל הרשימה All apps ולאחר מכן בחר הגדרות .

  2. בחר מערכת > אודות > אפס את הטלפון.

  3. תקבל שתי אזהרות. אם אתה בטוח לגמרי שאתה רוצה לאתחל את הטלפון להגדרות היצרן, בחר כן ולאחר מכן בחר שוב כן. השלמת התהליך עשויה להימשך זמן מה.

אם הטלפון שלך אינו מגיב ואינך מצליח להגיע להגדרות , ייתכן שתוכל לאפס את הטלפון באמצעות לחצני החומרה. בטלפוני Lumia (ובכמה אחרים), בצע את ההליך הבא כדי לאפס את הטלפון.

איפוס טלפון שאינו מגיב

  1. לחץ והחזק במקביל על הלחצנים הקטן עוצמה והפעלה עד שתחוש רטט (לאחר כ-10 עד 15 שניות).

  2. כאשר תחוש ברטט, הרפה מהלחצנים ומיד לאחר מכן לחץ והחזק לחצן הקטן עוצמה עד שתראה סימן קריאה גדול.

  3. כשסימן הקריאה מופיע, לחץ על ארבעת הכפתורים הבאים בסדר זה: הגדל עוצמה, הקטן עוצמה, הפעלה, הקטן עוצמה. הטלפון אמור להתאפס כעת ולהפעיל את עצמו מחדש. (השלמת האתחול עשויה להימשך זמן מה).

הערה: אם הטלפון שלך יאבד, תוכל לאפס אותו מרחוק. למידע נוסף, ראה איתור טלפון שאבד.

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.

קהילות עוזרות לך לשאול שאלות ולהשיב עליהן, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר.

האם מידע זה היה שימושי?

עד כמה אתם מרוצים מאיכות השפה?
מה השפיע על החוויה שלך?
בלחיצה על 'שלח', אתה מאפשר למשוב שלך לשפר מוצרים ושירותים של Microsoft. מנהל ה-IT שלך יוכל לאסוף נתונים אלה. הצהרת הפרטיות.

תודה על המשוב!

×