Microsoft עושה מודרניזציה של חוויית ההפעלה עבור רשיונות קבועים. החל מ- 3 בדצמבר 2025, תהליך אוטומציית הפעלת המוצר המסורתי המבוסס על הטלפון עובר לטלפון באופן מקוון. במקום זאת, הלקוחות ישתמשו בפורטל הפעלת המוצר:
זרימת העבודה הדיגיטלית החדשה מספקת חוויית הפעלה מאובטחת, מהימנה וידידותית יותר למשתמש. למרות שהתהליך עודכן, כל יכולות ההפעלה הלא מקוונת הקיימות נשארות נתמכות באופן מלא. לקוחות ש מסת שרתים על הפעלה לא מקוונת מסורתית יכולים להמשיך להשתמש בה ללא שינויים בסביבה שלהם.
פורטל הפעלת המוצר מאפשר הפעלה עבור מגוון רחב של מוצרי Microsoft קבועים ותומך הן במכשירים מחוברים והן במכשירים שאינם מחוברים. התפתחות זו מבטיחה שההפעלה תישאר פשוטה, גמישה ומהיימן תוך הצעת ממשק מודרני יעיל עבור כל המשתמשים.
מאמר זה מתאר את פורטל הפעלת המוצר ומסביר כיצד הוא תומך בהפעלה עבור מוצרי Microsoft קבועים.
כניסה לפורטל הפעלת המוצר
כדי לגשת לפורטל הפעלת המוצר, על מפעיל אנושי להשלים CAPTCHA ולאמת עם סוג חשבון נתמך. סוגי החשבונות הבאים נתמכים:
-
חשבונות Microsoft אישיים
-
חשבונות בעבודה או בבית ספר
-
מזהה Microsoft Entra חשבונות
-
Azure Government דיירים
החשבון המשמש לכניסה אינו קשור לרשיון המוצר שלך. הוא משמש רק לאימות גישה מאובטחת לפורטל.
שלבי כניסה עבור חשבונות אישיים, חשבונות בעבודה ובלימודים
-
פתח את פורטל הפעלת המוצר או עבור אל: https://visualsupport.microsoft.com
-
השלם את הקפצ'ה.
-
בחר המשך כדי להיכנס.
-
הזן את החשבון האישי שלך, החשבון שלך בעבודה או בבית הספר ולאחר מכן בחר הבא.
אם החשבון שלך כבר רשום: תודרך בתהליך האימות הרגיל המשויך לחשבון שלך.
אם החשבון שלך אינו רשום: ייתכן שתקבל שגיאה אם:
-
החשבון עדיין אינו חשבון Microsoft, או
-
החשבון מוגדר כברירת מחדל Azure Government (במקרה זה, בצע את השלבים המפורטים Azure Government הבאים)
כדי לרשום את החשבון:
-
בחר קבל חשבון Microsoft חדש.
-
השלם את הקפצ'ה.
-
תופנה אל חוויית יצירת חשבון Microsoft שלך.
-
אשר את כתובת הדואר האלקטרוני המוצגת, בחר הבא והשלם את ההגדרה.
הערה: כדי ליצור חשבון Microsoft אישי חדש (לדוגמה, @outlook.com), בחר צור חשבון.
שלבי הכניסה עבור Azure Government הכניסה
בצע את השלבים הבאים כדי להיכנס:
-
פתח את פורטל הפעלת המוצר או עבור אל: https://visualsupport.microsoft.com
-
במקטע דיירים ממשלתיים , בחר את הסביבה המתאימה.
-
בחר המשך כדי להיכנס.
-
הזן את Azure Government ובחר הבא.
אם החשבון כבר רשום, עליך להשלים את זרימת האימות הסטנדרטית.
אפשרויות הפעלת מוצר
לאחר הכניסה, תוכל לבחור מבין כמה אפשרויות הפעלה.
הפעלת מוצר של Microsoft
השתמש באפשרות זו אם אתה זקוק לעזרה בהפעלת מכפלה קבועה של Microsoft לגבי הפריטים הבאים:
-
קמעונאית.
-
יצרן ציוד מקורי (OEM).
-
רשיון רב משתמשים
ניהול מפתחות של רשיון רב משתמשים
השתמש באפשרות זו אם אתה זקוק לעזרה בניהול מפתחות רשיון רב משתמשים:
-
איתור, הקצאת מפתחות רשיון רב משתמשים פעילים של הסכמי רישוי רב משתמשים.
-
איתור פרטי רשיון
-
עזור לנווט בפורטל הרשיון רב המשתמשים כדי לאתר את מפתחות הרשיון רב המשתמשים ואת תוכנת הרשיון רב המשתמשים שלך.
-
מגבלת המפתח גדלה, או חריגות בהפעלת MAK או KMS.
פנה לתמיכה
אם נדרש סיוע נוסף והתרחיש שלך עומד בדרישות, הפורטל יחבר אותך עם אפשרות התמיכה המתאימה. בהתאם לזמינות, פריטים אלה עשויים לכלול:
-
צ'אט חי
-
בקשת שיחה (Microsoft תתקשר אליך - אין צורך להמתין בהמתנה)
