אם השלבים הקודמים לא פועלים, נסה להסיר את התקנת מנהל ההתקן של מתאם הרשת ולאחר מכן הפעל מחדש את המחשב. Windows תתקין באופן אוטומטי את מנהל ההתקן העדכני ביותר. שקול גישה זו אם חיבור הרשת הפסיק לפעול כראוי לאחר עדכון אחרון.

לפני הסרת ההתקנה, ודא שיש לך מנהלי התקנים זמינים כגיבוי. בקר באתר האינטרנט של יצרן המחשב והורד משם את מנהל ההתקן העדכני ביותר של מתאם הרשת. אם המחשב שלך אינו יכול להתחבר לאינטרנט, תצטרך להוריד מנהל התקן במחשב אחר ולשמור אותו בכונן הבזק מסוג USB כדי שתוכל להתקין את מנהל ההתקן במחשב. תצטרך לדעת את שם יצרן המחשב ואת שם הדגם או המספר.

  1. בתיבת החיפוש שבשורת המשימות, הקלד מנהל ההתקנים ולאחר מכן בחר מנהל ההתקנים מרשימת התוצאות.

  2. הרחב את מתאמי הרשת ואתר את מתאםNetwork עבור המכשיר שלך.

  3. בחר את מתאם הרשת ולאחר מכן בחר הסר התקנה של > תיבת הסימון מחק את תוכנת מנהל ההתקן עבור מכשיר זה > הסר התקנה.

  4. לאחר הסרת ההתקנה של מנהל ההתקן, בחר בלחצן התחל > Power > הפעל מחדש. לאחר ההפעלה מחדש של המחשב, Windows באופן אוטומטי לחפש ולהתקין את מנהל ההתקן של מתאם הרשת. בדוק אם בעיה זו פותרת את בעיית החיבור שלך. אם Windows לא מתקין באופן אוטומטי מנהל התקן, נסה להתקין את מנהל ההתקן של הגיבוי ששמרת לפני הסרת ההתקנה.

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.