ייתכן שלא תוכל לקבל את הגירסה העדכנית של Windows 10 אם במשחקים שלך נעשה שימוש של גירסה ישנה יותר ולא מתאימה של תוכנת BattlEye. אם זה המקרה, פעל לפי הצעדים הבאים כדי לאפשר ל-PC שלך לעדכן ל- Windows 10, גירסה 1903:
-
ודא שבמחשב שלך מותקנות הגירסה העדכנית ביותר של המשחקים שלך כדי שתהיה לך הגירסה העדכנית ביותר של BattlEye. (פלטפורמות משחק מסוימות מאפשרות לך לאמת את קבצי המשחק שלך, שיכולות לאשר שההתקנה שלך מעודכנת באופן מלא.)
-
הסר את ההתקנה של BattlEye https://www.battleye.com/downloads/UninstallBe.exe, ולאחר מכן פתח מחדש את המשחק.
-
הפעל מחדש את המחשב ולאחר מכן פתח את המשחק שוב.
-
הסר את ההתקנה של המשחק והתקן אותו מחדש.
על מנת שחוויית המשחק שלך תהיה בטוחה, Microsoft הגישה עיכוב תאימות על מכשירים עם גרסאות פגומות של תוכנת BattlEye. פירוש הדבר הוא שהעדכון של Windows 10, גירסה 1903 לא יוצע למחשבי ה- PC האלה עד אשר הגירסה הלא מתאימה של BattlEye תוסר או תוחלף. מומלץ לא לנסות לעדכן באופן ידני באמצעות לחצן עדכן כעת או באמצעות הכלי ליצירת מדיה עד שתתקין גירסה מעודכנת של תוכנת BattlEye הפתרת בעיה זו.
BattlEye סיפקה תיקון מעודכן למשחקים שידוע שנפגמו. לקבלת רשימה של משחקים אחרונים המשתמשים ב- BattlEye, עבור אל אתר האינטרנט BattlEye. לקבלת אפשרויות נוספות לפתרון בעיות ב- BattlEye, עבור אל דף התמיכה של BattlEye.
