התקן את Windows 8.1 Update ‏(KB 2919355)

קוד 0x800F0922

ייתכן שמשמעותה של שגיאה זו היא שקובץ הנדרש על-ידי Windows Update פגום או חסר. להלן כמה שלבים שבאפשרותך לנסות כדי לפתור את הבעיה:
 

1. הפעל את פותר הבעיות של Windows 8.1 Update כדי לפתור את הבעיה.

2. התקן את Windows 8.1 Update או את Windows RT 8.1 Update.

3. • אם במחשב שלך פועל Windows 8.1, עבור אל מרכז ההורדות של Microsoft:

   • • Windows 8.1 Update (גירסת 32 סיביות)

     • Windows 8.1 Update (גירסת 64 סיביות)

   • אם במחשב שלך פועל Windows RT 8.1, נסה להתקין את Windows RT 8.1 Update (‏KB 2919355) שוב דרך Windows Update.

קוד 0x800F0923

ייתכן שמשמעותה של שגיאה זו היא שמנהל התקן או תוכנה אחרת במחשב אינה תואמת לעדכון. לקבלת מידע על האופן שבו ניתן לפתור בעיה זו, פנה לתמיכה של Microsoft.

קוד 0x800F0922

המשמעות של שגיאה זו עשויה להיות שהמחשב לא הצליח להתחבר לשרתי Windows Update. אם אתה משתמש בחיבור VPN כדי להתחבר לרשת במקום העבודה שלך, התנתק מהרשת ובטל את תוכנת ה- VPN (אם הדבר רלוונטי). כעת נסה שוב להתקין את העדכון.

השגיאה עשויה גם להוסיף שאין די שטח פנוי במחיצה 'שמור על-ידי המערכת'. ייתכן שתוכל לתקן שגיאה זו על-ידי שימוש בתוכנה של ספק חיצוני כדי להרחיב את גודל המחיצה 'שמור על-ידי המערכת'.

שגיאה: לא הצלחנו להשלים את העדכונים. מבטל שינויים. אל תכבה את המחשב.

שגיאה: כשל בקביעת התצורה של Windows עדכונים. ביטול שינויים.

אלו הן שגיאות כלליות שעשויות להופיע בכל פעם שעדכון של Windows נכשל. יהיה עליך לקבוע את קוד השגיאה הספציפי כדי לבדוק כיצד לפתור את הבעיה באופן הטוב ביותר

תוכל למצוא את קוד השגיאה עבור העדכון שנכשל על-ידי הצגת היסטוריית העדכונים שלך. חפש KB 2919355 ברשימה, רשום את קוד השגיאה ולאחר מכן פנה לתמיכה של Microsoft.

כדי להציג את היסטוריית העדכונים שלך:
 

1. פתח את Windows Update על-ידי החלקה מהירה מהקצה השמאלי של המסך (או, אם אתה משתמש בעכבר, על-ידי הצבעה על הפינה השמאלית התחתונה של המסך והזזת מצביע העכבר כלפי מעלה), הקשה או לחיצה על הגדרות, הקשה או לחיצה על שנה הגדרות מחשב ולאחר מכן הקשה או לחיצה על עדכון ושחזור.

2. הקש או לחץ על הצג היסטוריית עדכונים.

שגיאה: העדכון אינו ישים עבור המחשב שלך.

שגיאה זו עשויה לציין כי במחשב לא מותקן העדכון הנדרש KB 2919442. ודא שכל העדכונים החשובים, כולל KB 2919442, מותקנים במחשב. אם כל העדכונים מותקנים, ייתכן שתצטרך לרענן את המחשב.

כדי לרענן את המחשב:
 

1. החלק במהירות פנימה מהקצה השמאלי של המסך, הקש על הגדרות, ולאחר מכן הקש על שנה הגדרות מחשב. (אם אתה משתמש בעכבר, הצבע על הפינה השמאלית התחתונה של המסך, הזז את מצביע העכבר כלפי מעלה, לחץ על הגדרות ולאחר מכן לחץ על שנה הגדרות מחשב.)

2. הקש או לחץ על עדכון ושחזור‚ ולאחר מכן הקש או לחץ על ‎שחזור.

3. תחת רענן את המחשב מבלי להשפיע על הקבצים שלך, הקש או לחץ על תחילת העבודה.

4. פעל בהתאם להוראות שעל גבי המסך.