ייתכן שיש בעיה בהתקן ה- USB. כדי לברר את הבעיה, בדוק את מנהל ההתקנים:
-
בתיבת החיפוש בשורת המשימות, הקלד מנהל ההתקנים ובחר מנהל ההתקנים בתוצאות החיפוש.
-
חפש את המכשיר במנהל ההתקנים. אם אינך רואה אותו, הרחב את בקרי אפיק טורי אוניברסלי. חפש סימן קריאה צהוב לצד המכשיר שלך, או כל אחד מהמכשירים תחת בקרי אפיק טורי אוניברסלי.
-
אם מכשירים מסוימים כוללים סימן קריאה צהוב, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על המכשיר ובחר מאפיינים. חפש קוד שגיאה המפורט בסעיף "מצב מכשיר".
